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在正常时期,超市保安殴打顾客被视为严重的企业形象危机事件--它会被新闻媒体的报道广为宣传,其间再加"渲染",从而极大伤害超市的美誉度.其中,超市保安伤人致死应算是最严重的危机和损失了--一般对该类事件,超市的赔偿额都以"10万元"为单位,这是个什么概念呢?
找出冰山的下半截
【摘 要】
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在正常时期,超市保安殴打顾客被视为严重的企业形象危机事件--它会被新闻媒体的报道广为宣传,其间再加"渲染",从而极大伤害超市的美誉度.其中,超市保安伤人致死应算是最严重
【出 处】
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销售与市场：中国商贸
【发表日期】
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2004年4期
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