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今年以来,深圳市龙岗区坂田街道人大工作委員会在机制建设工作上着力规范化、制度化、体系化“三个提高”,在履职服务工作上着力“三个坚持”:坚持民主监督、落实述职评议;坚持创新方式,强化履职时效;坚持平台建设,打造“代表之家”。
参政议政是基层人大的焦点工作,为此,坂田人大工委聚焦全区发展大局、街道中心工作、民生热点难点“三个围绕”提出68条意见和建议,实现新时代人大工作新突破。
特别值得一提的是,坂田街道人大工委在建议办理做到了“三个到位”,同时开辟联系群众“三渠道”,打通联系群众“最后一公里”。
提质量 确保建议办理“三个到位”
据悉,坂田街道人大工委积极回应社会关切,截至目前,已督办并回复了全部市、区两级人大代表建议16件,涉及城市环境品质提升、治水提质、城中村用电安全和住宅小区养犬管理等群众关心的热点难点问题,确保建议办理“三个到位”。
第一是确保思想重视到位。一是严格按照区人大的办理规定,做好人大建议督办工作。街道为此安排专人逐件对每条建议进行复查、审核、分类、登记,及时转相关职能部门办理。二是领导高度重视,定期召开建议交办会议。街道人大工委邀请重点建议提出代表,召集建议办理相关部门,对建议进行梳理、对重点难点建议逐一分解落实。
第二是确保跟进答复到位。街道人大工委安排专人跟进建议的办理和答复工作,对建议的难点和热点,与相关部门进行反复核实和沟通,确保代表提出的建议事事有答复,件件有回音。
第三是确保重点建议督办组织到位。如关于区重点建议“持续推进环境品质提升,塑造城区环境新形象”,街道人大工委多次组织人大代表深入辖区,调研环境品质提升的工作进程,悉心听取辖区群众对环境品质提升的建议和意见,不断地推进各部门的工作实效。
拓渠道 打通联系群众“三个渠道”
基层人大工作怎样才能不断拓展“阵地”,提高自身体系化水平?为此,坂田街道人大工委创新工作思路,建立了社区联络站—社区联系点—园区联系区点三级网络,打造“一中心多站点”体系。
在“一中心多站点”体系中,以人大代表之家为中心,依托社区党群服务中心,完善岗头、杨美、四季花城三个人大代表社区联络站,以及其余9个社区的联系点建设,并在天安云谷、星河雅宝园区设立联系点,实现社区全面覆盖、园区延伸触角的人大代表之家“一中心多站点”体系,真正打造出一个融代表履职、联系群众、沟通交流和学习培训四个功能于一体的履职家园,让代表们更好地发挥参政议政作用。
为打通联系群众“最后一公里”,街道人大工委拓展了“常态、智慧、特色”三个渠道。
首先,做大做强“常态渠道”,完善和优化联络站日常工作机制。街道3个联络站年初就确定好每月接访日,并张贴社区公告栏向居民公布;同时,其他9个社区人大联络点结合街道和社区的中心和重点工作,积极开展人大代表日常进社区活动,有效发挥人大代表察民情、解民忧的监督、协调和服务功能。
其次,创新构建“智慧渠道”。此渠道着重点在于构建常态化的代表在线联络机制。街道人大工委充分发挥“互联网 ”新媒体的优势,通过在线上公众平台开设代表连线、市民预约留言等专栏,在新媒体开展在线接访等新模式,让代表及时地了解群众的反映和诉求。今年以来,街道人大工委已通过在线平台解决涉及政务服务、市容环境、道路交通等问题23件。
最后是深入谋划“特色渠道”。今年以来,街道人大工委围绕重点难点民生问题,开展了主题为城市环境品质提升之“厕所革命”、如何提升坂田南片区教育资源和如何规范城中村出租屋管理等一系列特色人大代表议事会。