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几乎每一句话，Bertrand Stalla-Bourdillon都在强调设计师的重要性。他认为，一个品牌的成功离不开有思想的设计师。他们敏感、善于发现新事物并且不断改变与创新。也正因为注重这些细节，才能成就Marc Jacobs的今天。
Marc Jacobs?全球?CEO Bertrand Stalla-Bourdillon专访
人物介绍：
Bertrand Stalla-Bourdillon 先生1986年加入LVMH集团。2005年正式成为了Marc Jacobs International 的主席及CEO，在其带领下，Marc Jacobs在全球奢侈品市场迅速发展，并跻身世界顶级的奢侈品牌之一。
我对设计师们充满了尊敬。
我不是搞设计的，但是我对服装设计师以及其他领域的设计师都充满了尊敬。他们思想各异，跟他们接触是一件非常有意思的事情，因为我本身不懂设计，和他们合作也能让我自己学到许多东西。虽然有时他们工作起来太过疯狂以至于做出一些奇怪甚至令人无法忍受的事情，但是作为管理人员我觉得这些都可以试着去接受，毕竟他们是在做充满创造性的工作，这样的工作需要他们富有激情与爆发力。
我是一个理性思考的人，但设计师的思维则充满跳跃性与创造性，他们知道我爱他们，所以我和设计师们的关系都非常好。这是理性与感性的碰撞，也是我很珍惜的友谊。
一定要在设计中加入真情实感。
中国有很悠久的历史，在艺术上的成就也非同凡响。从古代到现在，中国的艺术品在世界上都有很高的地位。我已经来北京50多次，每次都喜欢去故宫看看，那里的建筑设计很吸引我，我觉得这些设计都是带有灵魂与感情的，这与Marc Jacobs对设计的追求不谋而合。MJ的设计都是充满感情的，通过色彩的碰撞与组合，我们发现不同的风格并尽可能地把商业与艺术结合。
在时尚界，最困难的就是商业与艺术的平衡。
我们努力在保持MJ品牌个性的同时追求商业价值，而保持MJ品牌个性的关键就是坚持有感情的设计。设计师在作品中倾注很大心血和感情，在这样的基础上再体现出品牌的理念，这才是一个正确的顺序。同时，设计师应该随时捕捉潮流的变化，保持多元化但是坚守一个固定的核心价值观是成功的关键。
一个品牌的前期设计和后期服务同样重要。
质量很重要，而这个“质量”不仅仅是衣服的质量，更包括了顾客到商店购物时体验到的服务的质量。一个奢侈品商店的服务应该与产品的质量一样好，甚至更好。在顾客到来时，店员应该能够熟练地为顾客解释每一个产品背后的故事，他们应对产品足够了解，这样才能为顾客解读。
设计师们在前期为产品注入感情，销售人员需要在后期继续给商店带来感情的力量。如果仅仅因为产品好，顾客是不会重复光临的，滚雪球效应也就会停下。在时尚界，一个品牌的前期和后期服务必须都过关，才能有可持续性的发展。
一个品牌的奢华并不适合所有有钱人。
每个奢侈品牌都有自己的灵魂，CHANEL有，Louis Vuitton有，Marc Jacobs同样也有。MJ的灵魂是在21世纪里追求艺术感做有创造性的产品。艺术和创造说起来容易，但需要设计师有很深厚的文化底蕴，所以MJ的产品更适合于那些对时尚界有一定了解并且有良好教育背景的人，他们能够更深地理解MJ产品的意义，可以理解设计师的设计意图，从而更好地欣赏MJ的产品。因为他们理解，所以他们能看到我们产品的独特之处，从而发现他们自身与MJ产品的契合点。这样共享的价值观会让他们等不及来体验我们的产品，因为MJ的产品能够突出他们的闪光点。但我们的商标很小，所以可能不适合那些追求“名牌效应”的顾客。简约但不简单，Marc Jacobs的奢华并不适合所有有钱人。
CEO?的生活重点应当是体验。
我喜欢航海、网球，享受美食。美食方面，法国与中国有很多共同点。作为MJ的全球总裁，我的大部分时间都在旅行中度过，除了北京我还去过西安、成都。一旦有时间我就会陪伴家人，工作与生活的平衡一定要掌握好。我有四个孩子，陪伴他们成长是最快乐也最重要的事。
Marc Jacobs?全球?CEO Bertrand Stalla-Bourdillon专访
人物介绍：
Bertrand Stalla-Bourdillon 先生1986年加入LVMH集团。2005年正式成为了Marc Jacobs International 的主席及CEO，在其带领下，Marc Jacobs在全球奢侈品市场迅速发展，并跻身世界顶级的奢侈品牌之一。
我对设计师们充满了尊敬。
我不是搞设计的，但是我对服装设计师以及其他领域的设计师都充满了尊敬。他们思想各异，跟他们接触是一件非常有意思的事情，因为我本身不懂设计，和他们合作也能让我自己学到许多东西。虽然有时他们工作起来太过疯狂以至于做出一些奇怪甚至令人无法忍受的事情，但是作为管理人员我觉得这些都可以试着去接受，毕竟他们是在做充满创造性的工作，这样的工作需要他们富有激情与爆发力。
我是一个理性思考的人，但设计师的思维则充满跳跃性与创造性，他们知道我爱他们，所以我和设计师们的关系都非常好。这是理性与感性的碰撞，也是我很珍惜的友谊。
一定要在设计中加入真情实感。
中国有很悠久的历史，在艺术上的成就也非同凡响。从古代到现在，中国的艺术品在世界上都有很高的地位。我已经来北京50多次，每次都喜欢去故宫看看，那里的建筑设计很吸引我，我觉得这些设计都是带有灵魂与感情的，这与Marc Jacobs对设计的追求不谋而合。MJ的设计都是充满感情的，通过色彩的碰撞与组合，我们发现不同的风格并尽可能地把商业与艺术结合。
在时尚界，最困难的就是商业与艺术的平衡。
我们努力在保持MJ品牌个性的同时追求商业价值，而保持MJ品牌个性的关键就是坚持有感情的设计。设计师在作品中倾注很大心血和感情，在这样的基础上再体现出品牌的理念，这才是一个正确的顺序。同时，设计师应该随时捕捉潮流的变化，保持多元化但是坚守一个固定的核心价值观是成功的关键。
一个品牌的前期设计和后期服务同样重要。
质量很重要，而这个“质量”不仅仅是衣服的质量，更包括了顾客到商店购物时体验到的服务的质量。一个奢侈品商店的服务应该与产品的质量一样好，甚至更好。在顾客到来时，店员应该能够熟练地为顾客解释每一个产品背后的故事，他们应对产品足够了解，这样才能为顾客解读。
设计师们在前期为产品注入感情，销售人员需要在后期继续给商店带来感情的力量。如果仅仅因为产品好，顾客是不会重复光临的，滚雪球效应也就会停下。在时尚界，一个品牌的前期和后期服务必须都过关，才能有可持续性的发展。
一个品牌的奢华并不适合所有有钱人。
每个奢侈品牌都有自己的灵魂，CHANEL有，Louis Vuitton有，Marc Jacobs同样也有。MJ的灵魂是在21世纪里追求艺术感做有创造性的产品。艺术和创造说起来容易，但需要设计师有很深厚的文化底蕴，所以MJ的产品更适合于那些对时尚界有一定了解并且有良好教育背景的人，他们能够更深地理解MJ产品的意义，可以理解设计师的设计意图，从而更好地欣赏MJ的产品。因为他们理解，所以他们能看到我们产品的独特之处，从而发现他们自身与MJ产品的契合点。这样共享的价值观会让他们等不及来体验我们的产品，因为MJ的产品能够突出他们的闪光点。但我们的商标很小，所以可能不适合那些追求“名牌效应”的顾客。简约但不简单，Marc Jacobs的奢华并不适合所有有钱人。
CEO?的生活重点应当是体验。
我喜欢航海、网球，享受美食。美食方面，法国与中国有很多共同点。作为MJ的全球总裁，我的大部分时间都在旅行中度过，除了北京我还去过西安、成都。一旦有时间我就会陪伴家人，工作与生活的平衡一定要掌握好。我有四个孩子，陪伴他们成长是最快乐也最重要的事。