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摘 要：本文主要分析了人力资源管理中的管理心理学相关理论的形成与作用，并对在现代企业人力资源管理中管理心理学的应用进行了论述，以供同仁参考。
关键词：人力资源管理；管理心理学；应用
一、前言
在日益国际化、信息化的今天，现代企业单靠抓纪律、拼技术、置设备是远远不够的。越来越多的企业家开始认识到“人的因素越来越重要，人力资源是第一资源，是一切资源中最宝贵的资源”。当代社会经济发展的实践，特别是发达国家经济腾飞的经验证明，人力资源的管理对经济发展起着决定性的作用，人的素质决定了效率。人力资源管理的许多问题都是属于人本身的范畴，所以离不开心理学视角的审视和探讨。
二、人力资源管理中的管理心理学相关理论的形成与作用
在人力资管理中，了解人的心理特征，是实施科学管理的前提和基础。正因为如此，上世纪20-30年代，心理学家便开始参与工厂管理的研究。将心理学直接应用到工业生产领域的创始人则是H.闵斯特伯格，他从20 世纪初即着手研究如何适应和转变工人的心理、激发工人的干劲，并建立了实验室作为研究和活动的基地。1912 年，闵斯特伯格发表了著名的《心理学和工业效率》，将研究成果作了较为全面的论述。研究心理学在工业生产中应用的著作和实践逐渐形成了一门新的独立学科——工业社会心理学，又称组织心理学或管理心理学。管理心理学从心理学的角度出发，以组织中的人作为对象，研究组织中的社会、心理现象，以及个体、群体、组织、领导人的心理活动及其规律。除了管理心理学，在人力资源管理方面运用较多的还有普通心理学和社会心理学。心理学对人力资源管理问题的研究是利用心理学理论和方法从组织、群体和个人等不同层次和角度，通过分析组织中的人力资源管理过程，研究如何科学地选拔、评价、激励、培训员工，使人的心理和行为组织化。
三、在现代企业人力资源管理中管理心理学的应用
（1）人才招聘
传统的招聘流程缺乏对人心理的关注，往往导致招聘的效果不理想。引入了心理学的研究成果后使得招聘能够流程化并且能够更直观的进行数据分析。从招聘的初始环节招聘职位的发布到新员工试用期的评估和跟进的所有环节中如果能很好地运用心理学，将会使得整个招聘效果得到明显的提高。如果在发布招聘职位的时候能做好前期安排，考虑到潜在应聘者的心理感受，例如将招聘职位写的条理清晰，格式正规，印制精美的广告，都能吸引更多潜在的应聘者。现代人才测评技术首先是在军事上取得了成功运用，起到了良好的示范作用。目前心理学在招聘中运用更多的还是在面试过程中的人才测评技术。例如在招聘过程中对应聘者进行个性特征测试、基本工作能力测试、通用技能测试、岗位技能测试等，测试个人的职业兴趣与职业适应性，即个人适合于做何种工作。通过各种方法对被试者加以了解，为企业选择招聘合适的人才。
（2）员工管理
1）尊重个体差异。所谓个体差异，是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，而表现出各自不同的特点，其中最主要的是心理特点，在复杂多变的社会生活中，人们的心理特点会受其实践活动的影响而产生一定的变化，从而表现为个体在能力和性格等方面的明显差异，并且这些差异也会随着时间的推移产生一定的变化。在人力资源管理活动中，要尽量发挥每个人的优势与强项，也要尽量回避个体的劣势和弱项，根据每个人不同的特点来为他们提供最合适他们的工作，让他们能够在工作中发挥出最大的力量和长处，使每个个体都能够在工作中体现其自身的价值，企业也能够有效的实现其整体目标。比如说，外向善言的员工，适合从事影响他人想法和行为的工作，公关、宣传、管理者等，沉稳、内敛的员工，适合做严谨细致的工作，财务、审计、文员等。在企业用人或职位升迁时，要特别考虑这些因素。例如现今有很多企业将“九型人格”的分析和结论运用于人力资源管理中，这正是企业运用心理学知识进行员工管理的做法。
2）激励制度。激励可以让员工感受到自身的价值和他不断的提高，在人力资源的管理中有很重要的作用。因为个体的积极性会直接影响到企业整体的绩效，而提高员工积极性最直接的方法就是给予适当的激励。激励要从人的需要出发，其中包括生理需要、物质需要、发展需要、精神需要等，只有了解了员工的真实需要才能有针对性的给予满足，从而激发员工的工作积极性和动力。对于企业的管理者，要在日常工作和生活中观察员工的行为和心理，了解他们内心的需要并适当的采取某些激励手段来满足他们的需要，比如说为员工创造良好的工作环境、制定合理的管理制度等，另外，给那些有能力的员工比较有难度的工作也可以激发他们的成就感，对于那些在事业发展中遇到瓶颈的员工，可以为他们提供合适的培训机会。
（3）团队管理
团队管理在全球化经济环境下已经成为人力资源管理的主流模式，管理结构也日趋网络化和分散化，团队已经成为企业中重要的工作形式。将现有的人力资源组合成为团队来进行整体性的管理，目的是形成1+1>2的工作效果。要逐渐一个高效率的团队，除了要把团队成员控制在一定规模之内外，还要让各个成员之间形成互相促进、取长补短的关联。既要有做出决策的成员，也要有善于执行和倾听的成员，另外他们还要具备不同的技术专长，共同合作完成团队和企业的目标。为了能够将不同特点的人紧密的融合在一起，良好的凝聚力和团队文化是必不可少的。队员之间要相互信赖、善于沟通、乐于合作，大家努力建立一个不断创新和提高的氛围，促进人力资源发挥最大的作用。
（4）组织管理
1）组织变革。组织变革，简单来讲，就是一个组织试图有意识地或有目的地对组织自身或其他组织的现状施加影响或改造的过程。组织变革主要有两个目的：一是提高组织的适应能力；二是改变组织内部个人的态度、作风和行为。今天的组织所面临的外界环境具有高度的复杂性和不确定性。政治、经济、文化、社会均构成了组织变革的动因。然而，组织变革意味着利益的重新分配和观念的转变，必然会或多或少受到组织本身和员工的抵制。可以说，组织变革的成功，很大程度上取决于一个组织在多大程度上化解了组织变革的抵抗力。组织变革的本质是对人的态度和行为的变革，因此人力资源管理在组织应对变革带来的利益重新分配和组织再造、流程再造、文化再造的过程中发挥着重要作用。
2）组织文化。组织文化是一个组织中成员共同持有的价值观念体系。可以说，组织文化决定着一个组织的绩效。一个组织的成功，不仅取决于其财力、技术，更取决于其能否创造先进的组织文化体系。人力资源管理在创造、发展和维系一个组织文化的过程，同样起着十分重要的作用：①通过人员甄选过程，选择那些适合自身组织文化的人；②通过人员的需要，支持那些拥护新型文化的员工；③通过组织的规章制度，确认组织文化的准则；④通过改变组织报酬体系，鼓励员工接受新的价值观念；⑤通过人员的调职、工作轮换或停职，动摇组织中的亚文化；⑥通过教育和培训，使组织员工适应变化。
四、结语
总之，人力资源作为一门应用性的学科，心理学的很多研究成果都可以直接运用到日常化的操作过程中，心理学对于人力资源各个模块工作的完善和提高都有很大的帮助，能够帮助人力资源从业者真正地了解人，提高招聘技能，有助于协调团队中的人际关系，可以根据心理和人格特质的差异，把合适的人放在最合适的位置上，设计多样化的激励手段和考核手段，提升员工满意度管理的技巧，帮助管理者提升领导魅力。
参考文献
[1]马海鹰.浅谈人力资源开发管理对企业生存和发展的战略意义[J].甘肃交通职业技术学院学报，2005，（04）
[2]李新霞，王丽佩.论人力资源管理的心理学化[J].内蒙古科技与经济，2007，（11）
关键词：人力资源管理；管理心理学；应用
一、前言
在日益国际化、信息化的今天，现代企业单靠抓纪律、拼技术、置设备是远远不够的。越来越多的企业家开始认识到“人的因素越来越重要，人力资源是第一资源，是一切资源中最宝贵的资源”。当代社会经济发展的实践，特别是发达国家经济腾飞的经验证明，人力资源的管理对经济发展起着决定性的作用，人的素质决定了效率。人力资源管理的许多问题都是属于人本身的范畴，所以离不开心理学视角的审视和探讨。
二、人力资源管理中的管理心理学相关理论的形成与作用
在人力资管理中，了解人的心理特征，是实施科学管理的前提和基础。正因为如此，上世纪20-30年代，心理学家便开始参与工厂管理的研究。将心理学直接应用到工业生产领域的创始人则是H.闵斯特伯格，他从20 世纪初即着手研究如何适应和转变工人的心理、激发工人的干劲，并建立了实验室作为研究和活动的基地。1912 年，闵斯特伯格发表了著名的《心理学和工业效率》，将研究成果作了较为全面的论述。研究心理学在工业生产中应用的著作和实践逐渐形成了一门新的独立学科——工业社会心理学，又称组织心理学或管理心理学。管理心理学从心理学的角度出发，以组织中的人作为对象，研究组织中的社会、心理现象，以及个体、群体、组织、领导人的心理活动及其规律。除了管理心理学，在人力资源管理方面运用较多的还有普通心理学和社会心理学。心理学对人力资源管理问题的研究是利用心理学理论和方法从组织、群体和个人等不同层次和角度，通过分析组织中的人力资源管理过程，研究如何科学地选拔、评价、激励、培训员工，使人的心理和行为组织化。
三、在现代企业人力资源管理中管理心理学的应用
（1）人才招聘
传统的招聘流程缺乏对人心理的关注，往往导致招聘的效果不理想。引入了心理学的研究成果后使得招聘能够流程化并且能够更直观的进行数据分析。从招聘的初始环节招聘职位的发布到新员工试用期的评估和跟进的所有环节中如果能很好地运用心理学，将会使得整个招聘效果得到明显的提高。如果在发布招聘职位的时候能做好前期安排，考虑到潜在应聘者的心理感受，例如将招聘职位写的条理清晰，格式正规，印制精美的广告，都能吸引更多潜在的应聘者。现代人才测评技术首先是在军事上取得了成功运用，起到了良好的示范作用。目前心理学在招聘中运用更多的还是在面试过程中的人才测评技术。例如在招聘过程中对应聘者进行个性特征测试、基本工作能力测试、通用技能测试、岗位技能测试等，测试个人的职业兴趣与职业适应性，即个人适合于做何种工作。通过各种方法对被试者加以了解，为企业选择招聘合适的人才。
（2）员工管理
1）尊重个体差异。所谓个体差异，是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，而表现出各自不同的特点，其中最主要的是心理特点，在复杂多变的社会生活中，人们的心理特点会受其实践活动的影响而产生一定的变化，从而表现为个体在能力和性格等方面的明显差异，并且这些差异也会随着时间的推移产生一定的变化。在人力资源管理活动中，要尽量发挥每个人的优势与强项，也要尽量回避个体的劣势和弱项，根据每个人不同的特点来为他们提供最合适他们的工作，让他们能够在工作中发挥出最大的力量和长处，使每个个体都能够在工作中体现其自身的价值，企业也能够有效的实现其整体目标。比如说，外向善言的员工，适合从事影响他人想法和行为的工作，公关、宣传、管理者等，沉稳、内敛的员工，适合做严谨细致的工作，财务、审计、文员等。在企业用人或职位升迁时，要特别考虑这些因素。例如现今有很多企业将“九型人格”的分析和结论运用于人力资源管理中，这正是企业运用心理学知识进行员工管理的做法。
2）激励制度。激励可以让员工感受到自身的价值和他不断的提高，在人力资源的管理中有很重要的作用。因为个体的积极性会直接影响到企业整体的绩效，而提高员工积极性最直接的方法就是给予适当的激励。激励要从人的需要出发，其中包括生理需要、物质需要、发展需要、精神需要等，只有了解了员工的真实需要才能有针对性的给予满足，从而激发员工的工作积极性和动力。对于企业的管理者，要在日常工作和生活中观察员工的行为和心理，了解他们内心的需要并适当的采取某些激励手段来满足他们的需要，比如说为员工创造良好的工作环境、制定合理的管理制度等，另外，给那些有能力的员工比较有难度的工作也可以激发他们的成就感，对于那些在事业发展中遇到瓶颈的员工，可以为他们提供合适的培训机会。
（3）团队管理
团队管理在全球化经济环境下已经成为人力资源管理的主流模式，管理结构也日趋网络化和分散化，团队已经成为企业中重要的工作形式。将现有的人力资源组合成为团队来进行整体性的管理，目的是形成1+1>2的工作效果。要逐渐一个高效率的团队，除了要把团队成员控制在一定规模之内外，还要让各个成员之间形成互相促进、取长补短的关联。既要有做出决策的成员，也要有善于执行和倾听的成员，另外他们还要具备不同的技术专长，共同合作完成团队和企业的目标。为了能够将不同特点的人紧密的融合在一起，良好的凝聚力和团队文化是必不可少的。队员之间要相互信赖、善于沟通、乐于合作，大家努力建立一个不断创新和提高的氛围，促进人力资源发挥最大的作用。
（4）组织管理
1）组织变革。组织变革，简单来讲，就是一个组织试图有意识地或有目的地对组织自身或其他组织的现状施加影响或改造的过程。组织变革主要有两个目的：一是提高组织的适应能力；二是改变组织内部个人的态度、作风和行为。今天的组织所面临的外界环境具有高度的复杂性和不确定性。政治、经济、文化、社会均构成了组织变革的动因。然而，组织变革意味着利益的重新分配和观念的转变，必然会或多或少受到组织本身和员工的抵制。可以说，组织变革的成功，很大程度上取决于一个组织在多大程度上化解了组织变革的抵抗力。组织变革的本质是对人的态度和行为的变革，因此人力资源管理在组织应对变革带来的利益重新分配和组织再造、流程再造、文化再造的过程中发挥着重要作用。
2）组织文化。组织文化是一个组织中成员共同持有的价值观念体系。可以说，组织文化决定着一个组织的绩效。一个组织的成功，不仅取决于其财力、技术，更取决于其能否创造先进的组织文化体系。人力资源管理在创造、发展和维系一个组织文化的过程，同样起着十分重要的作用：①通过人员甄选过程，选择那些适合自身组织文化的人；②通过人员的需要，支持那些拥护新型文化的员工；③通过组织的规章制度，确认组织文化的准则；④通过改变组织报酬体系，鼓励员工接受新的价值观念；⑤通过人员的调职、工作轮换或停职，动摇组织中的亚文化；⑥通过教育和培训，使组织员工适应变化。
四、结语
总之，人力资源作为一门应用性的学科，心理学的很多研究成果都可以直接运用到日常化的操作过程中，心理学对于人力资源各个模块工作的完善和提高都有很大的帮助，能够帮助人力资源从业者真正地了解人，提高招聘技能，有助于协调团队中的人际关系，可以根据心理和人格特质的差异，把合适的人放在最合适的位置上，设计多样化的激励手段和考核手段，提升员工满意度管理的技巧，帮助管理者提升领导魅力。
参考文献
[1]马海鹰.浅谈人力资源开发管理对企业生存和发展的战略意义[J].甘肃交通职业技术学院学报，2005，（04）
[2]李新霞，王丽佩.论人力资源管理的心理学化[J].内蒙古科技与经济，2007，（11）