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摘 要：员工培训对于企业经营与发展起着至关重要的作用，是持续提升员工素质、改善经营水平、促进利润增长的重要支撑。然后，在实践中，培训工作往往被管理者认为“没有实际作用”，被员工当作“工作负担”。究其背后的原因，关键在于没有解决好“战略、培训、员工”三者的关系。有效的培训体系建立需要以企业总体发展战略为出发点，以员工实际需求为中心，充分发挥人力资源部、各职能部门、各单位及职工的协同作用，建立与员工能力发展需求相匹配的培训体系，为企业发展提供强有力的人才和智力支持。本文基于企业员工培训体系的建设与完善展开论述。
关键词：企业;员工培训;体系建设;完善措施
引言
近年来，知识经济得到快速的发展，全球一体化的进程也在逐步加快，所以人才成为每个企业都在争抢的资源，也成为了企业持续发展的重要因素之一，所以，有更多的企业开始重视人才的引进，并且开始大力培养人才。在市场的竞争越来越激烈的情况下，越来越多的企业开始重视培养有高素质的人才队伍。员工培训作为教育的一种形式，它也是企业人力资本投资的一种重要形式，更是企业可持续发展的重要组成部分。
1企业员工培训的理论综述
培训是一个有计划的、持续的系统过程，企业从公司整体的发展和每个员工职业的要求的角度出发，帮助员工了解新的知识和技能，提高员工个人的综合素质，这样做的直接目的是让员工的自身能力更加接近于岗位的工作要求，而最终的目标是希望能有更好的工作绩效，实现企业的持续发展。企业所有的规章制度或者是改革的最终目标都是希望企业能够一直发展下去，这其中当然也包括对员工的培训。员工培训是组织内部进行沟通的一种很有效的方式，通过这样的培训之后可以减少员工工作上各自不了解的地方，消除各个岗位之间的沟通障碍，很好的激励起员工的士气，对提高员工的工作成效来说，是一个很有效的团队活动，另外也使得员工对组织可以产生一种归属感。所以，培训计划需要在企业战略的基础上建立，对培训的需求进行分析、目标的整合、计划方案的制定和实施以及培训绩效的评估考核等各个环节都要围绕企业的整体战略开展。另外，员工对待培训的态度对培训结束后的效果的影响非常大，而只有当培训的内容符合每个员工的发展时，员工的积极性才会被激发，所以，员工培训体系需要在考虑到每个员工的个人发展的情况下建立。
2培训体系的重要性
作为企业运转的基本体系之一，可想而知培训体系对于一个企业的重要性。员工培训可以改变员工对企业工作的态度，进而激发员工的创造力和工作能力，满足他们对自身能力突破的渴望，这样才能够让一个企业充满吸引力进而实现吸引人才和留住人才的目的。在中国的跨国公司中，新员工的培训主要就是对企业文化的培训，一个企业公司的文化决定着这个庞然大物行走的路径和方向，也是能够向员工展示企业的經营理念，同时告诉他们企业提倡什么，反对什么，作为本企业的员工应该具备什么样的思想作风和情操等。对新员工进行企业文化的培训，大力的宣传企业的文化精神和经营理念，主动和新员工沟通，使新员工能和企业在思想上保持一致，自主改掉一些不好的个人作风，尽快融入企业集体，与企业其他人员共同发展，和睦相处。在党的十九大之中也明确的指出了要完善教育和培训体系。培训是受法律保护的，也可以看出国家对于培训教育的重视。培训的目的是为了让员工得到专业的知识，因为我国存在的劳动文化素质和技术能力水平普遍较低，虽然在2016年国家新增劳动力教育年限超过了2013年，但大量的劳动力整体水平素质依旧较低，由此可见培训体系不管是对于企业还是国家发展都是不可缺少体系之一。企业竞争说明白就是一些对人才的竞争。从某些方面上来看也就是企业的培训体系的竞争，一个企业对培训培养人才的体系的重视，可以更好地招揽到人才，拥有更好的资源。把企业的培训体系建设成带有学习型组织，通过提高企业对人才的培养体系，为企业提高一些与外部的竞争力，最终可以达到企业和员工获得双赢目的，是企业加速发展的最有效方法。员工的能力可以直接决定企业竞争力的强弱，一个优秀的团队组成绝对能够推动企业的发展。而优秀的员工培养是一个企业取得进步性发展的重要环节，所以企业培训体系非常重要，所以企业的发展离不开企业培训体系的建成。
3培训工作的现状
3.1培训工作定位方面
对培训计划，初期的调查工作准备得不充分，培训计划通常被当作一项任务来安排，缺乏明确详细的目标，员工参与培训学习不够积极，对企业管理的服务和支持力度不够。
3.2培训团队方面
培训团队缺少综合性，只根据本年度培训的计划落实与执行工作，片面地把培训当成是人事部负责的事情，其他部门不够配合，没有把各个基层与业务部门的力量很好地整合起来。内部培训教师大多数是兼职讲师，通常出现工作忙、有关部门缺少支持等推脱现象。
4建设与完善企业员工培训体系的策略
4.1基于胜任力模型开展企业员工培训
胜任力模型即针对特定职位表现优良要求结合而成的胜任力结构，是企业人力资源管理的重要基础。基于胜任力模型开展企业员工培训能够吸取传统培训的优势，并且在这一基础上进行改良。其以胜任力为基本结构，对企业环境、企业变量及优秀员工的特点来明确培训需求，使得员工培训内容与程序能够满足企业各岗位的需求。企业在进行基于胜任力模型的员工培训时，要针对企业不同阶层员工的工作需求进行培训，明确培训对象与内容。胜任力模型培训需求可以为员工的培训提供科学合理的参考标准。基于胜任力模型，可以清晰认识到员工与岗位胜任力之间的差距。企业员工培训工作就可以针对这一差距，制定相应的培训计划，弥补员工在岗位能力上的缺失。基于胜任力模型下企业员工培训的具体流程如下。一是明确培训目标。需要将胜任力模型中信息转变为绩效目标，将其作为培训目标，针对不同岗位制定不同的胜任力，通过明确培训目标来具体开展培训活动。二是选择培训内容。培训内容主要是针对员工在价值观、态度、技能、动机等胜任力要素上的水准与岗位胜任力模型所要求的胜任力水平之间差距。胜任力模型更加注重个性化发展，容易发现员工与胜任力模型之间的差距，进而明确培训内容。三是培训方式。基于不同的培训内容与目标，要选择合适的培训方式。在培训过程中选择灵活多变的培训方式，如案例研究法、角色扮演法、头脑风暴法等。 4.2确定培训重点，注意考核结果
事业单位的管理者必须了解建立现代化的人力资源管理体系，是保证事业单位在激烈的市场竞争中站稳脚跟的重要依据，必须要通过构建完善的现代化管理体系，使事业单位的人力资源管理人员实行有效的管理职能，进而推进事业单位的健全发展。在现代化的制度改革过程中，有效的拓宽单位的职能，人事部门在做好自己基础工作的同时，还要做好对公司员工进行岗位调整，核算工资，建立员工的奖励制度等工作。要对单位的工作量进行合理的分配，为人力资源管理制度的不断完善奠定基础。人力资源的培训要通过培训的结果与内容进行有效的考评，在对员工进行培训时，可以每隔一段时间管理部门就与培训教师取得联系，了解员工的学习进度及具体情况，并采用不记名问卷的方式向员工甚至管理者采纳建议，结合总体的反馈对培训工作进行适当的调整。要密切注意培训的考核结果，对有潜能的人才进行重点培养。对于培训中的不同内容，要构建出不同的考核制度，将考核结果作为员工绩效的重要部分，激发员工参与人力资源培训的积极性，使员工充分意识到培训对自己绩效的重要性。在一次培训结束后，要积极对考核中出现的问题进行深入探讨，在工作中进行调整，为下一次的培训打好基础，从而使人力资源的培训体制逐步健全。
4.3培训形式要进行创新
一般来说，团课培训在党员活动室开展，活动室的各种党建团建装饰元素有助于营造庄严神圣的气氛，可以让团员静下心来聆听新思想，加强理论修养。但是，长期固定的培训场所和培训方式会让年轻的团员产生厌倦心理，单向性的灌输方式接受程度也不高，所以在培训方式上要积极听取团员青年的意见，善于改进，勇于创新。比如有团员提出在户外开展团课教育。团组织作出了一次尝试，在一个春风和煦的上午，团员青年们围坐在公司的草坪上开展了《习近平谈治国理政》部分章节的学习，轻松的氛围让团员们敞开胸怀，结合书中习近平总书记在梁家河的工作经历分享自身的感受，现场气氛活泼热烈。培训方式的选择要考虑年轻人愿意接受的方式，也要与培训主题相结合，爱国主义教育类型的培训可以开展实地教育，团员青年通过参观革命纪念馆等红色教育基地，聆听革命先烈们的丰功伟绩，对“为什么要爱国”、“如何爱国”会有更深的感悟。除了线下教学形式的多样化，微信群、微信公众号、微信小程序等线上的新媒体平台也是助力团员青年教育的手段。
5结束语
培训的价值在于以员工素质能力的提升，支撑组织战略落地。因此，做好战略分析和岗位胜任力分析有助于精准的识别培训需求，开展精准培训，完善立体的培训体系能够保证培训发挥最大效果。但由于企业所在行业不同、规模不同，培训体系的建立需要因地制宜、因时制宜。
参考文献：
[1]李永贵.构建企业安全教育培训体系架构的思考[J].中国钼业，2019，43（03）：13-16.
[2]李良.培训体系的搭建对企业人才培养的重要作用[J].智库时代，2019（29）：25-26.
[3]朱志勇.如何做好物业企业员工培训[J].人力资源，2019（10）：120.
[4]盛洋.完善鐵路企业法律培训体系的实践与思考[J].沈阳干部学刊，2019，21（03）：39-42.
[5]魏新燕.浅析企业人力资源培训体系的构建[J].人才资源开发，2019（12）：88-89.
[6]李浩，蒋晓川，肖涛.提升新员工培训有效性的策略分析[J].企业改革与管理，2019（11）：128+131.
[7]张佳琦.企业员工培训体系的建设与完善[J].企业科技与发展，2019（06）：269-270.
[8]石莉莉.浅谈企业中人力资源培训体系的构建与思考[J].商讯，2019（16）：194.
作者简介：
王艳涛，男，汉族，就读于东南大学经济管理学院，研究方向：经济管理。
关键词：企业;员工培训;体系建设;完善措施
引言
近年来，知识经济得到快速的发展，全球一体化的进程也在逐步加快，所以人才成为每个企业都在争抢的资源，也成为了企业持续发展的重要因素之一，所以，有更多的企业开始重视人才的引进，并且开始大力培养人才。在市场的竞争越来越激烈的情况下，越来越多的企业开始重视培养有高素质的人才队伍。员工培训作为教育的一种形式，它也是企业人力资本投资的一种重要形式，更是企业可持续发展的重要组成部分。
1企业员工培训的理论综述
培训是一个有计划的、持续的系统过程，企业从公司整体的发展和每个员工职业的要求的角度出发，帮助员工了解新的知识和技能，提高员工个人的综合素质，这样做的直接目的是让员工的自身能力更加接近于岗位的工作要求，而最终的目标是希望能有更好的工作绩效，实现企业的持续发展。企业所有的规章制度或者是改革的最终目标都是希望企业能够一直发展下去，这其中当然也包括对员工的培训。员工培训是组织内部进行沟通的一种很有效的方式，通过这样的培训之后可以减少员工工作上各自不了解的地方，消除各个岗位之间的沟通障碍，很好的激励起员工的士气，对提高员工的工作成效来说，是一个很有效的团队活动，另外也使得员工对组织可以产生一种归属感。所以，培训计划需要在企业战略的基础上建立，对培训的需求进行分析、目标的整合、计划方案的制定和实施以及培训绩效的评估考核等各个环节都要围绕企业的整体战略开展。另外，员工对待培训的态度对培训结束后的效果的影响非常大，而只有当培训的内容符合每个员工的发展时，员工的积极性才会被激发，所以，员工培训体系需要在考虑到每个员工的个人发展的情况下建立。
2培训体系的重要性
作为企业运转的基本体系之一，可想而知培训体系对于一个企业的重要性。员工培训可以改变员工对企业工作的态度，进而激发员工的创造力和工作能力，满足他们对自身能力突破的渴望，这样才能够让一个企业充满吸引力进而实现吸引人才和留住人才的目的。在中国的跨国公司中，新员工的培训主要就是对企业文化的培训，一个企业公司的文化决定着这个庞然大物行走的路径和方向，也是能够向员工展示企业的經营理念，同时告诉他们企业提倡什么，反对什么，作为本企业的员工应该具备什么样的思想作风和情操等。对新员工进行企业文化的培训，大力的宣传企业的文化精神和经营理念，主动和新员工沟通，使新员工能和企业在思想上保持一致，自主改掉一些不好的个人作风，尽快融入企业集体，与企业其他人员共同发展，和睦相处。在党的十九大之中也明确的指出了要完善教育和培训体系。培训是受法律保护的，也可以看出国家对于培训教育的重视。培训的目的是为了让员工得到专业的知识，因为我国存在的劳动文化素质和技术能力水平普遍较低，虽然在2016年国家新增劳动力教育年限超过了2013年，但大量的劳动力整体水平素质依旧较低，由此可见培训体系不管是对于企业还是国家发展都是不可缺少体系之一。企业竞争说明白就是一些对人才的竞争。从某些方面上来看也就是企业的培训体系的竞争，一个企业对培训培养人才的体系的重视，可以更好地招揽到人才，拥有更好的资源。把企业的培训体系建设成带有学习型组织，通过提高企业对人才的培养体系，为企业提高一些与外部的竞争力，最终可以达到企业和员工获得双赢目的，是企业加速发展的最有效方法。员工的能力可以直接决定企业竞争力的强弱，一个优秀的团队组成绝对能够推动企业的发展。而优秀的员工培养是一个企业取得进步性发展的重要环节，所以企业培训体系非常重要，所以企业的发展离不开企业培训体系的建成。
3培训工作的现状
3.1培训工作定位方面
对培训计划，初期的调查工作准备得不充分，培训计划通常被当作一项任务来安排，缺乏明确详细的目标，员工参与培训学习不够积极，对企业管理的服务和支持力度不够。
3.2培训团队方面
培训团队缺少综合性，只根据本年度培训的计划落实与执行工作，片面地把培训当成是人事部负责的事情，其他部门不够配合，没有把各个基层与业务部门的力量很好地整合起来。内部培训教师大多数是兼职讲师，通常出现工作忙、有关部门缺少支持等推脱现象。
4建设与完善企业员工培训体系的策略
4.1基于胜任力模型开展企业员工培训
胜任力模型即针对特定职位表现优良要求结合而成的胜任力结构，是企业人力资源管理的重要基础。基于胜任力模型开展企业员工培训能够吸取传统培训的优势，并且在这一基础上进行改良。其以胜任力为基本结构，对企业环境、企业变量及优秀员工的特点来明确培训需求，使得员工培训内容与程序能够满足企业各岗位的需求。企业在进行基于胜任力模型的员工培训时，要针对企业不同阶层员工的工作需求进行培训，明确培训对象与内容。胜任力模型培训需求可以为员工的培训提供科学合理的参考标准。基于胜任力模型，可以清晰认识到员工与岗位胜任力之间的差距。企业员工培训工作就可以针对这一差距，制定相应的培训计划，弥补员工在岗位能力上的缺失。基于胜任力模型下企业员工培训的具体流程如下。一是明确培训目标。需要将胜任力模型中信息转变为绩效目标，将其作为培训目标，针对不同岗位制定不同的胜任力，通过明确培训目标来具体开展培训活动。二是选择培训内容。培训内容主要是针对员工在价值观、态度、技能、动机等胜任力要素上的水准与岗位胜任力模型所要求的胜任力水平之间差距。胜任力模型更加注重个性化发展，容易发现员工与胜任力模型之间的差距，进而明确培训内容。三是培训方式。基于不同的培训内容与目标，要选择合适的培训方式。在培训过程中选择灵活多变的培训方式，如案例研究法、角色扮演法、头脑风暴法等。 4.2确定培训重点，注意考核结果
事业单位的管理者必须了解建立现代化的人力资源管理体系，是保证事业单位在激烈的市场竞争中站稳脚跟的重要依据，必须要通过构建完善的现代化管理体系，使事业单位的人力资源管理人员实行有效的管理职能，进而推进事业单位的健全发展。在现代化的制度改革过程中，有效的拓宽单位的职能，人事部门在做好自己基础工作的同时，还要做好对公司员工进行岗位调整，核算工资，建立员工的奖励制度等工作。要对单位的工作量进行合理的分配，为人力资源管理制度的不断完善奠定基础。人力资源的培训要通过培训的结果与内容进行有效的考评，在对员工进行培训时，可以每隔一段时间管理部门就与培训教师取得联系，了解员工的学习进度及具体情况，并采用不记名问卷的方式向员工甚至管理者采纳建议，结合总体的反馈对培训工作进行适当的调整。要密切注意培训的考核结果，对有潜能的人才进行重点培养。对于培训中的不同内容，要构建出不同的考核制度，将考核结果作为员工绩效的重要部分，激发员工参与人力资源培训的积极性，使员工充分意识到培训对自己绩效的重要性。在一次培训结束后，要积极对考核中出现的问题进行深入探讨，在工作中进行调整，为下一次的培训打好基础，从而使人力资源的培训体制逐步健全。
4.3培训形式要进行创新
一般来说，团课培训在党员活动室开展，活动室的各种党建团建装饰元素有助于营造庄严神圣的气氛，可以让团员静下心来聆听新思想，加强理论修养。但是，长期固定的培训场所和培训方式会让年轻的团员产生厌倦心理，单向性的灌输方式接受程度也不高，所以在培训方式上要积极听取团员青年的意见，善于改进，勇于创新。比如有团员提出在户外开展团课教育。团组织作出了一次尝试，在一个春风和煦的上午，团员青年们围坐在公司的草坪上开展了《习近平谈治国理政》部分章节的学习，轻松的氛围让团员们敞开胸怀，结合书中习近平总书记在梁家河的工作经历分享自身的感受，现场气氛活泼热烈。培训方式的选择要考虑年轻人愿意接受的方式，也要与培训主题相结合，爱国主义教育类型的培训可以开展实地教育，团员青年通过参观革命纪念馆等红色教育基地，聆听革命先烈们的丰功伟绩，对“为什么要爱国”、“如何爱国”会有更深的感悟。除了线下教学形式的多样化，微信群、微信公众号、微信小程序等线上的新媒体平台也是助力团员青年教育的手段。
5结束语
培训的价值在于以员工素质能力的提升，支撑组织战略落地。因此，做好战略分析和岗位胜任力分析有助于精准的识别培训需求，开展精准培训，完善立体的培训体系能够保证培训发挥最大效果。但由于企业所在行业不同、规模不同，培训体系的建立需要因地制宜、因时制宜。
参考文献：
[1]李永贵.构建企业安全教育培训体系架构的思考[J].中国钼业，2019，43（03）：13-16.
[2]李良.培训体系的搭建对企业人才培养的重要作用[J].智库时代，2019（29）：25-26.
[3]朱志勇.如何做好物业企业员工培训[J].人力资源，2019（10）：120.
[4]盛洋.完善鐵路企业法律培训体系的实践与思考[J].沈阳干部学刊，2019，21（03）：39-42.
[5]魏新燕.浅析企业人力资源培训体系的构建[J].人才资源开发，2019（12）：88-89.
[6]李浩，蒋晓川，肖涛.提升新员工培训有效性的策略分析[J].企业改革与管理，2019（11）：128+131.
[7]张佳琦.企业员工培训体系的建设与完善[J].企业科技与发展，2019（06）：269-270.
[8]石莉莉.浅谈企业中人力资源培训体系的构建与思考[J].商讯，2019（16）：194.
作者简介：
王艳涛，男，汉族，就读于东南大学经济管理学院，研究方向：经济管理。