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随着从2003年开始中小企业 ERP市场的急剧回升，国外的SAP及国内的用友、金蝶等ERP厂商纷纷发布了针对中小企业的ERP软件产品，一时间市场上充斥着各种各样的ERP软件产品，然而由于 ERP相关知识的缺乏，许多中小企业在ERP实施中败下阵来。那么，如何才能提高ERP的实施成功率呢?笔者认为，树立正确的理念是中小企业ERP实施的重中之重，在此提出了ERP实施中应当遵循的五项理念。
ERP本质内涵的理念
我们发现目前在中小企业 ERP的实施中普遍存在这样一种现象，即ERP项目的主管工作一般交给了计算机系统的管理员，而绝大部分的系统管理员都是计算机专业毕业，并没有企业管理的工作经验和相关ERP知识，甚至有些企业为了实施ERP系统，还专门招聘一位计算机类的人才来企业进行 ERP项目的管理工作。结果，许多管理员虽然在选型和实施的工作中兢兢业业，然而由于管理知识的缺乏，总是会犯下无心之过，ERP系统实施的成功率可想而知。
造成以上这种现象的主要原因在于中小企业领导对于ERP内涵的理解偏差，认为ERP是一个计算机软件，所以主要从技术方面来考虑 ERP系统的实施。从本质上来说， ERP不仅仅是一套先进的计算机软件系统，而且是一套蕴含着先进管理思想的企业管理模式。ERP的应用需要全面更新企业传统的管理模式和思想，并对原有繁琐的、无效率的流程进行优化和重组。先进的技术只是实现其管理思想的手段和载体，建立先进的企业管理模式和实现管理的现代化才是企业真正的目标。例如，日本丰田汽车公司等采用的JIT先进生产模式，信息技术的运用并不是最先进的，但其生产供应链体系的卓越管理却是举世闻名的。因此，企业要充分理解ERP的本质内涵，只有正确的理念才能指引正确的方向。
ERP选型的理念
许多企业在面对如此众多的 ERP系统时感到迷惘和困惑，不知道这些ERP软件的区别在哪里，怎么样的ERP才是最适合自己企业的，因而在选型中存在很大的盲目性。有一些中小企业选择的ERP根本不适合本行业的特点；也有些中小企业不顾自身管理所处的水平，在资金受到限制的情况下选择了大型软件公司的ERP中的部分模块，并由该ERP公司的代理商进行 ERP的实施和服务，而许多ERP代理商因不具备真正的实施能力，而使计划无法完成。因此，中小企业在选择ERP中，必须与自身的特点紧密结合，选择专门从事中小企业ERP系统的软件公司作为 ERP的合作伙伴。
目前，市场上的ERP软件产品种类繁多，有国外的品牌（如 SAP公司推出的针对中小企业的 SAP Bussiness One），也有国内的品牌（如用友、金蝶等专门针对中小企业的ERP系统）；有针对流程型企业的，也有针对离散型企业的，还有针对特定行业的。这就需要企业根据所处的行业特点、生产类型、资源情况等来选择合适的ERP系统。
BPR与卫RP结合的理念
在中小企业中，管理往往存在较大的随意性，给企业的进一步发展带来了无形的阻力。ERP的引进给企业的管理规范和变革带来了契机，进行业务流程重组 (BPR)是必然的。但是，企业容易进入两个极端：一是有些中小企业几乎完全按照其自身的管理特点进行了软件的定制，但在管理上却没有多大改进，其实这是企业原有管理的一个翻版，只能达到“换汤不换药”的效果；二是一部分中小企业由于对ERP的盲目乐观，就完全按照新的流程和思想来重组和实施，结果在实施中发现阻力重重，根本没法按预想的方案进行而导致项目的流产。
由于ERP实施是一个复杂的系统工程，因此企业既不能要求 ERP系统厂商为企业量身定做，也不能完全照搬ERP厂商提供的按照国际通用ERP标准设计的思想进行流程重组，而应当在实施中充分考虑ERP系统的灵活性，看提供的系统能否将业务流程重组与企业的经营特点有效地结合起来。一般中小企业在ERP的实施中，按企业定制的内容在20％～30％是比较合适的，也就是说，在企业自身特点的基础上进行管理，其成功率是比较高的。
管理支持的理念
中小企业的ERP项目往往是由“一把手”直接推动的，高层领导对于ERP项目一般比较重视，但有些企业的中基层管理人员对ERP项目的实施不配合，或没有积极性，结果导致项目经常延期。
ERP系统的实施是一种管理方式的变革，业务流程的重组不可避免地会涉及到某些部门和个人的岗位调整和管理权限，可能损害了他们的某些个人利益，这就有可能会引起一部分人的逆反心理，从而对ERP失去耐心和积极性。对此，高层领导必须给以高度重视，比如实施前进行充分的动员，让全体管理人员认识到ERP的重要性；在实施中制定详细的应对措施，比如制定相应ERP实施的责任细分和奖惩制度等，从制度上给以保证；对不支持ERP实施的管理人员则应当进行推心置腹的谈话，促使其转变观念。
高度重视培训的理念
由于ERP的实施是管理方式的变更，ERP系统最终要靠企业中的各级管理人员来运转，所以人的因素是ERP成功与否的关键因素。中小企业应当认识到自己才是ERP系统的真正使用者，不能过于依赖系统的服务商。因此企业人员的培训是必不可少的：一是ERP选型前的培训，主要包括ERP原理、ERP选型应遵循的理念和步骤；二是项目实施前的相关培训，主要是ERP实施的方法、各部门如何安排工作来配合 ERP的要求，如何正确地提出需求等内容；三是实施中的培训，主要是针对不同部门和不同岗位的特点实行有针对性的应用和操作培训。只有经过充分的培训，企业才能建立一支既懂管理又懂ERP原理的过硬队伍，在ERP实施中做到“以我为主”，ERP系统才能得到良好的运转和维护。
ERP本质内涵的理念
我们发现目前在中小企业 ERP的实施中普遍存在这样一种现象，即ERP项目的主管工作一般交给了计算机系统的管理员，而绝大部分的系统管理员都是计算机专业毕业，并没有企业管理的工作经验和相关ERP知识，甚至有些企业为了实施ERP系统，还专门招聘一位计算机类的人才来企业进行 ERP项目的管理工作。结果，许多管理员虽然在选型和实施的工作中兢兢业业，然而由于管理知识的缺乏，总是会犯下无心之过，ERP系统实施的成功率可想而知。
造成以上这种现象的主要原因在于中小企业领导对于ERP内涵的理解偏差，认为ERP是一个计算机软件，所以主要从技术方面来考虑 ERP系统的实施。从本质上来说， ERP不仅仅是一套先进的计算机软件系统，而且是一套蕴含着先进管理思想的企业管理模式。ERP的应用需要全面更新企业传统的管理模式和思想，并对原有繁琐的、无效率的流程进行优化和重组。先进的技术只是实现其管理思想的手段和载体，建立先进的企业管理模式和实现管理的现代化才是企业真正的目标。例如，日本丰田汽车公司等采用的JIT先进生产模式，信息技术的运用并不是最先进的，但其生产供应链体系的卓越管理却是举世闻名的。因此，企业要充分理解ERP的本质内涵，只有正确的理念才能指引正确的方向。
ERP选型的理念
许多企业在面对如此众多的 ERP系统时感到迷惘和困惑，不知道这些ERP软件的区别在哪里，怎么样的ERP才是最适合自己企业的，因而在选型中存在很大的盲目性。有一些中小企业选择的ERP根本不适合本行业的特点；也有些中小企业不顾自身管理所处的水平，在资金受到限制的情况下选择了大型软件公司的ERP中的部分模块，并由该ERP公司的代理商进行 ERP的实施和服务，而许多ERP代理商因不具备真正的实施能力，而使计划无法完成。因此，中小企业在选择ERP中，必须与自身的特点紧密结合，选择专门从事中小企业ERP系统的软件公司作为 ERP的合作伙伴。
目前，市场上的ERP软件产品种类繁多，有国外的品牌（如 SAP公司推出的针对中小企业的 SAP Bussiness One），也有国内的品牌（如用友、金蝶等专门针对中小企业的ERP系统）；有针对流程型企业的，也有针对离散型企业的，还有针对特定行业的。这就需要企业根据所处的行业特点、生产类型、资源情况等来选择合适的ERP系统。
BPR与卫RP结合的理念
在中小企业中，管理往往存在较大的随意性，给企业的进一步发展带来了无形的阻力。ERP的引进给企业的管理规范和变革带来了契机，进行业务流程重组 (BPR)是必然的。但是，企业容易进入两个极端：一是有些中小企业几乎完全按照其自身的管理特点进行了软件的定制，但在管理上却没有多大改进，其实这是企业原有管理的一个翻版，只能达到“换汤不换药”的效果；二是一部分中小企业由于对ERP的盲目乐观，就完全按照新的流程和思想来重组和实施，结果在实施中发现阻力重重，根本没法按预想的方案进行而导致项目的流产。
由于ERP实施是一个复杂的系统工程，因此企业既不能要求 ERP系统厂商为企业量身定做，也不能完全照搬ERP厂商提供的按照国际通用ERP标准设计的思想进行流程重组，而应当在实施中充分考虑ERP系统的灵活性，看提供的系统能否将业务流程重组与企业的经营特点有效地结合起来。一般中小企业在ERP的实施中，按企业定制的内容在20％～30％是比较合适的，也就是说，在企业自身特点的基础上进行管理，其成功率是比较高的。
管理支持的理念
中小企业的ERP项目往往是由“一把手”直接推动的，高层领导对于ERP项目一般比较重视，但有些企业的中基层管理人员对ERP项目的实施不配合，或没有积极性，结果导致项目经常延期。
ERP系统的实施是一种管理方式的变革，业务流程的重组不可避免地会涉及到某些部门和个人的岗位调整和管理权限，可能损害了他们的某些个人利益，这就有可能会引起一部分人的逆反心理，从而对ERP失去耐心和积极性。对此，高层领导必须给以高度重视，比如实施前进行充分的动员，让全体管理人员认识到ERP的重要性；在实施中制定详细的应对措施，比如制定相应ERP实施的责任细分和奖惩制度等，从制度上给以保证；对不支持ERP实施的管理人员则应当进行推心置腹的谈话，促使其转变观念。
高度重视培训的理念
由于ERP的实施是管理方式的变更，ERP系统最终要靠企业中的各级管理人员来运转，所以人的因素是ERP成功与否的关键因素。中小企业应当认识到自己才是ERP系统的真正使用者，不能过于依赖系统的服务商。因此企业人员的培训是必不可少的：一是ERP选型前的培训，主要包括ERP原理、ERP选型应遵循的理念和步骤；二是项目实施前的相关培训，主要是ERP实施的方法、各部门如何安排工作来配合 ERP的要求，如何正确地提出需求等内容；三是实施中的培训，主要是针对不同部门和不同岗位的特点实行有针对性的应用和操作培训。只有经过充分的培训，企业才能建立一支既懂管理又懂ERP原理的过硬队伍，在ERP实施中做到“以我为主”，ERP系统才能得到良好的运转和维护。