全面拥抱新生态

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  IBM正在进行战略转型,打破原来软、硬件的部门界限,围绕云计算、大数据等新兴技术组建新的业务单元。当然,随着内部的调整和转型,IBM原有的渠道策略一定会进行调整。该策略将如何调整,IBM的合作伙伴将何去何从?
  “渠道为王”始终没有改变。
  随着IBM打破软、硬件部门界限,围绕云计算、大数据等新兴技术组建业务单元的战略转型,其渠道策略势必会进行调整。这位蓝色巨人的每一个动作,也会得到其合作伙伴的关注。
  近日,以“共享愿景,同创价值”为主题的IBM大中华区合作伙伴高峰论坛举行。在这次大会上,IBM在大中华区正式发布了“一体化”渠道策略(One Channel Team),并详细解读如何助力合作伙伴打造服务技能、驱动市场需求、推动业务增长,与大中华区合作伙伴同发展、共繁荣。
  渠道一体化
  “IBM正在进行一场至关重要的战略转型,而与合作伙伴的合作是转型成功的关键。中国提出了目光远大的经济转型目标,为我们与合作伙伴的转型提供了巨大的机遇,同时也要求我们做出改变。IBM将落地新的合作伙伴支持战略,建设更开放、创新的生态环境,以更大的力度、更有针对性的方式支持合作伙伴转型、升级,深入行业,推动新兴科技的进步,为中国经济的发展做出自己的贡献。”IBM大中华区首席执行总裁钱大群表示。
  IBM全球合作伙伴事业部总经理Marc Dupaquier则告诉记者,当前的IT体系正在逐渐演化为三大系统——记录系统、交互系统、洞察系统。记录系统大多包含传统的IT业务,如支付系统、ERP等。交互系统来自于互联网和智能移动终端的普及,以它们为载体,人们在交互的过程中形成了大量的信息,而包括交互系统中的数据在内的大数据分析,又形成了洞察系统。
  Marc Dupaquier表示,IBM自身的转型正是围绕这三大系统展开的。IBM的一体化渠道策略既是为了适应自身的转型,也是希望借此帮助合作伙伴一起转型,帮助合作伙伴轻松构建更加高价值的业务线。
  据了解,“一体化”渠道策略能够统一协调IBM各种渠道业务,提供更具竞争力的合作伙伴体验,IBM的合作伙伴借此可在数据分析、云服务、移动、社交和安全等领域掌握市场新动向。同时,IBM也更加注重招募新的业务合作伙伴、开发者和独立软件供应商,向市场提供与IBM战略举措相一致的解决方案。
  IBM方面表示,其全新的一体化渠道策略主要有三个亮点。
  一是更加聚焦价值增长。IBM业务继续向更高价值领域转移。2014年财报显示,IBM专注于更高价值的硬件组合,在云、分析、移动、社交、安全等战略增长领域,同比增长16%,占IBM总营收的27%。IBM希望协助合作伙伴进行跨产品线的开发与销售,提升合作伙伴在以上领域的销售能力,并且形成行业解决方案。IBM也正在招募大数据分析、云计算、移动社交与安全领域的合作伙伴加入到IBM的合作伙伴生态系统中,为市场带来更多的解决方案。
  二是更加注重便捷合作。为了向合作伙伴提供更好的服务,IBM在简化流程、整合资源方面做了改变。它重新定义了不同渠道团队和职责,明确了责任分工,消除重复的组织架构。销售团队紧密配合,快速响应客户和合作伙伴的需求。与此同时,针对不同类型的合作伙伴,量身定制相应的资源支持。
  三是提升渠道支持体系。这些支持包括联合市场营销管理,提供系统的培训体系等。比如,IBM通过“伙伴一家”移动端平台,与合作伙伴的沟通更加快速和便捷。IBM中国渠道大学新增了CAMSS学院,提供大数据分析、云计算、移动、社交、安全、智慧商务等领域的技术与销售培训。而渠道大学APP让合作伙伴可以随时了解最新培训资源,并提供7×24小时的在线学习支持。在2015年上半年,IBM还与近200家合作伙伴开展了近400场市场活动,共同发现商机。
  可以说,IBM与合作伙伴建立起来的生态系统优势,正在利用大数据分析、云、移动、社交等新市场趋势,实现行业转型,满足不同行业的特定化需求。
  帮助正在转型的合作伙伴
  在中国的IT市场,永远不是一方唱主角的,IBM与合作伙伴,双方都是主角。特别是近年来,IBM与中国本土合作伙伴的合作越来越深入,越来越本土化。比如,通过开放POWER和相关技术,运用IBM在华软硬件研发能力和行业知识,IBM正在与中国合作伙伴共同开发出更多高价值的本地解决方案。通过科技合作构建更强大的本地生态系统,IBM也在帮助中国合作伙伴获得更广阔的发展空间和更多的商业机遇。
  “其实,合作伙伴自身也在寻求转型,IBM也希望帮助他们共同成长。”Marc Dupaquier对记者说。
  正如Marc Dupaquier所说,参加大会的多个合作伙伴自身也在转型之中。IBM的合作伙伴之一、南天电子信息产业股份有限公司软件业务集团执行副总裁许宁表示:“我们和IBM已经有超过10年的合作了。现在,IBM转型的方向非常清晰,此次推出的全新渠道策略,也使我们的合作更加简便顺畅。未来,我们期望与IBM展开更多合作,从而实现快速增长。”
  Marc Dupaquier介绍,为了帮助合作伙伴实现快速转型,IBM将持续通过战略举措,积极开拓新的业务模式与合作模式,为客户带来更高的价值,包括:加强教育计划,深化技能、推动转型;提供营销和开发工具,帮助合作伙伴推动需求和创新;扩展合作伙伴生态系统,以推动增长;采取新的激励措施,更轻松地与IBM携手实现盈利增长。
  值得一提的是,IBM在大会上发布了一系列奖励计划,加速合作伙伴的转型,同时招募更多的合作伙伴。例如,IBM进一步扩展“业务转型计划”(Business Transformation Initiative,BTI),与合作伙伴在企业层面开展“一对一”战略咨询。IBM聘请咨询专家与合作伙伴的高级管理团队会面,分析当前的业务状况,确定核心竞争力和差距,并度身定制业务转型的行动计划。业务转型计划旨在帮助业务合作伙伴获得更高的利润和价值,实现业务转型,销售高增长的云、分析、移动和社交解决方案。据悉,2015年IBM将在大中华区举办35场讨论会,旨在通过一个战略性咨询项目帮助合作伙伴增强盈利能力,加快业务合作伙伴的转型步伐。
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