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编者:面对全国电力能源紧张的局面,国务院发展研究中心市场经济研究所家电课题组最新调查研究表明:冰箱节能是趋势,能节电,能带给消费者实惠,但也存在一些问题。
消费者的几点疑虑
预期购买节能冰箱的消费者心中存在诸多担心,主要表现在三个方面:
一、节能冰箱是否能真正起到省电的效果。节能冰箱耗电一般在0.5度/日左右,消费者将冰箱买回家后,并没有什么工具可以来精确的测量冰箱一天耗了多少度电,消费者也就无从知道自己使用节能冰箱是否真正得到了实惠;
二、节能是否会削弱保鲜功能。节能是不是以损失其它功能为代价来实现的,耗电量相比以前而言如此之低,到底保鲜效果有没有受到损失;
三、制冷效果会不会打折扣,这个同样是消费者对“节能是不是以损失其它功能为代价来实现”的疑惑。归结起来,消费者更希望对节能冰箱产品本身有一个深刻的了解——节能技术及原理,而不仅仅是停留在对节能概念的认知上。
消费者难辨“节能”真与假
从当前消费者对节能冰箱的认知情况来看,已经达到了很高的水平,有超过90%的消费者知道节能冰箱产品。但是,受冰箱产品节能标识推广宣传的影响,消费者对节能标识的认知远不及对节能冰箱产品的认知。在知道节能冰箱的消费者中,有超过80%的消费者对节能标识并不了解。消费者对冰箱能效等级的认识率就更低,在知道能效等级的消费者印也只有72.3%的消费者能够分清楚A到E五个等级的高低。
目前,市场上对节能标识没有统一的规定,不同的冰箱品牌所贴的节能际识也形成迥异,如“国家1级节能标准”、“欧洲能耗等级”、“欧洲能效等级”、“美国节能之星”等,让消费者越来越看不明白。
冰箱标准早巳出台,但其配套管理办法还迟迟未定,冰箱到底耗电多少都是厂家自己说了算。所以,市场上各品牌的冰箱所标的节能说明仍属自我宣传。由于冰箱节能涉及到的许多专业内容对消费者来说太专业,所以消费者很难辨别市场上节能冰箱的真假虚实。曾有个别品牌在宣传自己一款节能冰箱产品时,日耗电指标频繁变动,让消费者摸不着头脑。我们认为,对于冰箱制造商来说,必须诚信经营,从提高产品节能技术上下功夫,避免恶意炒作。
目前通过节能冰箱检测的产品都是送检,以后国家相关检测部门应该以商场抽检形式进行监督。送检样机达到较高的节能效果,并不能代表产品大批量生产时,仍然能保证同样的节能效果,商场抽检可以得到更为真实的能效数据,从而真正保障消费者的权益。
需要真正的价格实惠
市场情况显示:消费者预期购买冰箱的容积还是集中在161-250立升,消费者预期购买161-200立升冰箱的平均价格是1350元,预期购买201-250立升冰箱的平均价格是1650元,消费者预期价格略低于当前市场价格,冰箱降价仍有一定的空间。
当前家庭使用的普通型冰箱日耗电约为1.2度,有关人士经过核算得出使用节能冰箱10—12年后,节约下来的电费至少可以再买1台新的冰箱,但多数消费者对此反映并不强烈,价格还是节能冰箱推广的主要障碍。目前市场上,普通的节能冰箱在2200元左右,比经济型冰箱高出300元以上,而高效节能冰臬的价格少则3000多元,多则4000元以上。面对节能冰箱的高价位,80%以上的消费者宁愿每月多掏点电费而选择经济型冰箱。海尔宣扬的变频冰箱同样具有超节能功能,然而,根据我们的调查显示,95%以上的消费者普遍对昂贵的变频冰箱表现出不感兴趣,海尔变频冰箱的推广使用将很艰难。
另外,市场上关于冰箱存在大量不切实际的宣传,很容易使消费者步入误区。诸如西门子打出的“零度不结冰,长久保持第一天的新鲜”宣传语,因涉嫌违反《反不正当竞争法》而受到工商部门的查处。西门子冰箱一直以来实行高端策略,其产品以豪华气派著称,动辄3000元、4000元的高价让普通消费者望尘莫及,其价格更是比国内相同规格产品高出10%-20%,从市场角度来看,像西门子冰箱这样的单一高端策略,无法适应中国市场长期发展的要求。当前,国内品牌与国外品牌产品差距越来越小,国外品牌优势逐渐削弱,市场规模化生产的趋势越来越明显,没有生产规模必将处于竞争劣势。从我国居民的实际生活水平来看,消费市场仍以中低档产品为主,单一的高端产品难以形成规模,正所谓曲高和寡,一个家电品牌要想在当前已经白热化的市场竞争中处于有利地位,产品结构调整很关键,合理的高中低档产品绢合增强竞争优势。
我们认为,为了更好地节省能耗,为了中国节能冰箱市场能够朝着健康的方向发展,应由政府相关部门联合规范市场,并尽快拿出行之有效的相关配套管理办法。
消费者的几点疑虑
预期购买节能冰箱的消费者心中存在诸多担心,主要表现在三个方面:
一、节能冰箱是否能真正起到省电的效果。节能冰箱耗电一般在0.5度/日左右,消费者将冰箱买回家后,并没有什么工具可以来精确的测量冰箱一天耗了多少度电,消费者也就无从知道自己使用节能冰箱是否真正得到了实惠;
二、节能是否会削弱保鲜功能。节能是不是以损失其它功能为代价来实现的,耗电量相比以前而言如此之低,到底保鲜效果有没有受到损失;
三、制冷效果会不会打折扣,这个同样是消费者对“节能是不是以损失其它功能为代价来实现”的疑惑。归结起来,消费者更希望对节能冰箱产品本身有一个深刻的了解——节能技术及原理,而不仅仅是停留在对节能概念的认知上。
消费者难辨“节能”真与假
从当前消费者对节能冰箱的认知情况来看,已经达到了很高的水平,有超过90%的消费者知道节能冰箱产品。但是,受冰箱产品节能标识推广宣传的影响,消费者对节能标识的认知远不及对节能冰箱产品的认知。在知道节能冰箱的消费者中,有超过80%的消费者对节能标识并不了解。消费者对冰箱能效等级的认识率就更低,在知道能效等级的消费者印也只有72.3%的消费者能够分清楚A到E五个等级的高低。
目前,市场上对节能标识没有统一的规定,不同的冰箱品牌所贴的节能际识也形成迥异,如“国家1级节能标准”、“欧洲能耗等级”、“欧洲能效等级”、“美国节能之星”等,让消费者越来越看不明白。
冰箱标准早巳出台,但其配套管理办法还迟迟未定,冰箱到底耗电多少都是厂家自己说了算。所以,市场上各品牌的冰箱所标的节能说明仍属自我宣传。由于冰箱节能涉及到的许多专业内容对消费者来说太专业,所以消费者很难辨别市场上节能冰箱的真假虚实。曾有个别品牌在宣传自己一款节能冰箱产品时,日耗电指标频繁变动,让消费者摸不着头脑。我们认为,对于冰箱制造商来说,必须诚信经营,从提高产品节能技术上下功夫,避免恶意炒作。
目前通过节能冰箱检测的产品都是送检,以后国家相关检测部门应该以商场抽检形式进行监督。送检样机达到较高的节能效果,并不能代表产品大批量生产时,仍然能保证同样的节能效果,商场抽检可以得到更为真实的能效数据,从而真正保障消费者的权益。
需要真正的价格实惠
市场情况显示:消费者预期购买冰箱的容积还是集中在161-250立升,消费者预期购买161-200立升冰箱的平均价格是1350元,预期购买201-250立升冰箱的平均价格是1650元,消费者预期价格略低于当前市场价格,冰箱降价仍有一定的空间。
当前家庭使用的普通型冰箱日耗电约为1.2度,有关人士经过核算得出使用节能冰箱10—12年后,节约下来的电费至少可以再买1台新的冰箱,但多数消费者对此反映并不强烈,价格还是节能冰箱推广的主要障碍。目前市场上,普通的节能冰箱在2200元左右,比经济型冰箱高出300元以上,而高效节能冰臬的价格少则3000多元,多则4000元以上。面对节能冰箱的高价位,80%以上的消费者宁愿每月多掏点电费而选择经济型冰箱。海尔宣扬的变频冰箱同样具有超节能功能,然而,根据我们的调查显示,95%以上的消费者普遍对昂贵的变频冰箱表现出不感兴趣,海尔变频冰箱的推广使用将很艰难。
另外,市场上关于冰箱存在大量不切实际的宣传,很容易使消费者步入误区。诸如西门子打出的“零度不结冰,长久保持第一天的新鲜”宣传语,因涉嫌违反《反不正当竞争法》而受到工商部门的查处。西门子冰箱一直以来实行高端策略,其产品以豪华气派著称,动辄3000元、4000元的高价让普通消费者望尘莫及,其价格更是比国内相同规格产品高出10%-20%,从市场角度来看,像西门子冰箱这样的单一高端策略,无法适应中国市场长期发展的要求。当前,国内品牌与国外品牌产品差距越来越小,国外品牌优势逐渐削弱,市场规模化生产的趋势越来越明显,没有生产规模必将处于竞争劣势。从我国居民的实际生活水平来看,消费市场仍以中低档产品为主,单一的高端产品难以形成规模,正所谓曲高和寡,一个家电品牌要想在当前已经白热化的市场竞争中处于有利地位,产品结构调整很关键,合理的高中低档产品绢合增强竞争优势。
我们认为,为了更好地节省能耗,为了中国节能冰箱市场能够朝着健康的方向发展,应由政府相关部门联合规范市场,并尽快拿出行之有效的相关配套管理办法。