摘要：目的：探讨人性化护理在血液科护理中的应用。方法：选取我院2019年9月～2020年9月收治的80例血液病者为研究对象，随机分为对照组和观察组。对照组40例采用常规护理，观察组40例常规护理基础上实施人性化护理。比较两组治疗效果和护理满意度。结果：与对照组相比，观察组临床治疗总有效率和护理满意度均更高，差异具有统计学意义，P<0.05。结论：针对血液科患者采用人性化护理干预，可以在很大程度上满足患者的护理需求，提高临床治疗效果，临床应用价值显著。
　　关键词：人性化护理;血液科护理;应用
　　血液科患者通常具有多个特点，如病死率高、病情急等。临床多给予对症治疗、加强营养。不管是患者还是家属，都有很大的思想负担，很有可能出现一些消极情绪，如紧张、焦虑等，难以获得良好的治疗效果。人性化管理是新型的护理模式，护理理念是以人为本。结合患者实际情况进行个性化护理，改善患者负面情绪，提升患者生活水平。本研究以我院收治的80例血液病患者为研究对象，分析人性化护理模式干预效果。现报道如下：
　　1资料与方法
　　1.1 一般资料
　　选取我院2019年9月～2020年9月收治的80例血液病者为研究对象，随机分为对照组和观察组。对照组男17例、女23例，年龄10～56岁、平均（36.23±3.57）岁。观察组男20例、女20例，年龄12～60岁、平均（37.91±3.25）岁。两组基本资料比较无显著性差异，P>0.05，具有可比性。
　　1.2 方法
　　对照组患者给予常规护理，护理内容包括将医嘱告知患者及其家属;密切监测患者生命体征、血压、血糖等;对患者进行健康宣传教育，让患者尽可能多了解关于血液病的知识，以更好地配合医生治疗。
　　观察组患者在给予常规护理的基础上实施人性化护理：（1）加强护理人员的专业技能和人性化理念培训，定期向患者发放满意度调查表或组织患者开展知识讲座，增强护理人员的工作责任感及服务意识，提高护理水平;护理人员的一言一行必须谨慎，与患者沟通时应保持微笑，耐心回答患者提出的问题，保护患者的自尊心及隐私，及时询问患者有哪些需求。（2）健康指导。在正式治疗前应全面掌握患者具体情况，将疾病病因、需注意的问题等告知患者及其家属，保证患者对自身疾病有准确的认识，提高治疗自信心;保持病房安静，对患者及其家属进行健康宣教，叮嘱患者一旦有任何不舒服，必须要在第一时间告知护理人员;患者出现发热情况时，护理人员应结合具体情况遵医嘱采取有效的降温措施;出现出血时，严格限制患者活动，防止二次出血，同时做好口腔护理。
　　1.3 观察指标
　　比较两组治疗效果和护理满意度。治疗效果分为显效、有效和无效，治疗总有效=显效+有效。采用自制问卷调查表评估患者对护理工作的满意度，分为完全满意、基本满意和不满意，总满意=完全满意+基本满意。
　　1.4 统计学分析
　　数据处理采用SPSS19.0统计学软件，计量资料以（±s）表示，采用t检验，计数资料用比率表示，采用χ2檢验，P<0.05为差异具有统计学意义。
　　2结果
　　2.1 两组治疗效果比较
　　观察组临床治疗总有效率高于对照组，P<0.05。见表1。
　　2.2 两组护理满意度比较
　　观察组护理满意度高于对照组，P<0.05。见表2。
　　3讨论
　　我国乃至全世界每年血液病的发病人数都越来越多，有些血液病至今临床研究者都没有明确其发病机制，如果错过最佳治疗时间，容易导致患者病情加重，甚至死亡[1]。与其他类型的疾病相比，血液疾病具有容易反复、病程较长等特点，患者由于身体疼痛经常出现一些负面情绪。在血液科护理中应用人性化护理干预，将患者作为中心，可以大大提升治疗效果，增强患者舒适度。本研究结果显示，观察组临床治疗总有效率和护理满意度均高于对照组，P<0.05。
　　综上所述，在血液科护理中合理应用人性化护理模式，可使患者主动依从治疗、提高护理满意度，促进患者较快康复，临床应用价值显著。
　　参考文献
　　[1]邓海艳.人性化护理在血液净化护理中的应用效果[J].现代医学与健康研究电子杂志，2018，2（6）：86.