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摘要：探讨优质护理应用于老年性脑梗塞中的护理方法及对患者临床疗效的影响。方法：选择我院2011年1月至2013年7月收治的100例老年性脑梗塞患者为研究对象，随机分为对照组100例，观察组100例，对照组实行常规护理，观察组实行优质护理，对两组患者的护理满意率进行对比分析。结果：观察组护理非常满意患者66例，占总比例的66%;对照组护理非常满意患者34例，占总比例的34%，观察组显然高于对照组（P<0.05）差异有统计学意义。观察组护理满意率为92%，对照组护理满意率为78%，观察组亦显著高于对照组，（P<0.05）差异有统计学意义。结论：优质护理的实施能有效提高患者满意率，改善护患关系，解决当前护患关系危机，从而提高患者治愈率。
关键词：优质护理;老年性脑梗塞;应用分析
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：（2020）-14-127
脑梗塞是由于患者的脑部动脉血管硬化而导致的脑部血液 循环阻塞，脑部组织缺血缺氧所诱发的疾病。脑梗塞一旦发作， 对患者的生活质量及生命健康造成一定的影响，若不及时、尽早 的采取科学有效的治疗手段，严重者甚至可能造成死亡。临床研究，除了对脑梗塞患者采取有效的临床治疗手段外，同时对脑梗 塞患者采取优质护理干预也极为重要。我院积极探索，大胆实践，将优质护理应用于临床，取得较为满意的结果，报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我院2013年1月至2015年7月收治的100例老年性脑梗塞患者为研究对象。男性63例，女性39例，年龄52～78岁，平均年龄（63.7±6.4）岁。将100例患者随机分为对照组50例，观察组50例，两组患者年龄、性别、病情严重程度无差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组实行、行常规护理，观察组在常规护理基础上实行优质护理，具体内容如下。
舒适的医疗环境：大多脑梗塞患者年纪较大，舒适的环境是治病、疗养的最佳选择。老年人都喜欢清静环境，医护人员为患者创造一个温馨却不吵闹的环境，可有效提高患者生活质量，利于患者恢复，能有效减少复发率，也能减少治疗后并发症的发生[2]。
加强与患者沟通：良好的沟通是建立护患关系的基础，脑梗塞发病急，面对突如其来的疾病，大多患者都难以承受心理压力，出现焦虑、不安、紧张等情绪，面对医院陌生环境，也会产生陌生感[3]。护理人员需及时与患者交流，使得患者能够减轻心理负担，降低心理压力，积极配合医护人员治疗与护理。
饮食护理：脑梗塞患者进食应该以低盐、低热量、低脂、高维生素为主。膳食热量以维持身体消耗为宜。且进食应以清淡为主，在患者患病期间，应该以流食、半流食为主，减轻肠道负担。
制定护理责任制：人院护理：面带微笑神态自然地迎接病患及家属，建立讲好的护理印象：主动将病患送至病床，向病患进行自我介绍，倾听病患对个人症状及感觉的诉说.增加护患之间的熟悉感：将包含负责护理人员的基本情况、病房作息时间、呼叫铃使用方法、主要管理措施等内容的事项单.发放给病患或病患家属.帮助病患熟悉病房环境：鼓励病患及其家属主动与护理人员联系.告知护理人员他们的疑虑或其他问题。（2）病房环境护理：尽量按照病患的需求摆放病房内的物品，按时提醒清洁人员清理病房内杂物.营造干净舒适整洁的环境：适时播放轻柔舒缓的音乐.帮助患者舒缓紧张情绪：提醒病房。外人员以及探视者保持安静.避免打扰到患者休息.提高患者的心理舒适度。（3）晨晚间护理：清晨，检查病患各管道的固定情况.主动问询病患晚问的睡眠质量，了解病患自理能力.必要时帮助病患进行洗刷。晚间.睡眠之前。帮助病患将所用管道理清理顺;按时关闭电视，保持病房安静，督促病患按时休息。（4）心理护理：以小辈人的身份主动关心、安慰、帮助患者.积极地引导患者改变不良心态.帮助患者树立治疗成功的信心。由于老年人脾气性格已经定型.在不违反医院规定的情况下.尽量顺从其要求;如有违反规定的需求。耐心地向病患讲解。尽量获得病患的谅解。（5）饮食护理：根据医嘱.为病患提供饮食指导，告知病患其饮食的具体内容，提醒病患其饮食禁忌：病患家属不在时，主动帮助病患打饭，并观察病患用餐后的变化。（6）责任护理：针对老年性脑梗塞病患的特点。定期对护理人员进行护理理念、技能、技巧与责任心的培训，提高护理人员护理素质;按照值班规定，做好护士交班安排。确保责任护士的各项护理护理切实落实到位;避免频繁更换责任护士.增加护患熟悉度，提高患者的安全感。
1.3观察指标
检测优质护理在脑梗塞患者治疗过程中是否起到积极作用，调查患者是否在优质护理服务过程中受益，对实施优质护理后的情况进行调查。
1.4数据处理
以SPSS19.0软件对本次研究所得数据做统计学分析，计数资料以X2检验，以P<0.05表示差异有统计学意义。
2结果
观察组患者满意率为90%，显著优于对照组患者满意率为76%，（P<0.05）差异有统计学意义。
3讨论
脑梗塞病程较长，且不易治愈，患者复发率高，老年性脑梗塞死亡率极高，因患者身体机能减退，医疗技术难以将患者身体恢复如初[4]。随着医疗行业的发展，护理人员工作负荷大，许多护理人员工作资历浅，导致护理质量每况愈下。老年脑梗塞患者大多行动不便，也会对护理工作增加负担，导致护理工作风险加大。从本次研究结果中显示，观察组患者满意率为92%，显著优于对照组患者满意率78%，（P<0.05）差异有统计学意义。可见，采取优质护理，能缓解护患之间的关系，提高患者满意率，让患者信任护理人员，从而促进患者的配合，提高质量有效率。
近年来，随着人们生活习惯的改变，导致老年脑梗塞发病率急剧增加，对老年患者的生活质量构成严重影响。脑梗塞致残率、致死率极高，对患者生活质量构成严重的影响。随着医学发展，脑梗塞死亡率有所下降，但医学上对治疗后遗症造成了忽视。大部分患者治疗后出现肢体行动障碍，因大多是老年患者，身体机能下降，无法有效促使身体恢复。在此情况下，采取有效的护理措施显得至关重要。
综上所述，优质护理可改善患者生活质量，针对目前日益紧张的护患关系，也可以逐步得到改善，可见此法具有极大的发展前景，值得临床进一步推广使用。
参考文献
[1]唐甜.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用[J].大家健康（中旬版）， 2013，（11）：179-179.
[2]魏瑩.全程优质护理在急性脑梗塞患者中的效果观察[J].中国药物经济学，2012，（4）：86-87.
[3]钱美萍.全程优质护理在急性脑梗塞患者中的应用体会[J].健康必读（中旬刊），2013，12（9）：439-439.
[4] 谢瑶，许春凤，汪凌.1 例高龄股骨骨折人工股骨头置换 术后并发脑梗塞患者的护理[J].实用临床医药杂志，2010，14 （16X）：70-71.
[5] 罗学英.早期康复护理模式在脑梗塞患者的临床护理中 的应用效果评价[J].实用心脑肺血管病杂志，2016，24（B04
关键词：优质护理;老年性脑梗塞;应用分析
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：（2020）-14-127
脑梗塞是由于患者的脑部动脉血管硬化而导致的脑部血液 循环阻塞，脑部组织缺血缺氧所诱发的疾病。脑梗塞一旦发作， 对患者的生活质量及生命健康造成一定的影响，若不及时、尽早 的采取科学有效的治疗手段，严重者甚至可能造成死亡。临床研究，除了对脑梗塞患者采取有效的临床治疗手段外，同时对脑梗 塞患者采取优质护理干预也极为重要。我院积极探索，大胆实践，将优质护理应用于临床，取得较为满意的结果，报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我院2013年1月至2015年7月收治的100例老年性脑梗塞患者为研究对象。男性63例，女性39例，年龄52～78岁，平均年龄（63.7±6.4）岁。将100例患者随机分为对照组50例，观察组50例，两组患者年龄、性别、病情严重程度无差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组实行、行常规护理，观察组在常规护理基础上实行优质护理，具体内容如下。
舒适的医疗环境：大多脑梗塞患者年纪较大，舒适的环境是治病、疗养的最佳选择。老年人都喜欢清静环境，医护人员为患者创造一个温馨却不吵闹的环境，可有效提高患者生活质量，利于患者恢复，能有效减少复发率，也能减少治疗后并发症的发生[2]。
加强与患者沟通：良好的沟通是建立护患关系的基础，脑梗塞发病急，面对突如其来的疾病，大多患者都难以承受心理压力，出现焦虑、不安、紧张等情绪，面对医院陌生环境，也会产生陌生感[3]。护理人员需及时与患者交流，使得患者能够减轻心理负担，降低心理压力，积极配合医护人员治疗与护理。
饮食护理：脑梗塞患者进食应该以低盐、低热量、低脂、高维生素为主。膳食热量以维持身体消耗为宜。且进食应以清淡为主，在患者患病期间，应该以流食、半流食为主，减轻肠道负担。
制定护理责任制：人院护理：面带微笑神态自然地迎接病患及家属，建立讲好的护理印象：主动将病患送至病床，向病患进行自我介绍，倾听病患对个人症状及感觉的诉说.增加护患之间的熟悉感：将包含负责护理人员的基本情况、病房作息时间、呼叫铃使用方法、主要管理措施等内容的事项单.发放给病患或病患家属.帮助病患熟悉病房环境：鼓励病患及其家属主动与护理人员联系.告知护理人员他们的疑虑或其他问题。（2）病房环境护理：尽量按照病患的需求摆放病房内的物品，按时提醒清洁人员清理病房内杂物.营造干净舒适整洁的环境：适时播放轻柔舒缓的音乐.帮助患者舒缓紧张情绪：提醒病房。外人员以及探视者保持安静.避免打扰到患者休息.提高患者的心理舒适度。（3）晨晚间护理：清晨，检查病患各管道的固定情况.主动问询病患晚问的睡眠质量，了解病患自理能力.必要时帮助病患进行洗刷。晚间.睡眠之前。帮助病患将所用管道理清理顺;按时关闭电视，保持病房安静，督促病患按时休息。（4）心理护理：以小辈人的身份主动关心、安慰、帮助患者.积极地引导患者改变不良心态.帮助患者树立治疗成功的信心。由于老年人脾气性格已经定型.在不违反医院规定的情况下.尽量顺从其要求;如有违反规定的需求。耐心地向病患讲解。尽量获得病患的谅解。（5）饮食护理：根据医嘱.为病患提供饮食指导，告知病患其饮食的具体内容，提醒病患其饮食禁忌：病患家属不在时，主动帮助病患打饭，并观察病患用餐后的变化。（6）责任护理：针对老年性脑梗塞病患的特点。定期对护理人员进行护理理念、技能、技巧与责任心的培训，提高护理人员护理素质;按照值班规定，做好护士交班安排。确保责任护士的各项护理护理切实落实到位;避免频繁更换责任护士.增加护患熟悉度，提高患者的安全感。
1.3观察指标
检测优质护理在脑梗塞患者治疗过程中是否起到积极作用，调查患者是否在优质护理服务过程中受益，对实施优质护理后的情况进行调查。
1.4数据处理
以SPSS19.0软件对本次研究所得数据做统计学分析，计数资料以X2检验，以P<0.05表示差异有统计学意义。
2结果
观察组患者满意率为90%，显著优于对照组患者满意率为76%，（P<0.05）差异有统计学意义。
3讨论
脑梗塞病程较长，且不易治愈，患者复发率高，老年性脑梗塞死亡率极高，因患者身体机能减退，医疗技术难以将患者身体恢复如初[4]。随着医疗行业的发展，护理人员工作负荷大，许多护理人员工作资历浅，导致护理质量每况愈下。老年脑梗塞患者大多行动不便，也会对护理工作增加负担，导致护理工作风险加大。从本次研究结果中显示，观察组患者满意率为92%，显著优于对照组患者满意率78%，（P<0.05）差异有统计学意义。可见，采取优质护理，能缓解护患之间的关系，提高患者满意率，让患者信任护理人员，从而促进患者的配合，提高质量有效率。
近年来，随着人们生活习惯的改变，导致老年脑梗塞发病率急剧增加，对老年患者的生活质量构成严重影响。脑梗塞致残率、致死率极高，对患者生活质量构成严重的影响。随着医学发展，脑梗塞死亡率有所下降，但医学上对治疗后遗症造成了忽视。大部分患者治疗后出现肢体行动障碍，因大多是老年患者，身体机能下降，无法有效促使身体恢复。在此情况下，采取有效的护理措施显得至关重要。
综上所述，优质护理可改善患者生活质量，针对目前日益紧张的护患关系，也可以逐步得到改善，可见此法具有极大的发展前景，值得临床进一步推广使用。
参考文献
[1]唐甜.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用[J].大家健康（中旬版）， 2013，（11）：179-179.
[2]魏瑩.全程优质护理在急性脑梗塞患者中的效果观察[J].中国药物经济学，2012，（4）：86-87.
[3]钱美萍.全程优质护理在急性脑梗塞患者中的应用体会[J].健康必读（中旬刊），2013，12（9）：439-439.
[4] 谢瑶，许春凤，汪凌.1 例高龄股骨骨折人工股骨头置换 术后并发脑梗塞患者的护理[J].实用临床医药杂志，2010，14 （16X）：70-71.
[5] 罗学英.早期康复护理模式在脑梗塞患者的临床护理中 的应用效果评价[J].实用心脑肺血管病杂志，2016，24（B04