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［摘要］活動设计教学是一种新型教学模式，在满足不同层次学生发展需求、激发学生学习兴趣、促进自主学习、培养学生多种能力等方面都起到了一定的作用。文章阐述了活动设计教学的一些基本理论，认为在公关课堂教学中应提倡活动设计教学，有目的地组织引导学生从事活动项目训练，激发学生的学习热情，并重点论述了在公关课程教学中运用活动设计教学开展实践教学的方法与手段。
［关键词］活动设计教学 公共关系课程 能力培养
［作者简介］陆季春（1966- ），女，浙江宁波人，宁波大红鹰职业技术学院副教授，研究方向为公关教育与管理。（浙江 宁波 315175）
［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）12-0079-02
公共关系是一门集实践性、操作性和应用性于一体的综合性应用学科。目前不少大学在公共关系教学中，仍是以教师为中心，而且普遍存在着重理论轻实践的现状，以能力为主线的实践教学的研究还没有全面系统展开。这既影响了公共关系教学质量的提高，又违背了高职院校强化学生实际操作能力的宗旨。因此，有必要在教学手段和教学方法方面进行改革，以便在高职公关教学中形成更为理性的教学模式，更好地培养学生的实践和创新能力，达到培养学生良好综合素质和专业技能的目的。
笔者根据高职公共关系课程的特点，结合自己的教学实践，在高职公共关系课程的实践教学中，采用以活动设计教学模式为主体的教学方法。通过活动设计教学，使学生把所学的公共关系理论基础知识转化为具体的技能，较为熟练地掌握及运用所学知识，从而达到学以致用的目的。
一、活动设计教学的基本内涵
活动设计教学是20世纪初美国进步教育运动中推行的一种强调以“活动”进行思维训练的教学组织形式与方法，它体现了实用主义的教学过程及其理论。在其影响下，美国教育家、哲学家、杜威实用主义教育的信从者基尔帕特里克（又译克伯屈）于1918年在哥伦比亚大学发表了《设计教学法》一文，倡导活动设计教学。
活动设计教学有四个重要步骤：师生协作，设计活动主题，明确活动目的；教师指导，拟订活动计划，确定活动内容；学生参与，划分活动小组，实施活动计划；师生评定，开展活动评估，提高活动质量。
整个设计教学是以“学生参与活动”为基本特点，是在教师的积极指导下，通过增加学生自主参与的各种活动来充分发挥学生的主体性、能动性和创造性，培养学生的探索精神，全面提高学生素质的教学形式。它包括实际的思考与活动在内的教学形式，是对案例教学和主题教学的发展。学生在有明确的目的及强烈的意愿中学习，不仅会有许多有创意的学习活动从中产生，而且，对于精通知识与培养纯熟的思考和技能，都是有益处的。
设计教学法不仅活泼，而且也是一种自我探究的教学方法，与以讲授为基础的教学方法有着明显的区别，也不同于传统意义上的单元教学，教学内容的广度和深度可以根据学生探究兴趣和学习活动的价值有所拓展。当一个活动设计在教师的指导下，由学生自己去思想、去拟订计划，并完成任务时，必然能提高他们参与学习的热情，提高他们的综合能力。
二、在公共关系教学中引入活动设计教学的意义
在公共关系教学中引入活动设计教学，准确把握各实践教学环节在整个公关课程中的性质、任务和特点，通过有目的、有计划、有实际活动的教学方式，尤其通过多层次的实训实践，不仅可以促进公关教学方式的改革，而且在校内外公关活动设计过程中，课题的设计直接建立在真实的社会关系、社会环境和社会角色的基础上，学生在活动过程中，对社会和实际工作有了切身的感受和体验，更有利于学生掌握解决实际问题的思维、程序和方法，切实提高高职学生认识社会、解决实际问题的能力。
1.以学生为主体，变封闭式教学为开放式教学。杜威认为，一个设计，便是一种有目的的活动，是学生自己要求、自己计划、自己负责去做，并以至于成功的。传统的公关教育仅是着眼于学生的现存状态，认为高职学生缺乏知识、能力和经验，教师的作用是控制学生，传授现成的知识。而活动教学在进行教学设计时，教师是启动者。教师首先根据社会需要与学生特点确定活动主题，通过具体项目的实际操作演练，调动学生学习和参与实践的积极性和热情，进一步发挥学生的主动性、创造性，最终使学生成为学习的主人。同时，让学生参与到活动设计教学中，学生对于所要做的活动内容，有明确的目的和强烈的愿望，因而他们能够自动地、专心致志地去制订实施计划，收集相关材料，共同完成活动任务。在整个活动设计教学运作过程中，结合实际问题采用开放式教学，注重课堂教学与科研和生产实习相结合，学生在认识社会、适应社会、积累各方面社会经验的同时，能够切实提高人际沟通能力、组织管理能力和各种应变能力，学到在学校无法学到的“社会知识”。
2.情感互动与认知互动相结合，促进学生个性发展。教育的根本目的就是“使心灵的和谐达到完善的境地”。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，具有多方面发展的需要。在活动设计教学中，学生是教学的中心，教师起主导作用。教师尽可能发展学生的个性，强调学生的“自我实现”，而学生则通过活动充分发挥其主体作用。教师不再以权威自居，而是在教学活动中适当地介入、指导，教学过程是师生交往、共同发展的互动过程，是将学习过程转变为学习、应用、发展知识的过程。通过教师的指点与师生间的相互讨论，学生明确了活动设计目标，积极寻找活动设计的突破口和重点，在得到教师充分尊重和理解的基础上，实施活动计划，完成活动项目。整个活动过程，学生的兴趣、爱好得到了最大限度的发挥，情感互动和认知互动有效地结合起来，个性特征也得到了发展。
3.激发学生合作意识，促进创新能力的培养。合作意识和创新能力是21世纪人才必须具备的基本素质，甚至可以说在科技高度发达的今天，合作和创新是个人与社会生存的需要。联合国教科文组织提出了新世纪教育四大支柱：学会求知、学会做事、学会共处、学会做人。其中学会共处就是要培养学生的合作协调能力。在公关活动设计教学中，通常以小组为单位进行活动，为学生提供公关活动操作的机会，让学生将各种知识和概念放置到特定的背景环境中去考虑，从存在着复杂关系的各种事物体系中去主动探索，满足他们求知、好奇与创造的欲望。学生根据活动课题的要求，共同切磋，互相协调，拟订活动计划，实施活动方案，最后分享活动成果。在活动设计实施阶段，只有每个人各尽其职，相互配合，才能较好地完成活动项目。因此，开展活动设计教学，不仅能养成学生主动、创造、思考和负责的精神，而且能培养学生集思广益、分工合作的团队精神，提高学生的就业能力、创业能力。
三、活动设计教学在公共教育中的改革尝试
以启迪学生创新意识、开发学生创新思维、培养学生创新能力为目标，教学以实训为主导，是我们将活动设计教学法引入公关教学的主要目的。在公关活动设计教学中，我们尝试在实践教学环节设计目的明确、方案具体的实训内容，对原有的公关教学进行了较大幅度的改革，将活动设计教学划分为活动设计课题的设置、活动计划的实施、活动效果评估活动的开展三个阶段，在公关实践教学中形成更为理性的教学模式，在培养学生的实践和创新能力方面，取得了较好的教学效果。
1.活动设计课题的设置。课题即教师根据教学内容，结合社会工作实际，在开展活动设计教学之前事先设计安排，要求学生在活动设计时完成的具体目标。在公关实践教学中，教师首先将某方面公共关系工作背景知识加以介绍，开展对相关问题的讨论，引发学生的关注与思考。再设计给定与此项工作密切相关的某几个课题，让学生拟订该活动项目的计划，并完成项目计划训练内容。由于不同的公关课程具有不同的教学任务和教学目的，所以不是所有的公关知识都适合进行活动设计教学。一般而言，那些有相互作用的公关知识系统更适宜实施活动设计教学。因此，在公关实践教学过程中，采用多层次、形式灵活的教学方法，更有利于学生公关综合能力的培养。
在設置课题时，教师应结合社会实际和公关课程的教学内容，优先考虑那些具有较强的应用性，仅依靠单纯知识传授难以使学生理解、掌握的内容；引进仿真的主题材料，让学生共同讨论分析、解决实际问题，旨在弥补传统教法的不足，为学生提供认知体验的机会。
同时，在公关活动课题的安排上，应该根据公关课程教学内容的要求，注意课题内容的深浅，考虑到学生的参与，先易后难，课堂设计也逐渐转变为设计学生的活动，以及如何创设情境，如何激发学生的自主学习动力。
设置课题还应考虑到课程内容的分配以及学生掌握技能的规律。活动设计教学可以分阶段进行，也可以随时配合教学内容进行，应根据不同学生的特点、不同阶段的教学内容统筹兼顾。课题一旦设置，应视做教学内容的一部分而固定下来，不能随意变更，以保证这一教学环节的正常化、秩序化、制度化。
2.活动计划的实施。这是活动设计教学的主要阶段，指的是学生在教师的指导下，按照事先拟订的课题，分组收集活动实施过程中所需要的参考材料，制订活动开展的计划，具体实施活动项目。实施类型是多样的，可以是公关方案策划、公关专题活动训练，还可以是案例分析处理训练和一些公关技能的训练等。
这期间的主要工作，一是学生按兴趣自由分组，按照教师事先设置的课题，根据本次活动项目的目标，分组进行讨论，收集相关信息，开展调查研究，拟写出具体操作方案或计划书。二是活动的实施、交流。学生根据活动项目的目标、意义，按照活动计划进行操作，不同的课题可以采用不同的操作方法，情景模拟演练、案例分析汇报、专题活动方案策划等均可采用。活动设计教学不仅使学生在实践活动中加深了对公关理论的理解，还使学生获得了课堂上教师无法言传而必须由学生亲身体验后才能感悟的知识。这是对学生综合素质，也是对教师教学成果的检验。
在活动项目实施过程中，教师还可在课外有计划地组织学生就学校有影响性的日常活动进行专题策划，也可以采取“请进来，走出去”的形式，邀请社会上的专业公关人员现身说法，给学生介绍公关经验和技巧；组织学生走出校门观摩、参观了解或亲自参与相关公关实践活动，以达到开阔视野、锻炼能力的目的。学生这种主动状态的学习过程，使公关的实践职能得到了有效的发挥和体现，真正成为受学生欢迎、用得上的课程。
3.活动效果评估活动的开展。公关教学应当以提高学生运用公关理论分析和解决问题的能力为重点，对这种能力的培养，也应反映在公关活动设计教学的活动评估上。为此，我们在学生活动项目完成之后，依照一定的标准，采用相应的手段，对活动项目实践中目标的落实、课题完成的质量、操作的效果等情况做全面的评定，这是整个活动设计教学成效的检验和鉴定环节。在这一阶段，主要采用学生自评、学生互评、教师点评等形式，让学生不仅能够对自己小组任务完成的经过、目标完成情况及实施过程中的得失进行分析、评定，而且，通过点评和互评的形式，教师和同学对做得好的地方给予肯定，对做得不好的地方给予指正，使参与者从理论认识上对实际操作中的各种现象进行归类，进一步总结经验，提高认识，充分感受到理论回归实践的差异性和实际工作中的习惯与方法。此外，设置相应的评估标准是反映活动项目实施情况、衡量活动实施成效的重要前提，也是活动设计过程目标管理的关键环节。因此，评估标准应该量化，并考虑到目标完成情况、操作类型及方式等因素。
［参考文献］
［1］周详.高校公关教育中方案教学的理论与实践［J］.中国高教研究，2001（6）.
［2］黄昌年.公共关系学教程［M］.杭州：浙江大学出版社，2004.
［关键词］活动设计教学 公共关系课程 能力培养
［作者简介］陆季春（1966- ），女，浙江宁波人，宁波大红鹰职业技术学院副教授，研究方向为公关教育与管理。（浙江 宁波 315175）
［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）12-0079-02
公共关系是一门集实践性、操作性和应用性于一体的综合性应用学科。目前不少大学在公共关系教学中，仍是以教师为中心，而且普遍存在着重理论轻实践的现状，以能力为主线的实践教学的研究还没有全面系统展开。这既影响了公共关系教学质量的提高，又违背了高职院校强化学生实际操作能力的宗旨。因此，有必要在教学手段和教学方法方面进行改革，以便在高职公关教学中形成更为理性的教学模式，更好地培养学生的实践和创新能力，达到培养学生良好综合素质和专业技能的目的。
笔者根据高职公共关系课程的特点，结合自己的教学实践，在高职公共关系课程的实践教学中，采用以活动设计教学模式为主体的教学方法。通过活动设计教学，使学生把所学的公共关系理论基础知识转化为具体的技能，较为熟练地掌握及运用所学知识，从而达到学以致用的目的。
一、活动设计教学的基本内涵
活动设计教学是20世纪初美国进步教育运动中推行的一种强调以“活动”进行思维训练的教学组织形式与方法，它体现了实用主义的教学过程及其理论。在其影响下，美国教育家、哲学家、杜威实用主义教育的信从者基尔帕特里克（又译克伯屈）于1918年在哥伦比亚大学发表了《设计教学法》一文，倡导活动设计教学。
活动设计教学有四个重要步骤：师生协作，设计活动主题，明确活动目的；教师指导，拟订活动计划，确定活动内容；学生参与，划分活动小组，实施活动计划；师生评定，开展活动评估，提高活动质量。
整个设计教学是以“学生参与活动”为基本特点，是在教师的积极指导下，通过增加学生自主参与的各种活动来充分发挥学生的主体性、能动性和创造性，培养学生的探索精神，全面提高学生素质的教学形式。它包括实际的思考与活动在内的教学形式，是对案例教学和主题教学的发展。学生在有明确的目的及强烈的意愿中学习，不仅会有许多有创意的学习活动从中产生，而且，对于精通知识与培养纯熟的思考和技能，都是有益处的。
设计教学法不仅活泼，而且也是一种自我探究的教学方法，与以讲授为基础的教学方法有着明显的区别，也不同于传统意义上的单元教学，教学内容的广度和深度可以根据学生探究兴趣和学习活动的价值有所拓展。当一个活动设计在教师的指导下，由学生自己去思想、去拟订计划，并完成任务时，必然能提高他们参与学习的热情，提高他们的综合能力。
二、在公共关系教学中引入活动设计教学的意义
在公共关系教学中引入活动设计教学，准确把握各实践教学环节在整个公关课程中的性质、任务和特点，通过有目的、有计划、有实际活动的教学方式，尤其通过多层次的实训实践，不仅可以促进公关教学方式的改革，而且在校内外公关活动设计过程中，课题的设计直接建立在真实的社会关系、社会环境和社会角色的基础上，学生在活动过程中，对社会和实际工作有了切身的感受和体验，更有利于学生掌握解决实际问题的思维、程序和方法，切实提高高职学生认识社会、解决实际问题的能力。
1.以学生为主体，变封闭式教学为开放式教学。杜威认为，一个设计，便是一种有目的的活动，是学生自己要求、自己计划、自己负责去做，并以至于成功的。传统的公关教育仅是着眼于学生的现存状态，认为高职学生缺乏知识、能力和经验，教师的作用是控制学生，传授现成的知识。而活动教学在进行教学设计时，教师是启动者。教师首先根据社会需要与学生特点确定活动主题，通过具体项目的实际操作演练，调动学生学习和参与实践的积极性和热情，进一步发挥学生的主动性、创造性，最终使学生成为学习的主人。同时，让学生参与到活动设计教学中，学生对于所要做的活动内容，有明确的目的和强烈的愿望，因而他们能够自动地、专心致志地去制订实施计划，收集相关材料，共同完成活动任务。在整个活动设计教学运作过程中，结合实际问题采用开放式教学，注重课堂教学与科研和生产实习相结合，学生在认识社会、适应社会、积累各方面社会经验的同时，能够切实提高人际沟通能力、组织管理能力和各种应变能力，学到在学校无法学到的“社会知识”。
2.情感互动与认知互动相结合，促进学生个性发展。教育的根本目的就是“使心灵的和谐达到完善的境地”。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，具有多方面发展的需要。在活动设计教学中，学生是教学的中心，教师起主导作用。教师尽可能发展学生的个性，强调学生的“自我实现”，而学生则通过活动充分发挥其主体作用。教师不再以权威自居，而是在教学活动中适当地介入、指导，教学过程是师生交往、共同发展的互动过程，是将学习过程转变为学习、应用、发展知识的过程。通过教师的指点与师生间的相互讨论，学生明确了活动设计目标，积极寻找活动设计的突破口和重点，在得到教师充分尊重和理解的基础上，实施活动计划，完成活动项目。整个活动过程，学生的兴趣、爱好得到了最大限度的发挥，情感互动和认知互动有效地结合起来，个性特征也得到了发展。
3.激发学生合作意识，促进创新能力的培养。合作意识和创新能力是21世纪人才必须具备的基本素质，甚至可以说在科技高度发达的今天，合作和创新是个人与社会生存的需要。联合国教科文组织提出了新世纪教育四大支柱：学会求知、学会做事、学会共处、学会做人。其中学会共处就是要培养学生的合作协调能力。在公关活动设计教学中，通常以小组为单位进行活动，为学生提供公关活动操作的机会，让学生将各种知识和概念放置到特定的背景环境中去考虑，从存在着复杂关系的各种事物体系中去主动探索，满足他们求知、好奇与创造的欲望。学生根据活动课题的要求，共同切磋，互相协调，拟订活动计划，实施活动方案，最后分享活动成果。在活动设计实施阶段，只有每个人各尽其职，相互配合，才能较好地完成活动项目。因此，开展活动设计教学，不仅能养成学生主动、创造、思考和负责的精神，而且能培养学生集思广益、分工合作的团队精神，提高学生的就业能力、创业能力。
三、活动设计教学在公共教育中的改革尝试
以启迪学生创新意识、开发学生创新思维、培养学生创新能力为目标，教学以实训为主导，是我们将活动设计教学法引入公关教学的主要目的。在公关活动设计教学中，我们尝试在实践教学环节设计目的明确、方案具体的实训内容，对原有的公关教学进行了较大幅度的改革，将活动设计教学划分为活动设计课题的设置、活动计划的实施、活动效果评估活动的开展三个阶段，在公关实践教学中形成更为理性的教学模式，在培养学生的实践和创新能力方面，取得了较好的教学效果。
1.活动设计课题的设置。课题即教师根据教学内容，结合社会工作实际，在开展活动设计教学之前事先设计安排，要求学生在活动设计时完成的具体目标。在公关实践教学中，教师首先将某方面公共关系工作背景知识加以介绍，开展对相关问题的讨论，引发学生的关注与思考。再设计给定与此项工作密切相关的某几个课题，让学生拟订该活动项目的计划，并完成项目计划训练内容。由于不同的公关课程具有不同的教学任务和教学目的，所以不是所有的公关知识都适合进行活动设计教学。一般而言，那些有相互作用的公关知识系统更适宜实施活动设计教学。因此，在公关实践教学过程中，采用多层次、形式灵活的教学方法，更有利于学生公关综合能力的培养。
在設置课题时，教师应结合社会实际和公关课程的教学内容，优先考虑那些具有较强的应用性，仅依靠单纯知识传授难以使学生理解、掌握的内容；引进仿真的主题材料，让学生共同讨论分析、解决实际问题，旨在弥补传统教法的不足，为学生提供认知体验的机会。
同时，在公关活动课题的安排上，应该根据公关课程教学内容的要求，注意课题内容的深浅，考虑到学生的参与，先易后难，课堂设计也逐渐转变为设计学生的活动，以及如何创设情境，如何激发学生的自主学习动力。
设置课题还应考虑到课程内容的分配以及学生掌握技能的规律。活动设计教学可以分阶段进行，也可以随时配合教学内容进行，应根据不同学生的特点、不同阶段的教学内容统筹兼顾。课题一旦设置，应视做教学内容的一部分而固定下来，不能随意变更，以保证这一教学环节的正常化、秩序化、制度化。
2.活动计划的实施。这是活动设计教学的主要阶段，指的是学生在教师的指导下，按照事先拟订的课题，分组收集活动实施过程中所需要的参考材料，制订活动开展的计划，具体实施活动项目。实施类型是多样的，可以是公关方案策划、公关专题活动训练，还可以是案例分析处理训练和一些公关技能的训练等。
这期间的主要工作，一是学生按兴趣自由分组，按照教师事先设置的课题，根据本次活动项目的目标，分组进行讨论，收集相关信息，开展调查研究，拟写出具体操作方案或计划书。二是活动的实施、交流。学生根据活动项目的目标、意义，按照活动计划进行操作，不同的课题可以采用不同的操作方法，情景模拟演练、案例分析汇报、专题活动方案策划等均可采用。活动设计教学不仅使学生在实践活动中加深了对公关理论的理解，还使学生获得了课堂上教师无法言传而必须由学生亲身体验后才能感悟的知识。这是对学生综合素质，也是对教师教学成果的检验。
在活动项目实施过程中，教师还可在课外有计划地组织学生就学校有影响性的日常活动进行专题策划，也可以采取“请进来，走出去”的形式，邀请社会上的专业公关人员现身说法，给学生介绍公关经验和技巧；组织学生走出校门观摩、参观了解或亲自参与相关公关实践活动，以达到开阔视野、锻炼能力的目的。学生这种主动状态的学习过程，使公关的实践职能得到了有效的发挥和体现，真正成为受学生欢迎、用得上的课程。
3.活动效果评估活动的开展。公关教学应当以提高学生运用公关理论分析和解决问题的能力为重点，对这种能力的培养，也应反映在公关活动设计教学的活动评估上。为此，我们在学生活动项目完成之后，依照一定的标准，采用相应的手段，对活动项目实践中目标的落实、课题完成的质量、操作的效果等情况做全面的评定，这是整个活动设计教学成效的检验和鉴定环节。在这一阶段，主要采用学生自评、学生互评、教师点评等形式，让学生不仅能够对自己小组任务完成的经过、目标完成情况及实施过程中的得失进行分析、评定，而且，通过点评和互评的形式，教师和同学对做得好的地方给予肯定，对做得不好的地方给予指正，使参与者从理论认识上对实际操作中的各种现象进行归类，进一步总结经验，提高认识，充分感受到理论回归实践的差异性和实际工作中的习惯与方法。此外，设置相应的评估标准是反映活动项目实施情况、衡量活动实施成效的重要前提，也是活动设计过程目标管理的关键环节。因此，评估标准应该量化，并考虑到目标完成情况、操作类型及方式等因素。
［参考文献］
［1］周详.高校公关教育中方案教学的理论与实践［J］.中国高教研究，2001（6）.
［2］黄昌年.公共关系学教程［M］.杭州：浙江大学出版社，2004.