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摘要：房屋建筑工程的质量管理贯穿在房屋建筑设计、施工到维护的整个过程，本文根据房屋建筑工程的特点，分析了影响房屋建筑工程管理的主要因素，并根据工程实践，对如何提高房屋建筑工程管理水平提出了合理建议以及适合我国的房屋建筑质量的评价体系。
关键词：房屋建筑，质量管理，建议，评价体系
Abstract: the quality of the housing construction project management through in housing design, construction and maintenance of the entire process, in this paper, according to the characteristics of the housing construction project, this paper analyzes the impact of the housing construction project management main factors, and according to the engineering practice, how to improve the management level of housing construction project put forward reasonable Suggestions for our country and the housing construction quality evaluation system.
Keywords: housing construction, quality management, Suggestions, evaluation system
中图分类号：F253.3文献标识码：A文章编号：
1引言
改革开放以来，随着我国的城市化进程的逐步加快，越来越多的人口涌向城市，使得城市住房越来越紧张。各地政府为了有效解决住房问题，有计划的实施了对城市居民住房进行合理的、也是必要的统筹改建措施，逐步实现了低层房屋建筑向多层、高层建筑的转变，在一定程度上缓解了住房紧张的问题，满足了人们对于居住以及商业住房的需求。在当今城市居民越来越重视生活质量的形势下，房屋建筑的工程质量不仅直接关系到建筑工程的使用寿命以及居民的生命财产安全，更涉及到社会和谐度以及建筑企业的自身发展，建筑行业必须重视对房屋建筑的工程质量管理工作。此外，由于低层建筑向高层建筑的转变，以及科技的飞速发展所引起的新产品、新材料的研发和使用，使得建筑行业的质量标准体系发生了一定的变化，无疑对房屋建筑的工程管理提出了更高的要求。如何保证在设计合理的基础上，加强工程管理，控制施工质量，构建安全、舒适的建筑工程，成为建筑行业亟需解决的问题之一。
2房屋建筑工程的特点
建立合理的质量标准体系以及管理制度，就要立足于房屋建筑工程的特点。由于我国各地政府正逐步实施地层建筑改建为高层建筑的计划，本文主要探讨多层以及高层建筑的质量管理。多层以及高层建筑的施工特点主要有以下几方面：
1）施工周期较长
目前的房屋建筑工程一般施工周期较长，如果在工程的设计阶段出现失误，不仅会增加施工的难度，更会影响房屋建筑的质量。因此，在工程实践中，设计人员要充分考虑工程所在地的地质条件、自然气候等情况，结合建筑标准提出合理的建筑设计。在此基础上，只有确保现场施工的质量，才能保证建筑工程整体的质量。
2）施工难度较大
目前，我国正在兴建的房屋建筑一般为6层以上的多层或高层建筑。相比低层住宅而言，多层住宅空间利用率更高，给排水设施、楼道、电缆光缆线路等公共设施的利用率更高，从而体现出更高的经济效益和社会效益。但是，由于其自身载荷较重，施工难度比低层住宅要高。
3）住户干扰较大
由于住户较多，经常出现住户在施工过程中更改房屋建筑布局的现象，不仅增加了现场施工的工作量，也给现场施工的管理带来一定的不便。而且，虽然不同的住户对工程要求不同，但都非常重视工程的质量问题，如果工程出现一处出现错误，就会影响建筑工程的整体质量。因此，在施工过程中，工程管理必须到位，务必加强各方面的监管。
4）施工面分散，工序复杂
多、高层建筑一般占地面积较大，施工过程中需要不同的工种，施工面过于分散，各个工序间相互干扰的情况在所难免。尤其到了工程后期，要投入更多的工种和劳动力，各个工种之间相互干扰、相互制约，如果在某一环节出现问题就会出现连锁反应，影响到更多的环节，给工程的质量造成极大的威胁。再加上某些住户往往按照自己的意愿改变建筑格局，甚至要求自己找人施工等问题，给工程管理造成极大的不便。
3影响房屋建筑工程质量管理的主要因素
房屋建筑工程的质量管理可以分为三个阶段，即设计阶段、施工阶段以及维护阶段。其中施工阶段通常又被分为两个阶段：地基基础分部及主体分部施工是前期阶段；地面、门窗、屋面的装饰、安装等分部工程属于后期施工阶段。在施工的前期，工序比较简单，工种也比较少，而后期阶段工种多，交叉工序多，管理难度大。
1）设计阶段
设计是所有工程实施的参照，在工程的设计阶段，除了要考慮工程的创新性，更要保证工程设计的科学性、合理性，但是在实际的设计过程中常会出现一些不合规范的地方，例如变形缝间距留设过大、设计配筋不合理等，这些问题在根本上对工程质量造成隐患，增加了工程质量管理的难度。
2）施工阶段
在工程具体实施过程中，施工人员常常为了赶工期或者节省成本等原因，不按设计规范执行相关工作，虽然给施工带来方便，但是对工程质量而言却是极大的威胁。例如地基采用灌注桩式深基础时，不夯填素土或不打灰土层，灌注浆液的压力达不到标准等。从中也体现出建筑企业在施工过程中，责任落实不到位，管理不到位等问题。
在工程后期，由于工种相比前期增多2～3倍，施工人数增多1.2～1.5倍，各工序间相互交叉，互相影响，工程管理必须考虑到项目空间、时间以及人员变动等因素的影响。如果考虑不够周全，就会出现施工现场混乱等情况，甚至造成不同施工队伍间的冲突。此外，某些施工人员安全意识差，不按规程操作的问题同样比较突出，不仅对施工人员自身的安全造成威胁，一旦出事也回影响工程的社会信誉和施工进度。
3）维护阶段
房屋建筑在维护阶段的质量管理难度很大，一方面是维护周期时间长，另一方面是维护期的问题较多。户主在拿到住房后，会根据自己的需要对房屋建筑进行一番装修或局部改建，在这个过程中很可能破坏了建筑工程原有的线路、管路设施，造成墙体裂缝、电气管线不通、管道渗漏和通气孔堵塞等问题。此外，新材料、新工艺不成熟，在应用中可能引发新的质量问题，比如通讯设备出现故障、房屋隔音隔热效果差、能耗高以及污染超标等。
4提高房屋建筑工程质量管理水平的建议
房屋建筑工程的质量管理需要综合考虑项目的空间、时间以及人员变动等因素的影响，注重细节，坚持以人为本，将管理细节化、科学化。在工程的质量管理过程中，在不同时期，也要有针对性的提出不同的措施。本文根据多年从事建筑行业的经验，对如何提高房屋建筑工程质量管理的水平提出以下几点建议，希望为同行提供一定的参考。
4.1确保房屋建筑设计的合理、创新
房屋建筑的设计是建筑施工的基础，设计人员除了要根据实际情况确保设计的合理外，同时也要考虑建筑设计的创新理念。在物质基础比较发达的现代社会，房屋建筑对于消费者来讲已经不仅仅是生存需要，同样也是消费者的享受空间，除了要具备必备的生活设施，也要适当增加适合学习、娛乐以及体育锻炼的空间，以丰富房屋建筑的文化内涵。
同时，房屋建筑的设计要具有前瞻性，在房屋功能、周围环境建设以及设备设施等方面适当超前，预留可以调整、改造的余地。此外，为了促进建筑行业的自身发展以及提高房屋建筑的质量管理水平，房屋的设计应根据市场需求，适当设计复式、跃式、错层以至跃复式合体、三层错层式等住宅模式，使居住空间更活，适合不同的消费群体。
4.2做好施工预案，控制工程变更
施工预案是工程实施的指导，必须要综合考虑各方面的因素，根据不同的工程要有针对性的提出项目施工方案。对关键部位的施工过程要详加考察，务必做到心中有数。不同工序持续时间以及不同工种间互相插入的时间要严格控制，抓住关键问题，使工程时刻处于受控制的范围之内。
即使施工预案考虑的再周密，在工程实践工程中，也难免会出现变更预案的情况，这主要是由于施工队伍或者住户等各方面的要求所导致的，不仅给工程实施带来一定的不便，也会增加工程的成本。因此，必须严格控制工程变更，对于必须要变更的工程，设计图纸要及时更新，以免对后面的工序造成影响。
4.3加强施工过程中的质量监理工作
执行工程监理的工程师一般经验和阅历都比较丰富，在设计及施工监理过程中能提出许多积极的降低工程造价的建议，尤其在施工阶段关系到是否要设计变更和工程变更的决定时， 他们往往能根据自身的技术优势做出合理正确的选择，这一点许多建设方代表因其经验、阅历及技术受各方面的条件制约而无法做到。
此外，在施工过程中，各工序间难免交叉，从而相互制约、相互影响，如果不加以协调，可能会出现现场混乱甚至发生冲突。如果质量监理人员做好项目调节，不仅可以避免出现混乱，而且可以提高工程实施效率。各项目人员加强交流，不仅能够提高自身各方面素质，掌握更全面的知识，还能增进彼此间的感情，增强队伍间的融洽氛围，提升施工速度。
4.4建立完善的质量评价体系
房屋建筑的质量评价涉及的因素众多，如房屋的设计是否合理、墙体的隔音隔热效果、房屋的能耗、管线质量等各个方面，不可能对其质量做出量化的评价标准。因此，对房屋建筑的质量评价应采用模糊评价理论。笔者根据调查以及相关资料，对消费者重点关注的房屋建筑质量问题进行分类，并借鉴ACSI三级评价指标体系建立了适合我国房屋建筑工程的评价模型，可以对房屋建筑的质量合格度做出合理的评价，具体指标如表4.1所示。
表4.1房屋质量合格度三级指标评价体系
5总结
随着生活水平的逐渐提高，人们越来越重视生活的质量，房屋建筑不仅仅要满足消费者的生存需求，更要满足消费者的精神需求以及文化需求，构件安全、舒适的房屋建筑不仅是关系到人们的生活质量，也关系到社会的和谐度，这就对房屋的质量管理提出了更高的要求。此外，低层建筑逐渐改建为多层、高层建筑的趋势，以及新材料、新工艺的研发和使用，也增加了房屋质量管理的难度。为了确保房屋建筑工程的质量可靠，房屋建筑工程的质量管理必须贯穿于工程从图纸设计、材料采购、现场施工到后期管理的各个环节当中，并且建立完善的质量标准体系以及管理制度，从而达到进一步提高管理水平的目的。
参考文献
[1] 王贺勤. 房屋建筑工程施工质量管理探讨[J]. 企业导报,2011,20
[2] 赵慧宁. 房屋建筑工程质量通病及其防治[J]. 山西建筑,2011,37(11)
[3] 付立彬 王永伟 付晓彦. 房屋建筑工程质量影响因素分析[J]. 华中建筑, 2011,2
注：文章内所有公式及图表请以PDF形式查看。
关键词：房屋建筑，质量管理，建议，评价体系
Abstract: the quality of the housing construction project management through in housing design, construction and maintenance of the entire process, in this paper, according to the characteristics of the housing construction project, this paper analyzes the impact of the housing construction project management main factors, and according to the engineering practice, how to improve the management level of housing construction project put forward reasonable Suggestions for our country and the housing construction quality evaluation system.
Keywords: housing construction, quality management, Suggestions, evaluation system
中图分类号：F253.3文献标识码：A文章编号：
1引言
改革开放以来，随着我国的城市化进程的逐步加快，越来越多的人口涌向城市，使得城市住房越来越紧张。各地政府为了有效解决住房问题，有计划的实施了对城市居民住房进行合理的、也是必要的统筹改建措施，逐步实现了低层房屋建筑向多层、高层建筑的转变，在一定程度上缓解了住房紧张的问题，满足了人们对于居住以及商业住房的需求。在当今城市居民越来越重视生活质量的形势下，房屋建筑的工程质量不仅直接关系到建筑工程的使用寿命以及居民的生命财产安全，更涉及到社会和谐度以及建筑企业的自身发展，建筑行业必须重视对房屋建筑的工程质量管理工作。此外，由于低层建筑向高层建筑的转变，以及科技的飞速发展所引起的新产品、新材料的研发和使用，使得建筑行业的质量标准体系发生了一定的变化，无疑对房屋建筑的工程管理提出了更高的要求。如何保证在设计合理的基础上，加强工程管理，控制施工质量，构建安全、舒适的建筑工程，成为建筑行业亟需解决的问题之一。
2房屋建筑工程的特点
建立合理的质量标准体系以及管理制度，就要立足于房屋建筑工程的特点。由于我国各地政府正逐步实施地层建筑改建为高层建筑的计划，本文主要探讨多层以及高层建筑的质量管理。多层以及高层建筑的施工特点主要有以下几方面：
1）施工周期较长
目前的房屋建筑工程一般施工周期较长，如果在工程的设计阶段出现失误，不仅会增加施工的难度，更会影响房屋建筑的质量。因此，在工程实践中，设计人员要充分考虑工程所在地的地质条件、自然气候等情况，结合建筑标准提出合理的建筑设计。在此基础上，只有确保现场施工的质量，才能保证建筑工程整体的质量。
2）施工难度较大
目前，我国正在兴建的房屋建筑一般为6层以上的多层或高层建筑。相比低层住宅而言，多层住宅空间利用率更高，给排水设施、楼道、电缆光缆线路等公共设施的利用率更高，从而体现出更高的经济效益和社会效益。但是，由于其自身载荷较重，施工难度比低层住宅要高。
3）住户干扰较大
由于住户较多，经常出现住户在施工过程中更改房屋建筑布局的现象，不仅增加了现场施工的工作量，也给现场施工的管理带来一定的不便。而且，虽然不同的住户对工程要求不同，但都非常重视工程的质量问题，如果工程出现一处出现错误，就会影响建筑工程的整体质量。因此，在施工过程中，工程管理必须到位，务必加强各方面的监管。
4）施工面分散，工序复杂
多、高层建筑一般占地面积较大，施工过程中需要不同的工种，施工面过于分散，各个工序间相互干扰的情况在所难免。尤其到了工程后期，要投入更多的工种和劳动力，各个工种之间相互干扰、相互制约，如果在某一环节出现问题就会出现连锁反应，影响到更多的环节，给工程的质量造成极大的威胁。再加上某些住户往往按照自己的意愿改变建筑格局，甚至要求自己找人施工等问题，给工程管理造成极大的不便。
3影响房屋建筑工程质量管理的主要因素
房屋建筑工程的质量管理可以分为三个阶段，即设计阶段、施工阶段以及维护阶段。其中施工阶段通常又被分为两个阶段：地基基础分部及主体分部施工是前期阶段；地面、门窗、屋面的装饰、安装等分部工程属于后期施工阶段。在施工的前期，工序比较简单，工种也比较少，而后期阶段工种多，交叉工序多，管理难度大。
1）设计阶段
设计是所有工程实施的参照，在工程的设计阶段，除了要考慮工程的创新性，更要保证工程设计的科学性、合理性，但是在实际的设计过程中常会出现一些不合规范的地方，例如变形缝间距留设过大、设计配筋不合理等，这些问题在根本上对工程质量造成隐患，增加了工程质量管理的难度。
2）施工阶段
在工程具体实施过程中，施工人员常常为了赶工期或者节省成本等原因，不按设计规范执行相关工作，虽然给施工带来方便，但是对工程质量而言却是极大的威胁。例如地基采用灌注桩式深基础时，不夯填素土或不打灰土层，灌注浆液的压力达不到标准等。从中也体现出建筑企业在施工过程中，责任落实不到位，管理不到位等问题。
在工程后期，由于工种相比前期增多2～3倍，施工人数增多1.2～1.5倍，各工序间相互交叉，互相影响，工程管理必须考虑到项目空间、时间以及人员变动等因素的影响。如果考虑不够周全，就会出现施工现场混乱等情况，甚至造成不同施工队伍间的冲突。此外，某些施工人员安全意识差，不按规程操作的问题同样比较突出，不仅对施工人员自身的安全造成威胁，一旦出事也回影响工程的社会信誉和施工进度。
3）维护阶段
房屋建筑在维护阶段的质量管理难度很大，一方面是维护周期时间长，另一方面是维护期的问题较多。户主在拿到住房后，会根据自己的需要对房屋建筑进行一番装修或局部改建，在这个过程中很可能破坏了建筑工程原有的线路、管路设施，造成墙体裂缝、电气管线不通、管道渗漏和通气孔堵塞等问题。此外，新材料、新工艺不成熟，在应用中可能引发新的质量问题，比如通讯设备出现故障、房屋隔音隔热效果差、能耗高以及污染超标等。
4提高房屋建筑工程质量管理水平的建议
房屋建筑工程的质量管理需要综合考虑项目的空间、时间以及人员变动等因素的影响，注重细节，坚持以人为本，将管理细节化、科学化。在工程的质量管理过程中，在不同时期，也要有针对性的提出不同的措施。本文根据多年从事建筑行业的经验，对如何提高房屋建筑工程质量管理的水平提出以下几点建议，希望为同行提供一定的参考。
4.1确保房屋建筑设计的合理、创新
房屋建筑的设计是建筑施工的基础，设计人员除了要根据实际情况确保设计的合理外，同时也要考虑建筑设计的创新理念。在物质基础比较发达的现代社会，房屋建筑对于消费者来讲已经不仅仅是生存需要，同样也是消费者的享受空间，除了要具备必备的生活设施，也要适当增加适合学习、娛乐以及体育锻炼的空间，以丰富房屋建筑的文化内涵。
同时，房屋建筑的设计要具有前瞻性，在房屋功能、周围环境建设以及设备设施等方面适当超前，预留可以调整、改造的余地。此外，为了促进建筑行业的自身发展以及提高房屋建筑的质量管理水平，房屋的设计应根据市场需求，适当设计复式、跃式、错层以至跃复式合体、三层错层式等住宅模式，使居住空间更活，适合不同的消费群体。
4.2做好施工预案，控制工程变更
施工预案是工程实施的指导，必须要综合考虑各方面的因素，根据不同的工程要有针对性的提出项目施工方案。对关键部位的施工过程要详加考察，务必做到心中有数。不同工序持续时间以及不同工种间互相插入的时间要严格控制，抓住关键问题，使工程时刻处于受控制的范围之内。
即使施工预案考虑的再周密，在工程实践工程中，也难免会出现变更预案的情况，这主要是由于施工队伍或者住户等各方面的要求所导致的，不仅给工程实施带来一定的不便，也会增加工程的成本。因此，必须严格控制工程变更，对于必须要变更的工程，设计图纸要及时更新，以免对后面的工序造成影响。
4.3加强施工过程中的质量监理工作
执行工程监理的工程师一般经验和阅历都比较丰富，在设计及施工监理过程中能提出许多积极的降低工程造价的建议，尤其在施工阶段关系到是否要设计变更和工程变更的决定时， 他们往往能根据自身的技术优势做出合理正确的选择，这一点许多建设方代表因其经验、阅历及技术受各方面的条件制约而无法做到。
此外，在施工过程中，各工序间难免交叉，从而相互制约、相互影响，如果不加以协调，可能会出现现场混乱甚至发生冲突。如果质量监理人员做好项目调节，不仅可以避免出现混乱，而且可以提高工程实施效率。各项目人员加强交流，不仅能够提高自身各方面素质，掌握更全面的知识，还能增进彼此间的感情，增强队伍间的融洽氛围，提升施工速度。
4.4建立完善的质量评价体系
房屋建筑的质量评价涉及的因素众多，如房屋的设计是否合理、墙体的隔音隔热效果、房屋的能耗、管线质量等各个方面，不可能对其质量做出量化的评价标准。因此，对房屋建筑的质量评价应采用模糊评价理论。笔者根据调查以及相关资料，对消费者重点关注的房屋建筑质量问题进行分类，并借鉴ACSI三级评价指标体系建立了适合我国房屋建筑工程的评价模型，可以对房屋建筑的质量合格度做出合理的评价，具体指标如表4.1所示。
表4.1房屋质量合格度三级指标评价体系
5总结
随着生活水平的逐渐提高，人们越来越重视生活的质量，房屋建筑不仅仅要满足消费者的生存需求，更要满足消费者的精神需求以及文化需求，构件安全、舒适的房屋建筑不仅是关系到人们的生活质量，也关系到社会的和谐度，这就对房屋的质量管理提出了更高的要求。此外，低层建筑逐渐改建为多层、高层建筑的趋势，以及新材料、新工艺的研发和使用，也增加了房屋质量管理的难度。为了确保房屋建筑工程的质量可靠，房屋建筑工程的质量管理必须贯穿于工程从图纸设计、材料采购、现场施工到后期管理的各个环节当中，并且建立完善的质量标准体系以及管理制度，从而达到进一步提高管理水平的目的。
参考文献
[1] 王贺勤. 房屋建筑工程施工质量管理探讨[J]. 企业导报,2011,20
[2] 赵慧宁. 房屋建筑工程质量通病及其防治[J]. 山西建筑,2011,37(11)
[3] 付立彬 王永伟 付晓彦. 房屋建筑工程质量影响因素分析[J]. 华中建筑, 2011,2
注：文章内所有公式及图表请以PDF形式查看。