速成亿万富翁

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  他接手一家濒临破产的企业后仅用两年时间,就成了英国家喻户晓的亿万富翁,创造出英国商业史上赚钱最快的纪录:资产平均每年净增1.2亿英镑;他16岁开始闯荡社会,曾经对零售一无所知,却为BHS零售连锁店带来74年来最高的利润;他现在是英国白手起家最富有的人,财产估计在36亿英镑以上,在全英富豪榜上名列第16位。他就是被称为“速成亿万富翁”的英国服装之王菲利普·格林。
  
  靠卖牛仔裤起家
  
  格林出生于伦敦南部的克罗伊登市,父亲是个小有成就的房地产开发商,在他12岁时去世。格林16岁辍学,手上没有任何文凭,第一份工作是卖鞋。不过,格林的天性中流淌着冒险家的血液,而且他的个性也表明他不会甘作一个唯唯诺诺、受人支使的小雇员。1978年,他27岁时交了好运。“一家结束营业的店把许多名家设计的服装转让给我,我拿去干洗,并开了一家店来售卖;不久就有其他人批给我更多的库存货品。这时,我明白一件事:可以买下店面的话,何必买库存?”格林靠贩卖牛仔裤赚取了创业的第一笔钱。
  格林开始用合理价格买下一家一家的店面,经营得有声有色,再转手出让,赚取差价。1985年,他首次尝到赚大钱的滋味,那年他以6.5万英镑买下一家牛仔时装连锁店,6个月后以300万英镑脱手。
  
  让BHS起死回生
  
  2000年4月格林以2亿英镑的价格买下BHS时,前景并不为人看好。当时,BHS虽在全英有160家连锁店,但销售情况日趋下滑,许多买家都在最后一刻打了退堂鼓。金融业内人士对格林的评价一向不高,认为他不过是一个说话很快、办事莽撞,且不知天高地厚的服装商贩,不会有很大作为。格林的这一举动无疑又成为他们攻击和嘲笑的话柄。
  从接手BHS的第一天起,他就开始寻找BHS的病因所在。他的足迹几乎遍及各个商场的每个角落。几星期后,心中有数的格林开始实施自己的计划。首先是减少浪费。他改变了购物袋的印刷方式,对衣架的生产和尺寸说明也采用一种更有效的方法。虽然每个衣架的生产费用仅降低了1便士,但年销售成本却因此节省了40万英镑。这家公司在他买下的第二年,身价就涨到10亿英镑。
  就在其他零售商转而在市场营销方面下功夫并声称取得成效时,格林却一再坚持他的信念:产品、产品、产品。他从来不雇用公共关系人员做宣传,称之为毫无意义的花架子。他也从来不做广告,因为他认为商店橱窗就是最好的促销方式。“我们的商店处在商业街的中心地带,每天都有上百万的人从我们的门口经过,还有什么比这?穴指橱窗?雪更有效的呢?”
   就凭着这些,格林成功了。在1年时间内,BHS不但还清了1亿英镑的债务,而且稍有盈余。在不到两年的时间里,BHS的税前利润猛增到9200万英镑,超过了分析家的预测,与接手之前相比,所创利润增长了7倍多。BHS的身价扶摇直上,金融分析家们报出了12亿英镑的高价。格林也因占有BHS95%的股份而拥有了10亿英镑的资产。
  
  3/5的英国女人穿他的品牌
  
  当零售业巨人西尔斯集团因管理不善而变卖分公司时,格林及时抓住机会,在媒体集团巴克莱兄弟公司的资助下,将西尔斯集团下属的几家公司以5.5亿英镑的价格全部买进。几个月后,未作任何变动,格林将一家家公司转手卖出。仅此一项,格林和他的资助者就获利1.8亿英镑。
  两年后他以8.5亿英镑买下阿卡迪亚,不到两年,估计这项投资又赚进25亿英镑。阿卡迪亚是欧洲最大的民营零售集团(Arcadia Group?熏拥有的品牌包括Miss Selfridge,Topshop、Evans、Topman、Burton、Doro-thy Perkins),身为总裁,格林掌握了英国食品和服装营业额的12%以上;英国女人中有3/5身上穿的都是他的品牌。他有零售店2500家,员工4万人,2003年门市营业额高达30亿英镑,其中2.52亿镑是利润。这种辉煌成绩,人人羡慕。
  
  时常有惊人之举
  
  格林本身就是个推销高手、零售奇才,并以逛街为荣。他在办公室看报表,敲计算机(销售业绩报告每周一上午8点前就会送到他的办公桌上),也会常视察百货楼层、服饰货架和各处的收银机。他在午后逛街,随意逛自己的商店,用顾客心态观察店内的情况。“我和顾客聊天,从各个角度了解自己的店。上星期五,一个妇人在店内拦下我问:‘你们怎么不做那种好吃的谷物面包?大家都喜欢吃。’我回答:‘请您下星期一再来,就会有了。’结果她的希望成真。”
  格林时常有惊人之举。一天,BHS的服装采购小组被叫进了格林的办公室,摆在他们面前的是一排排的服装样品,其中有BHS品牌,也有其他对手的品牌。相比之下,BHS服装显得款式陈旧、种类单一。采购人员还未来得及解释,格林就提出了自己的要求:更新服装款式,重新选择服装供应商,否则采购小组全部换人。那种没有半点商量余地的口吻令采购人员至今记忆犹新,据说其中一位还委屈得掉下了眼泪。但格林却最终达到了目的。现在,凡是其他商场出现的流行服装款式,在BHS都能找到,而且价格更低。
  格林对商业对手的销售情况有着详尽的了解,这得益于他超凡的记忆和分析能力。对每家公司的销售情况、营业额、赢利以及每平方英尺的销售量、租金收费和资本赢利等等,他不但能够牢记在心,而且能在日后轻而易举地列举出来。格林带着极大的兴趣仔细研究每家公司的财务报表,并做出自己的判断。同事称他的信息库如此严密,以至于英国的情报人员都要羡慕了。对此,他的商业对手相当佩服,“对我们的销售情况,他似乎比我们自己还要预先知道”。
  
  他脑袋中很少有
  不想布的时候
  
  他一周5天住在高尚住宅区的酒店公寓,每周五下午一点半就搭12座位的私人飞机回到摩纳哥的家。他渴望两个子女(都才10几岁)早日进入他一手打造的家族企业。“不过他们得表现出色才行,而且必须从基层学起。”
  我们一起逛牛津街时,格林说:“看到斑马线上那8个人了吗?其中5人穿的是牛仔布,看到没有,牛仔布,这是非常大的市场。”我什么都没看见。一般人注意的是人,格林注意的是布。他的脑袋很少有不想布的时候,这正是他比别人成功的原因。
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