Q：我电脑中的EXE文件全被感染上一种老病毒，所有的文件夹中都有Desktop_1.ini和Desktop_2.ini两个文件，而且磁盘根目录下还有一个名为Cool_GameSetup.exe的文件。请问这个病毒如何解决？
　　A：通过你的介绍可以判断，这个病毒至少包括Auto病毒和感染性病毒的双重特性，但是并不能证明这就是一个老病毒。要想对付这类病毒，可以通过PE的方式进入到系统。接着通过Dr.web Cureit等病毒扫描器进行扫描，看通过它能否对破坏的EXE文件进行修复。最后实在别无它法的情况下，可以试试先将重要的文件进行备份，然后格式化整个磁盘并重装系统。
　　◆ Windows 10应用商店打不开


　　Q：Windows 10预览版已经先后发布了几个版本，但是我发现应用商店闪退的问题并没有解决。如果是一两次也就算了，可是经常这样真是忍无可忍。请问这一问题是否可以解决？
　　A：既然传统的方法不能解决，那么我们就试一试民间的偏方。当你打开系统的应用商店后，立即点击系统的“开始”按钮。这时候应用商店就不会挂掉了，当应用商店加载完成后再关闭“开始”菜单即可。
　　◆ 如何将应用安装到其他分区
　　Q：Windows 8时代，微软限制应用商店中的应用只能安装在系统的C盘中，这样难免就会造成C盘空间的紧张。请问在Windows 10中这个问题是否已经解决？
　　A：在全新的Windows 10系统里面，微软的确已经考虑了这个问题，并且自身就提供了一个解决方案。首先点击“开始”菜单中的“设置”，在弹出的设置窗口中点击“系统”命令。接着点击左侧中的“存储”选项，在右侧窗口即可看到“保存位置”项目，在“新的应用将保存到”列表中选择将应用安装到相应的分区即可。
　　◆ 如何减少电脑主机风扇的噪声
　　Q：随着天气越来越热，电脑主机的温度也越来越高。但是我发现一个非常奇怪的现象，就是电脑主机在待机的时候，主机的风扇反而转个不停，但是在使用的时候却没有声音。请问这是什么原因造成的？
　　A：为了减少对系统资源的过度占用，系统以及很多软件都会在待机的时候，自动运行一些设定的命令，所以风扇的旋转就会增加。为了减少这样的状况，我们可以关闭一些程序，比如对磁盘进行优化：在磁盘的属性窗口中选择“工具”标签并点击“优化”按钮，再在弹出的窗口点击“更改设置”按钮，去掉“按计划运行”项的勾选即可。
　　◆ 能否双击Update安装64位Windows 8.1
　　Q：我目前使用的是Windows XP系统，最近下载了一个64位的Windows 8.1安装文件。请问可以通过解压到任意文件夹后双击Update来进行升级安装吗？
　　A：并不是所有的系统都可以解压直接安装的，必须是相同的架构才可以。比如你的XP是64位的就可以，如果是32位的则不行。如果要在32位的系统中安装64位的系统，可以试一试“NT6 HDD Installer”这款工具。利用它就可以在硬盘里面引导安装程序进行安装操作了。