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通过对用户利用文献的文种、类型,用户所需文献满足程度,用户获得文献线索来源及书刊的流通情况及用户对研究级学科文献收集状况的评价调查分析,结果表明:1、应注重本院主要学科研究领域内文献的收藏,形成本馆的藏书特色;2、应加强用户的情报意识与检索技能;3、要加强非书刊文献的收集管理和宣传报导工作;4、要有计划地开展藏书剔旧工作;改变期刊的常规服务方式,变被动服务为主动服务,实行开架阅览,延长阅览时间,对