“物”有所值“管”理有道

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  新闻点击 国内首家分行业人才招聘网站英才网联近日评出2007年十大就业率最高专业,它们依次是:物业管理,游戏开发、金融、烹饪、行业市场研究、人力资源管理、电子工程技术、机械设计、电气工程和建筑设计。其中,物业管理专业就业率达到100%。有关专家指出,近几年,物业管理专业出现了报名冷、就业热的情况,一般情况下,学生到岗实习一段时间后都能签约。现在,物业管理的职责已不仅是过去管理煤气水电、打扫卫生了,而是帮助业主提升物业价值,并追求其中的附加价值,物业理念的升级给这个行业的就业带来了新的契机。
  一说起物业管理,不知道你脑海里会浮现怎样的情景?我周围的大多数人马上就会想到住宅小区或是写字楼里面的那些服务人员,每天的工作就是巡查大楼安全,打扫卫生之类的。如果你也这么想的话,那可有点“冤枉”了物业管理。不信?且听下面三位主人公的现身说法——
  Voice 1:谁说俺们工作 只是保安加清洁
  
  “我是来自深圳一个住宅小区的物业管理人员,作为专业的物业管理人员,需要对维修护养技术有充分的了解,必须用先进的技术对房屋及附属设备、设施、绿化、治安、道路、环境等进行综合管理。物业管理作为一个新兴的行业,对物业管理人员知识化、信息化、专业化的要求将越来越高,特别是现代物业营销已经进入个性化、网络化的整合型时期,更是急需具备专业经验的新型物业管理人才。
  “大家熟知的‘花园城市’新加坡,那里的小区,当地称为‘共管式公寓’。每天早晨,在居民上班之前,清洁工人就开始打扫卫生。居民深夜回家,值班的门卫会道晚安,在地下停车场还会碰上巡夜的保安。在一天24小时中,总会有服务人员在为社区忙碌着。新加坡政府有关部门针对居民住宅及物业管理都制定了很细的规章制度,并形成法律,不管是物业管理公司还是居民都必须依法遵章行事,所以不管是高级公寓楼还是政府组屋区,管理都是井井有条,同时避免了各种矛盾或纠纷的发生。新加坡的居住质量很高,这其实与高水平的物业管理是分不开的。
  “你瞧,看似简单的事情,其实也蕴藏着精深的学问。这个行业就是培养能适应物业设备和设施管理、物业财务管理以及企事业单位房产和基建管理工作的高级管理人才。真正体现‘业’。随着新型智能化住宅小区、商业厂场、写字楼的不断开发,社区文化建设的兴起,使得物业管理这一新兴行业迅猛发展。而深圳作为改革开放的窗口,为吸引外资,创造良好的投资环境,早在1981年3月10日就成立了全国首家物业管理企业——深圳市物业管理公司。该公司管理的代表作——‘东湖丽苑’小区,他们管理方面也基本照搬香港既有的成功模式。1993年6月,深圳率先成立了全国首家物业管理协会,截至去年底,全国物业管理的覆盖面已占物业总量的38%,深圳等城市已达95%;物业管理企业总数超过两万家,从业人员超过230万人。看着这个行业的快速发展,我们心里别提有多高兴了。”
  通过物业管理人员的现身说法,不知道大家对它有没有更深层次的了解呢。俗话说“外行看热闹,内行看门道。”若想要真正了解它,还得自己下番功夫哦!
  小编快报:大家熟知的上海保利第一太平戴维斯物业管理有限公司,是国内第一家高端物业管理合资公司。它是以国内市场为主,以国内最具经济活力的直辖市省会城市为重点,拓展高端物业服务市场的份额,为顶级写字楼、高档住宅、高档公众物业、城市地标性物业提供全球化世界一流的高端物业服务。同时,合资双方将融入各自的优势资源,定位于高端物业服务,以一体化、专业化、差异化的经营策略,形成集约优势,在品牌、理念、人才、机制和经营管理体系等方面全方位与国际接轨。
  
  Voice 2:蕴含精深学问的物业管理
  
  “现在我还是武汉大学物业管理专业大三的学生”学校开设的这个专业是由英国房屋协会与我们院共同开办的,并得到香港富宁物业公司的赞助支持。他们的物业发展很快,理念也新。据我了解,现在我国整个物业行业可以说还比较混乱,正处在亟待提高的阶段,各类企业的服务也将改善,经营模式尚需优化。
  “在我们学校,虽然物业管理专业还是新开不久的专业,但是,我们学习的内容已经非常全面了,包括物业管理、房地产投资与管理、城市社会学、房屋管理法律制度以及房地产开发与营销等等。该专业就是培养一批既掌握现代物业管理科学理论和方法,又掌握扎实的相关工程技术基础,具有较强物业管理现场操作技能以及较强公共关系和社会活动能力,能从事物业管理和房地产营销的应用型专门人才。大一、大二时,学院给我们开的都是一些基础课程,我们学了很多管理方面、经济财会方面的内容,进入大三后,又陆续开了与物业管理关系比较密切的课程,比如房屋管理法规制度等。最开始学习理论,我确实有些不适应,总怀疑老师们都是纸上谈兵。还好,大二一月份,我们终于获得了一个去全国百大优秀小区武汉百步亭小区实习的机会。
  一进百步亭,物业管理负责人就向我们介绍了这儿的具体情况,百步亭社区是武汉市最大的普通居民社区,现已入住9万多人。现在这里已经是一个设施完善、环境优美、管理规范、服务周到、文化氛围浓厚的社区。这儿的物业也有自己独到的管理方式,千家宴活动是百步亭小区的特色活动。我们去的时候正好赶上是第8次举办,负责人说活动特别受社区居民的欢迎。每到小年的时候,大家就在居委会的带领下,认真准备,每家都使出浑身解数,做出自家的拿手菜端到聚会的地方,让街坊邻居品尝一下自己的手艺。在千家宴上,温情的呼唤、亲切的笑脸、美味的佳肴让每一个人都沉醉其中。
  通过参观实习,让我知道了物业管理除了是对各类房屋建筑、公共设施及区域环境进行科学的维护和经营管理外,更重要的是‘润滑油理念’,这可是我这次实习的一个不小收获。因为物业人员在管理过程中,经常会碰到一些麻烦事。这就需要人性化的管理,这样才能把工作做好。
  学习加实习,这就是我们专业的基本情况了。不过,别以为我们专业就很轻松很简单了。你可知道,与房屋相关的不仅仅是房屋这一个框架这么简单,还有水、电、环境、设施等等,当然还有最重要的,那就是人!一项不动产只有有了相对应的资产管理服务后,才能保值增值呢!当然了,这些观念,只是我在学习本专业后一些基本的转变。最重要的东西啊,还要等你真正接触到这个博大精深的管理行业后,才能知道呢!”
  小编快报:国内开设物业管理专业的学校有武汉职业技术学院、沈阳工程大学、上海师范大学、中州大学等。该专业主要培养能掌握物业管理及社区服务的基本理论、基本知识与技能,从事物业项目经营管理,房屋及其建筑设备维修和社区建设等管理服务工作,具有开拓精神和创新能力的高等技术应用型 人才。主干课程有物业管理概论、物业管理公共关系、小区物业管理、物业管理企业财务基础、社会工作方法等。
  
  Voice 3:“薪情”大好的物业管理
  
  “我是来自武汉职业技术学院物业管理专业大四的学生,明年就要毕业了,对于就业非常关注。我身边的很多朋友都说这个专业是个冷门,找工作很难。但我自己却并不这么认为。我们学校早在2002年就开设了物业管理专业,就业形势很好。听老师说,学生还没毕业,就有用人单位来要学生。而且我们的物业管理专业课程设置直接与市场对接,总体课程设置要送多家物业管理公司会签。我们在一、二年级就基本将校内课上完,三年级开始顶岗实习,实习就能拿工资。而实习又与就业联系在一起,学生到哪实习,基本就能在哪就业。
  现在物业公司对物业理念认识的升级以及居住社区化的快速发展,给这个行业的就业带来不少新契机。物业管理的职责已不仅仅是过去管理煤气水电、打扫卫生了,而是帮助业主提升物业价值,并追求其中的附加价值。
  随着物业行业趋于专业化、法制化、市场化、国际化、集团化,专业物业管理人员需求量将继续走高。目前,物业管理行业主要需求四类人才:一是日常物业管理人员,比如居民小区经理、物业管理顾问等;二是技术支持人员,比如给排水工程师、空调工、计算机操作、保安等;三是特殊物业管理人员,比如会务经理、高级管家、楼面经理等;四是从事现代智能化楼宇设备设施的运行维护、能源和室内环境品质管理及大型物业管理的应用型高级技术人才和管理人才。对于此专业就业,很多人会关注毕业之后自己的发展,特别是薪酬方面,物业管理行业中不同职位层级薪酬差异显著,经理级年度薪酬水平为41996元;高管层年度薪酬水平为116928元(数据来自上海社会劳动保障网)。在该行业,通常是职位层级越高,薪酬上升幅度越大。另外,不同档次物业项目的项目经理薪酬差距明显,高档写字楼、涉外公寓等物业的项目经理的薪酬水平是普通住宅物业的项目经理薪酬的2倍以上,拥有高品质规范化物业管理经验的项目经理成为抢手的‘香饽饽’,‘薪情’一片大好。
  。但如果你要在这个行业有更进一步的发展,还是需要通过培训取得物业管理的专业证书。现在物管行业有2个权威证书:一是劳动部颁发的国家职业资格证书,该证书对求职者的面试、提职、加薪都有很大帮助;二是建设部颁发的物业经理证书,该证书对物管企业的帮助很大,物管企业的审批年审和评资质都要用到它。物业管理是重视实战经验的专业领域。现在的房子越来越多,缺少的就是好的管理人员,房地产的发展必将会带动物业管理的进步。我相信,毕业后,只要我踏实地一步步走过来,一定会在这个行业获得很好的位置。就像我们专业的同学们时常说的:年轻就有梦想,关键是要敢于去创造!”
  小编快报:物业管理被称为现代化城市的朝阳产业,随着城市化进程不断加速,物业管理人才需求日趋旺盛。但我国的物业管理尚处于起步阶段,入行人员多是半路出家。现在我国将近百万的物业管理从业者中,受过物业管理专业培训或教育的人只占少数,这给物业管理人员提供了很好的发展契机。目前全国实行物业管理的房屋面积超过100亿平方米,物业管理覆盖率已接近50%,北京等较发达城市的覆盖率达70%,深圳、上海已达90%以上。以上3座城市物业管理企业创造的产值已占当地国民生产总值的2%左右。全国物业管理企业已超过3万家,其中一级资质企业300多家,从业人员超过300万人。可见,物业管理在我国发展快速,市场广阔,潜力无穷。
  
  (编校 赵莹)
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