论文部分内容阅读
随着社会经济的发展，人民物质文化水平的提高，医疗改革的不断深入，医学护理模式的转变，“以病人为中心”护理理念，贯穿于各医疗护理实践中。新的护理模式，提倡良好的就医环境，对患者实行整体护理，建立和谐、互动的护患关系。在临床工作实践中，由于患者的病情复杂，医疗费用、服务质量、服务条件等诸多因素，近年来护患矛盾、护患纠纷呈明显上升趋势。