【摘 要】
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<正> 在银行卡业务领域中导入市场营销,既是市场经济发展的需要,又是银行向现代商业银行转轨中经营管理自身的内在要求。所谓银行卡业务市场营销,是指银行在向公众提供银行卡
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<正> 在银行卡业务领域中导入市场营销,既是市场经济发展的需要,又是银行向现代商业银行转轨中经营管理自身的内在要求。所谓银行卡业务市场营销,是指银行在向公众提供银行卡服务时所进行的相关经济活动,从起点到终点涵盖了卡种的研究开发、市场定位、促销措施、服务环境、管理手段和信息反馈等方面的内容。若从营销策划的角度来讨论,可将这些内容概括为四个方面的营销策略,即:产品策略、价格策略、促销策略和服务策略。
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