【摘 要】
：
[目的]探讨急诊科常见护患纠纷的成因,制定相应的干预方法,为急诊护患纠纷事件寻找有效的防范措施。[方法]选择2014年急诊科全年收治的11 863例病人为对照组,同时将2015年收
论文部分内容阅读
[目的]探讨急诊科常见护患纠纷的成因,制定相应的干预方法,为急诊护患纠纷事件寻找有效的防范措施。[方法]选择2014年急诊科全年收治的11 863例病人为对照组,同时将2015年收治的12 000例病人作为观察组,将2014年在急诊科出现的护理纠纷案例搜集出来并进行分析,找出原因,拟定对策,进行干预护理干预,比较两组护理纠纷、护理投诉情况及病人满意度。[结果]观察组护理纠纷以及护理投诉的发生率均低于对照组,病人对护理工作的满意度高于对照组。[结论]分析护理纠纷原因,采取针对性防范对策,可减少急诊科护理纠纷和投诉,提高病人对护理工作的满意度。
其他文献
基于家长式领导三元理论的观点,研究了家长式领导与组织学习的关系。通过问卷调查获得711份有效问卷。层次回归分析结果显示:仁慈领导对组织学习的6个维度都有显著的积极影响
为探求品牌形象对消费行为的影响机制,在中国背景下构建品牌形象的理论架构,将品牌形象分为3个维度:品牌表现、品牌个性和公司形象;在此基础上,建立了品牌形象与感知质量、顾
德、日等大陆法系刑法理论对共犯从属性概念的内涵以及包括哪些方面或层次的内容,理解上存在较大差异,应予清理整序。共犯从属性只包括实行从属性和要素从属性,前者探讨的是
针对运输工况下空调T型管路断裂问题,基于有限元法对管路系统进行模态、谐响应分析,深入分析管路断裂的原因,发现T型管自身结构特点所引起的应力集中以及周边管路空间配置引
主要探讨城市道路人性化空间环境的有关概念、组成要素、特点及营造手法。道路空间环境与道路本体的建设密切相关，但更注重于道路的外观视觉表现及其空间组合关系。人性化的道
共同犯罪是二人以上共同实施符合构成要件的违法行为的犯罪形态。共犯的处罚根据在于,共犯通过介入或参与正犯的违法行为,并同正犯一起惹起法益侵犯的结果。所以,正犯与共犯
解释方法之间的适用位序,是法律解释理论的一个元问题。基于制度能力、体制性影响和成本效益分析,《不确定状态下的裁判——法律解释的制度理论》主张:在法律文本明白而清晰
国土资源管理系统和部门是对国家土地资源的规划和管理的重要职能部门,它同时还肩负着保护和利用好国土资源的重要职责,因此提高国土资源管理水平,努力实现"中国梦"是每个国
为打造标准化村级党组织，汪清县着力推出了如下三项举措：夯实村级战斗堡垒。在高标准建设新村部85个、改造升级老村部115个的同时，大力推进村级党组织规范化建设，以“红旗红星”
近10年来,中国北方（天山-兴蒙构造带）以石炭系—二叠系为目的层的油气基础地质调查在地层划分对比、层序地层、沉积充填与沉积体系、构造改造等基础地质领域,以及石炭系—二叠