南洋理工学院的管理文化及启示

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  新加坡南洋理工学院成立于1992年,设有工程系、信息科技系、设计系、互动与数码媒体系、化学与生命科学系、工商管理系以及保健护理学系,拥有全日制学生15000多名,学校设施完善,培训设备齐全,教学理念先进且富于特色。在长期的办学实践中,学院形成了独特的管理文化。
  一、南洋理工学院的管理文化特色
  1.和谐的上下级关系
  南洋理工学院的院长由新加坡教育部任命,副院长由院长聘任,院长由董事会监督,董事会成员由社会贤达人士及资深公务员组成,学院的财务人员及每年的财务报告直接对董事会负责,学院的重大事项要经董事会研究决定,但不干涉院长的工作。院长聘任各系主任,各系主任聘任副职及各部门经理。这种一级管一级,既有行政权力,又接受应有的权力监督的科学机制,形成了和谐的上下级关系。教师对小组负责,小组对创新中心负责,创新中心经理对系主任负责,系主任对院长负责,院长对董事会负责,大家都凭能力获得应有的利益,不必溜须拍马,弄虚作假,媚上欺下,思想自由,人格平等,机制透明,奖勤罚懒,提倡创新,不断超越。院长每星期还在固定时间举行简单的午茶会,招待18名教师,院长可直接了解教师的动向,教师也可以直接了解院长的想法。这种沟通,能够有效地增进了解,促进互动的效果,为和谐的上下级关系打下良好的基础。
  2.和谐的师生关系
  南洋理工学院对学生的日常管理实行导师制,一个导师负责管理一个班级,班级最多人数为24人,管理时间为三年。导师除自己的教学工作外,要定期与学生见面,学生有什么疑难问题,还可以通过网络、手机向教师咨询;学生有心理问题,可由学院心理教师进行辅导。学生外出实习或参观,也由导师带队并保持及时的联系。这种相对固定的导师制形式,对和谐师生关系的形成非常有利,也成为学院富于特色的管理文化之一。
  3.和谐的社团关系
  新加坡是一个以华人为主、马来人和印度人为辅、各国移民共同组成的一个多民族大家庭,国家尊重每个民族的宗教信仰和生活习俗,各族平等、和谐相处。南洋理工学院为锻炼和提高学生的能力,促进各族学生的团结互助,鼓励和支持学生参加各种社团,鼓励和支持各个社团开展多种多样的活动。学院设有专门的学生社团活动中心,由专职教师进行辅导。社团要开展相关活动,按程序呈递专项报告,经相关教师审批,便可领取活动经费。学生的佛教协会与伊斯兰教协会可同处一室办公,其和谐的社团关系,成为了该院的又一管理文化特色。
  4.和谐的教师团队关系
  南洋理工学院共有七个系,每个系都设有创新中心,由创新中心负责各项科研工作。由于科研工作的复杂性,需要系中各个创新中心的教师合作,也需要学院中各个创新中心教师的合作。只要项目有需要,所有教师都必须无条件地接受系主任及中心经理的调派,参加相关项目的研究和开发工作。同时,各科研项目在完成后,要将项目的相关资料整理成符合规格的电子文档,经相关机构人员审核后放入学院的电子库中,供全校师生查阅。目前,学院已录入近5000个项目,成为学院极为宝贵的财富。
  5.和谐的校企合作关系
  南洋理工学院在长期的办学实践中,形成了符合自身特点的“学校工厂”理念,十分重视和企业的合作、共赢,充分利用学院学科齐全,教师团队善于合作的优势,承担企业的科研项目,展示企业的最新设备,选派学生参加企业的见习和实习,最大限度地加强与企业的合作。这种教育观念和模式的优势是显而易见的:一是教师始终处于技术的前沿,掌握最新的企业技术;二是师生始终能够接触到最新的设备和技术,与时俱进;三是师生始终与企业保持紧密联系,了解企业的实际情况,促进教师的教学与科研,同时促进学生的学习;四是企业既能从与学院的合作中获得科研成果,又能得到需要的工程技术人才。
  6.和谐的校际合作关系
  南洋理工学院是一所具有国际视野的学校,虽然处在新加坡,但具有世界性的发展眼光。学院为了满足不同层次学生及人员进修的需要,与欧洲、澳大利亚、中国的多所高等院校和管理机构建立了密切的合作关系。学生在学院修学两年后,可到对方学校修学一年,互认学分;或毕业后再到相关院校就读,取得双证书。各科系教师与管理人员的研修班也长期举行,加强与国内外同行的沟通与交流,拓宽视野,增进了解,加强合作,优势互补,实现共赢。
  二、带给我们的启示
  1.必须建立一种新型的上下级关系
  目前国内技工院校的上下级关系并不十分和谐,相关部门该管的不管,不该管的乱管,上级监督不了,同级不敢监督,下级不能监督,监督成了一句空话。如果实行董事会监督下的院(校)长负责制,该监督的一定监督,不该管的坚决不管,校长工作心情舒畅又安全,系主任、中层干部及教师也干得畅顺和服气,上下级关系和谐,内耗自然就少,工作效率自然就高,成绩也比较容易出来。
  2.必须加强与企业的合作
  目前技工院校与企业的合作,讲得多做得少;浅层次合作多,深层次合作少;短期合作多,长期合作少。要改变这种现状,政府相关部门一定要真正理解和大力支持,承担起院校与企业联婚的职责。从院校方面来讲,一定要花大力气搞好教师的培养和培训,特别是教师中精英的培养,让教师精英成为先进技术的掌握者和创造者。从企业方面来讲,必须要充分认识到技工院校的作用的长处,具备长远眼光,舍得出钱出力给学校添设备,合作搞科研,实现学校与企业的双赢。
  3.必须加强与学校的合作
  目前国内技工院校的状况令人忧虑,优秀的少,平庸的多;富于特色的少,没有特点的多;互相合作的少,长期不合作的多;设备好的少,设备落后的多。没有令人信服的龙头学校,没有令人眼前一亮的高精尖技术,没有行之有效的管理体制,没有持之以恒的竞赛机制,缺乏政府必要的宏观调控机制和成套的快捷的反馈机制。在这样的情况下,政府相关部门必须下决心花大力气对技工院校进行整合,打破条条块块的分割,走合并重组之路,整合资源,做大做强。在此基础上,第一,要加强与国内外一流院校的合作,长期进修和短期学习相结合,加快培养教师特别是教师精英的步伐;第二,要设立教师奖金和技术进步奖金,大力奖励创新的的教师;第三,教师的各类竞赛要形成制度,不能今年搞,明年又不搞,也不能这个领导在位时就搞,换了一个领导又不搞,一定要持之以恒,方能见成效;第四,要重奖那些与学校精诚合作的企业,以实际行动鼓励和支持企业与学校的合作;第五,要重奖那些品学兼优的学生,设立省级奖学金,在省级报刊上登奖励名单,吸引更多的学生精英报考技工院校;第六,要制定企业优秀技能人才到学校任职和兼职的相关条例,鼓励和支持优秀技能人才为学校服务和工作,以加快学校进步和发展的步伐,为社会培养出更多更好的高技能人才,更好地服务企业和社会。
  
  (作者单位:广东省肇庆市高级技工学校)
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