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最近,诊所接电话的经历告诉我们倾听的重要性,还需保持你的幽默感."布朗医生诊所,"护士伊萨贝尔拿起电话和蔼地说.打电话来的是位女性,嗓音较粗,南方口音."你好,请管penis(阴茎)的人接电话."那个女人说.伊萨贝尔差点没从椅子上跌落下来.过了好一会儿,伊萨贝尔不知道说什么好,"你说什么?"她问道.