【摘 要】
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文章探讨了医院图书馆利用微信公众号提供信息服务存在的问题,包括宣传力度薄弱、微信公众号管理员主动服务意识欠缺、微信公众平台功能开发不够全面、与院内读者黏性较低等;
【机 构】
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首都医科大学附属北京胸科医院图书馆
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文章探讨了医院图书馆利用微信公众号提供信息服务存在的问题,包括宣传力度薄弱、微信公众号管理员主动服务意识欠缺、微信公众平台功能开发不够全面、与院内读者黏性较低等;要加强医院图书馆微信公众号服务宣传、提供个性化服务、不断增强馆员素质、提高服务水平、改善微信信息推送频率及内容品质、注重微信公众平台的维护与运营,并且积极申请认证,拓展高级服务模块功能、加强微信信息交流互动兼顾各类学者需求,使医院图书馆随时调整并努力适应全媒体时代潮流,积极创新,提升特色服务。
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