［摘 要］曾一度被认为形式保守、体制落后、难以适应全球化趋势的家族企业近年来却不断地得以发展、壮大。为了揭示其原因，本文将从柔性的视角分析家族企业的结构、行为、绩效，以此探讨中国家族企业存在、发展的客观必然性。
　　［关键词］ 柔性；家族企业；SCP分析
　　［中图分类号］F276.5［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2008）23-0097-04
　　
　　一、柔性的定义及其三维评价指标
　　
　　具有经济管理意义的“柔性”概念来自于柔性制造系统(FMS)，指的是FMS的制造柔性。Mascarenhas给出生产制造柔性较早的定义为：“生产制造系统应对变化的环境和由环境引起的不稳定性的能力” ［１］。柔性是事物内在的一种潜能，而不是一种行为，并且伴随着不确定性的存在，要与其他要素结合才能共同表现出来，所以在实际操作中难以度量。但是，如果我们把柔性理解为：能变化的范围（适应性），对变化的反应程度（可变性）时，就会发现柔性所具有的三维特性，即时间、费用和范围：①时间，系统从一种状态转移到另一种状态所需的时间；②费用，系统从一种状态转移到另一种状态所需的成本；③范围，一个系统能表现的状态或采取行动的范围。
　　 企业柔性指企业对变化的环境的有效反应能力，包括应变能力(以变应变的能力)和缓冲能力(以不变应变的能力)。一个企业如果能尽量减少时间和费用纬度，扩大它的生存空间，那么该企业将具有很强的生命力（见图1）。
　　
　　二、家族企业的定义界定
　　
　　家族企业虽然作为一种古老的正式组织形式广泛存在于世界各地，但是要真正界定家族企业，在理论界却存在诸多困难。现在还没有一个准确的、被广泛接受的关于家族企业的定义（Littunen