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在当今飞速发展的科技信息时代，人文意义逐渐增强，公共组织日趋多元化，领导的作用更显突出。在社会大系统中的任何一个领域，科学知识的应用都存在艺术性。哈罗德·孔茨和海因·韦里克指出，我们把领导定义为影响力，这是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。而真正要做到这些，领导者则应该在实践中积极提高自己的管理水平，拥有一套真正行之有效的管理方法则是一种艺术，因此，领导既是一个过程，也是一种艺术。