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摘要：中职计算机应用基础操作技能教学，需要根据学生特点，在网络教学环境中创新教学环节，落实常规教学措施，采取项目实训加强复习巩固，充分学生自主学习能力，能有效提高教学效果。
关键词：计算机应用基础；操作技能；教学方法
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）26-0109-02
1 问题提出
中职计算机应用基础课程操作技能属于程序性知识，一般回答“做什么”、“怎么样”等问题，其学习过程为“学-会-熟”。如何幫助学生熟练掌握技能是教学的关键。目前，中职计算机应用基础操作技能教学主要是任务驱动。它是面向具体任务，教师先操作演示，学生再跟做，逐步完成操作任务的教学过程。这种教学方法的科学性和实用性是显而易见的，但也存在不足之处，主要表现在两个方面。一是学生忙于机械模仿跟做，几乎没有思考内化的时间，知其然不知其所以然，表面上完成了任务，实际并未掌握方法，严重影响教学效果。二是忽视学生应用软件自主学习能力培养，影响今后计算机应用能力的提升。
2 应对措施
如何避免以上弊端，有效提高教学效果，全面实现教学目标，通过实践—思考—再实践的过程，笔者认为可以采取以下几个措施：
2.1 创新教学环节
毋容置疑，强化实训是熟练技能的根本途径。但是如果不讲究方法，机械地缺乏内化的跟练，不仅学生容易疲劳，而且教学效率低下。计算机技能教学应该根据内容需要适当分配讲、练时间，做到精讲多练。但是多练不是全练，理实一体，不是不要理论，100%实训的课堂教学模式是无法真正实现有效教学的。许多传统的教学措施对巩固知识、提高技能，仍然具有很高的应用价值。通过实践发现，将技能型课堂细化为巩固复习、新课导入、知识点击、技能训练、知识链接、技能拓展、操作评价、全课概要和布置作业等九个教学环节，能够有效提高教学效果。
复习巩固非常重要，它不仅对巩固知识、提高技能有着不可忽视的作用，而且可以设置情境，为新课教学做铺垫。新课导入主要是提兴激趣，为新课教学铺设情感。知识点拨可通过课件或实际操作演示来解析新知、传授技能。在这一环节学习的基础上，学生根据老师下发的操作要求和操作样张，小组互助地将素材制作成作品，完成操作任务，实现技能训练。知识链接是教师集中辅导技能训练中操作难点，并链接相关知识点。技能拓展要求根据操作要求和样张，独立地、创造性地完成操作任务，以培养学生自主创新能力。操作评价主要是针对技能拓展训练作品的师生共同评价，以培养学生的学习兴趣、综合提高创新思维、欣赏审美等个人素养。随后进行全课总结，概况本节课的主要知识与技能，形成系统结构。最后布置作业，全面巩固知识要点。
当然，任何事物都不是绝对的，教学环节也是这样，不是每一堂课都要面面俱到。为了实现教学目标、提高教学效果，根据教学内容和任务设计需要，教师应该精心选择教学环节，灵活设计教学步骤。
2.2 落实常规教学措施
在中职计算机应用基础技能教学中，很多常规教学措施对提高教学效果是非常有用的，教师应该充分重视、潜心应用。首先要帮助学生组建学习团队，让学生在探究学习的过程中，能够互帮互助、团结协作，同时也能培养竞争意识，提高教学效率。学习团队的组建要充分考虑性别、性格和基础条件等因素，实施综合搭配，以保证每个都能顺利完成学习任务。其次是要精心创设情境，善于利用一切机会融合新旧、对比学习，以达到巩固旧知、同化新技的目的。例如，在Word文本编辑教学时，应该充分联系Windows文件操作，帮助学生建立情境，并引导学生对比、同化。这样，既能复习巩固原有的知识，又在原来的基础上轻松获得新的知识，新旧融合、吐故纳新，不仅化解难点，而且建构牢固。第三要充分重视实训作品的评价，用以发扬优点、指示不足，引导自主创新思维。同时也能让学生获得成功感，激发学习兴趣。第四要坚持布置电子和书面作业，并认真批改、及时反馈，以巩固知识、提高技能。
2.3 重视自学能力培养
计算机软件如浩瀚的海洋，是永远也教不完的。因此，中职计算机应用基础课程除了传授基础知识和基本应用技能以外，还承担着培养学生软件自学能力培养的任务。不同软件之间存在许多相同或相似操作，教学中，教师要抓住这一特性，引导学生横向联系，做到举一反三，努力提高学生软件自学能力。目前，中职计算机应用基础教学中广泛采用的任务驱动模式，让学生面向任务操作，通过实训习得知识、获得技能，具有良好的教学效果。但要注意，任务驱动不是简单的案例操作演示，而是在教师的帮助下，学生紧紧围绕一个共同的任务，在强烈的问题驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互助协作学习，完成既定任务的学习实践活动。在这一过程中，学生会不断获得成就感，从而进一步激发他们的求知欲望，逐步形成感知心智活动的良性循环，进而培养出独立探索、勇于开拓进取的自学能力。这就要求教师要充分做好课前准备，注重设计探究学习，认真制作操作任务及其配套的操作素材和样张，精心设计实训过程，力求在掌握技能的同时，提高学生自主学习能力。例如，在Excel单元格和表格格式设置教学时，教师可以直接给定操作要求、素材和操作样张，让学生在Word文本格式设置经验的指导下探索学习，既提高学生自主学习能力，又因为印象深刻而提高学习效果。
2.4 加强复习巩固
复习巩固是熟练掌握技能的不可或缺的手段。艾宾浩斯记忆曲线告诉我们，学习过程中存在大量的遗忘。人们的习得记忆在一天后只剩下三分之一；在一周后只剩下四分之一。因此，复习要紧扣这两个时间关键点。计算机技能学习可采用“两天互融”、“一周总结”、“单元提炼”和“模块整合”四步巩固措施，帮助学生将短时记忆转化长时记忆。每一堂课，教师都应该留几分钟时间，和学生一起总结课堂要点，提出注意事项，让教学内容整体化。特别是每一个模块教学结束后，学生日积月累学到的很多知识，常常会发生混淆，许多知识点记忆模糊、似是而非。此时，教师应该放缓节奏，安排一节复习课，联系前面的知识，整合本模块教学内容，理顺层次关系、点拨操作要点，将知识、技能系统化。表1是Word模块梳理复习索引设计案例。
3 实践效果
2017年9月中旬，学校举办电子小报制作竞赛，参赛对象为2016级和2017级共计27个班级，每班按四分之一比例抽取选手。教改实验班学生比其他学生平均成绩提高了13分。
2017年12中旬，教改实验班首次参加全国计算机应用技术证书考试（NIT）Word模块水平认证，其通过率比前三年平均通过率提高了近17个百分点。
以上结果充分说明其教学方法的科学性。
参考文献：
[1] 雷鸣.内蒙古建筑职业技术学院《计算机应用基础》课程教学模式改革研究[D].内蒙古师范大学，2011.
[2] 李晓红.高职《计算机应用基础》校本课程实施研究[D].沈阳师范大学，2014.
[3] 刘洋.基于微信的高职《计算机应用基础》移动学习微平台的构建与应用[D].宁夏大学，2015.
[4] 侯红梅.翻转课堂在职业学校《计算机应用基础》课程中的应用研究[D].四川师范大学，2016.
[5] 乔丽.中职《计算机应用基础》课程情境化教学研究[D].南京师范大学，2013.
[6] 李昕钰.ARCS动机设计模式在高职《计算机应用基础》课程中的应用研究[D].贵州师范大学，2016.
[7] 陈颖新；项目学习在高职《计算机应用基础》课程的应用研究[D].华中师范大学，2015.
[8] 杨建磊.关于我国大学计算机基础课程教学中“计算思维能力培养”的研究[D].兰州大学， 2014.
[通联编辑：王力]
关键词：计算机应用基础；操作技能；教学方法
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）26-0109-02
1 问题提出
中职计算机应用基础课程操作技能属于程序性知识，一般回答“做什么”、“怎么样”等问题，其学习过程为“学-会-熟”。如何幫助学生熟练掌握技能是教学的关键。目前，中职计算机应用基础操作技能教学主要是任务驱动。它是面向具体任务，教师先操作演示，学生再跟做，逐步完成操作任务的教学过程。这种教学方法的科学性和实用性是显而易见的，但也存在不足之处，主要表现在两个方面。一是学生忙于机械模仿跟做，几乎没有思考内化的时间，知其然不知其所以然，表面上完成了任务，实际并未掌握方法，严重影响教学效果。二是忽视学生应用软件自主学习能力培养，影响今后计算机应用能力的提升。
2 应对措施
如何避免以上弊端，有效提高教学效果，全面实现教学目标，通过实践—思考—再实践的过程，笔者认为可以采取以下几个措施：
2.1 创新教学环节
毋容置疑，强化实训是熟练技能的根本途径。但是如果不讲究方法，机械地缺乏内化的跟练，不仅学生容易疲劳，而且教学效率低下。计算机技能教学应该根据内容需要适当分配讲、练时间，做到精讲多练。但是多练不是全练，理实一体，不是不要理论，100%实训的课堂教学模式是无法真正实现有效教学的。许多传统的教学措施对巩固知识、提高技能，仍然具有很高的应用价值。通过实践发现，将技能型课堂细化为巩固复习、新课导入、知识点击、技能训练、知识链接、技能拓展、操作评价、全课概要和布置作业等九个教学环节，能够有效提高教学效果。
复习巩固非常重要，它不仅对巩固知识、提高技能有着不可忽视的作用，而且可以设置情境，为新课教学做铺垫。新课导入主要是提兴激趣，为新课教学铺设情感。知识点拨可通过课件或实际操作演示来解析新知、传授技能。在这一环节学习的基础上，学生根据老师下发的操作要求和操作样张，小组互助地将素材制作成作品，完成操作任务，实现技能训练。知识链接是教师集中辅导技能训练中操作难点，并链接相关知识点。技能拓展要求根据操作要求和样张，独立地、创造性地完成操作任务，以培养学生自主创新能力。操作评价主要是针对技能拓展训练作品的师生共同评价，以培养学生的学习兴趣、综合提高创新思维、欣赏审美等个人素养。随后进行全课总结，概况本节课的主要知识与技能，形成系统结构。最后布置作业，全面巩固知识要点。
当然，任何事物都不是绝对的，教学环节也是这样，不是每一堂课都要面面俱到。为了实现教学目标、提高教学效果，根据教学内容和任务设计需要，教师应该精心选择教学环节，灵活设计教学步骤。
2.2 落实常规教学措施
在中职计算机应用基础技能教学中，很多常规教学措施对提高教学效果是非常有用的，教师应该充分重视、潜心应用。首先要帮助学生组建学习团队，让学生在探究学习的过程中，能够互帮互助、团结协作，同时也能培养竞争意识，提高教学效率。学习团队的组建要充分考虑性别、性格和基础条件等因素，实施综合搭配，以保证每个都能顺利完成学习任务。其次是要精心创设情境，善于利用一切机会融合新旧、对比学习，以达到巩固旧知、同化新技的目的。例如，在Word文本编辑教学时，应该充分联系Windows文件操作，帮助学生建立情境，并引导学生对比、同化。这样，既能复习巩固原有的知识，又在原来的基础上轻松获得新的知识，新旧融合、吐故纳新，不仅化解难点，而且建构牢固。第三要充分重视实训作品的评价，用以发扬优点、指示不足，引导自主创新思维。同时也能让学生获得成功感，激发学习兴趣。第四要坚持布置电子和书面作业，并认真批改、及时反馈，以巩固知识、提高技能。
2.3 重视自学能力培养
计算机软件如浩瀚的海洋，是永远也教不完的。因此，中职计算机应用基础课程除了传授基础知识和基本应用技能以外，还承担着培养学生软件自学能力培养的任务。不同软件之间存在许多相同或相似操作，教学中，教师要抓住这一特性，引导学生横向联系，做到举一反三，努力提高学生软件自学能力。目前，中职计算机应用基础教学中广泛采用的任务驱动模式，让学生面向任务操作，通过实训习得知识、获得技能，具有良好的教学效果。但要注意，任务驱动不是简单的案例操作演示，而是在教师的帮助下，学生紧紧围绕一个共同的任务，在强烈的问题驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互助协作学习，完成既定任务的学习实践活动。在这一过程中，学生会不断获得成就感，从而进一步激发他们的求知欲望，逐步形成感知心智活动的良性循环，进而培养出独立探索、勇于开拓进取的自学能力。这就要求教师要充分做好课前准备，注重设计探究学习，认真制作操作任务及其配套的操作素材和样张，精心设计实训过程，力求在掌握技能的同时，提高学生自主学习能力。例如，在Excel单元格和表格格式设置教学时，教师可以直接给定操作要求、素材和操作样张，让学生在Word文本格式设置经验的指导下探索学习，既提高学生自主学习能力，又因为印象深刻而提高学习效果。
2.4 加强复习巩固
复习巩固是熟练掌握技能的不可或缺的手段。艾宾浩斯记忆曲线告诉我们，学习过程中存在大量的遗忘。人们的习得记忆在一天后只剩下三分之一；在一周后只剩下四分之一。因此，复习要紧扣这两个时间关键点。计算机技能学习可采用“两天互融”、“一周总结”、“单元提炼”和“模块整合”四步巩固措施，帮助学生将短时记忆转化长时记忆。每一堂课，教师都应该留几分钟时间，和学生一起总结课堂要点，提出注意事项，让教学内容整体化。特别是每一个模块教学结束后，学生日积月累学到的很多知识，常常会发生混淆，许多知识点记忆模糊、似是而非。此时，教师应该放缓节奏，安排一节复习课，联系前面的知识，整合本模块教学内容，理顺层次关系、点拨操作要点，将知识、技能系统化。表1是Word模块梳理复习索引设计案例。
3 实践效果
2017年9月中旬，学校举办电子小报制作竞赛，参赛对象为2016级和2017级共计27个班级，每班按四分之一比例抽取选手。教改实验班学生比其他学生平均成绩提高了13分。
2017年12中旬，教改实验班首次参加全国计算机应用技术证书考试（NIT）Word模块水平认证，其通过率比前三年平均通过率提高了近17个百分点。
以上结果充分说明其教学方法的科学性。
参考文献：
[1] 雷鸣.内蒙古建筑职业技术学院《计算机应用基础》课程教学模式改革研究[D].内蒙古师范大学，2011.
[2] 李晓红.高职《计算机应用基础》校本课程实施研究[D].沈阳师范大学，2014.
[3] 刘洋.基于微信的高职《计算机应用基础》移动学习微平台的构建与应用[D].宁夏大学，2015.
[4] 侯红梅.翻转课堂在职业学校《计算机应用基础》课程中的应用研究[D].四川师范大学，2016.
[5] 乔丽.中职《计算机应用基础》课程情境化教学研究[D].南京师范大学，2013.
[6] 李昕钰.ARCS动机设计模式在高职《计算机应用基础》课程中的应用研究[D].贵州师范大学，2016.
[7] 陈颖新；项目学习在高职《计算机应用基础》课程的应用研究[D].华中师范大学，2015.
[8] 杨建磊.关于我国大学计算机基础课程教学中“计算思维能力培养”的研究[D].兰州大学， 2014.
[通联编辑：王力]