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基于AHP的电子商务企业快递服务商决策分析
基于AHP的电子商务企业快递服务商决策分析
来源 :新乡学院学报(自然科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:wangcb00
【摘 要】
:
采用层次分析法,找到了影响电子商务企业选择快递服务商最重要的因素,这些因素包括延误晚点、服务态度、物件丢失和损坏、代收货款和价格.在民营快递企业中,“直营”模式优于“
【作 者】
:
余利娥
【机 构】
:
宿州学院经济管理学院
【出 处】
:
新乡学院学报(自然科学版)
【发表日期】
:
2012年5期
【关键词】
:
AHP
电子商务
快递服务商
决策
判断矩阵
【基金项目】
:
安徽省高校省级自然科学研究项目(KJ2012B190);宿州学院硕士科研启动基金项目(2009YSS16)
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采用层次分析法,找到了影响电子商务企业选择快递服务商最重要的因素,这些因素包括延误晚点、服务态度、物件丢失和损坏、代收货款和价格.在民营快递企业中,“直营”模式优于“加盟”模式. 通过对比三家快递企业发现,EMS 的价格高、服务质量低.
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