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<正> 三、办公室自动化的工具为了实现“办公室自动化”的目标,满足各种办公室业务与职能的要求,一个办公室自动化系统最好具备以下的基本工具。(图5) 1.交互工作站: 工作部具有一定的智能与存贮能力,能独立处理办公室内的许多业务。它的基本部件为:高性能微型机,操作键盘,字符显示器,索引与文