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该文比较了传统公共行政、新公共管理和新公共服务三种标准模式或研究模型，并且以民主社会的公民权理论、公民对话协商理论、组织人本主义等作为基础，提出了新公共服务的七项基本原则。文章对时下流行的新公共管理进行了反思和批判，这对于很多致力于推崇新公共管理的学者来说，不能不说是提供了非常独到的见解。文章也提出了公共管理理论和实践的未来发展方向，并重点强调了公民权利和公共利益的重要性。这与国内一些学者强调公共利益作为公共管理本质的做法是比较一致的。因此，该文的翻译和发表具有一定的理论探讨意义。