单正阳:奋斗永远都是进行时

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  单正阳把保险称为“天底下最阳光的事业”,作为平安五星导师的她将自己则定位为讲师:“讲师是一脉香火,把智慧的光芒渐渐点亮;讲师是一颗火种,息息相传着寿险营销的真谛。只有本着高度的责任感和卓越的工作能力,才能成为员工心中的航标。”
  年轻就要闯,遇上朝阳的力量
  1997年4月1日,单正阳正式加盟平安。在此之前,她是南通市通州区最大的国营企业——通丝联纺织厂的一名管理员,端着“铁饭碗”,有一份相对稳定的收入。随着改革开放的深入,许多有思想、有头脑、有梦想的年轻人都希望打破铁饭碗,寻找更好的发展机会。机缘巧合之下,单正阳正好看到了报纸上平安保险的招聘信息,得知南通地区要筹备保险公司。她认为是一个机会,就过去了解情况,回来后又找到当时在人民银行金融监管科的领导详细咨询了保险业的发展前景,觉得平安保险也许就是自己一直在寻找的发展平台。“那一年我28岁,初生牛犊不怕虎,充满了闯劲和干劲,做好了尝试准备!”
  通过一周的培训,单正阳信心满满地准备开始保险事业。这时,母亲得知她要离开国营单位去干保险,表示强烈反对,并发动亲朋好友一起“孤立”她,不准在她那里买保险,希望她能够因此知难而退。她向表嫂开口推荐保单,被无情拒绝。之后一周的时间,身边的亲戚朋友都相继拒绝了她。回到职场,看到小伙伴们陆续在出单,单正阳心里涌上一股不服输的劲头:“别人行,我也一定行。缘故做不成了,我就去做陌生的客户。”确定目标,立即行动,她先从企业入手开始了陌拜之路。
  单正阳永远记得第一次陌拜。那天天气比较热,到了一家企业的大门口,门卫拉着脸问:“你找谁?”她回答说找老板。门卫又问:“约过了吗?”她当时就蒙了,根本不知道这家老板是谁,怎么约?第一次陌生拜访就这样在她灰溜溜的逃走中以失败告终。回家以后,她反省这样做肯定不行,第二次再去拜访时她调整了方法,先主动拜访门卫,带上一点小礼品,直接告诉门卫想要拜访老板,但又不知道具体情况,看看怎样才能提前做好准备。一来二去,她跟门卫熟悉了,基本了解到了相关信息,也能精准了解到老板的去向。就这样,她闯出了自己的业务拓展之路。
  第一年,单正阳就在南通平安的业务竞赛中脱颖而出,个人保费排在全南通第三名。同年,她辞掉工作,全勤投入了保险事业。
  学无止境,不断提升自我
  保险行销是一个高度专业化的职业,知识面涵盖风险管理、财务、税务、遗产继承、合同法、公司法等等。要想为客户提供更专业的服务,得到客户的认可和信任,必须掌握这些知识。单正阳深深明白,要追求长远的发展,自己的能力迫切需要提升。“保险业做的是人的生意,需要跟人沟通,找共同的话题,保险代理人必须是个杂家!”她也常常和伙伴们分享:社会在变,公司在变,经营模式在变,与客户的互动也在变,要跟上时代的步伐,做到尽责至善,归根到底还是要学习,学习科技展业,熟悉平安金管家、大金融、大健康、生活小助手等等,给客户带来更优质的体验。
  为了快速提升综合能力,单正阳先后参加了RFC培训课程和国家高级理财师课程,并取得了相关证书。学习的效果立竿见影,专业知识的储备、用心服务的态度,再加上平安的互联网科技平台,让客户体验到平安强大的软实力,她的成绩也突飞猛进:1999年晋升部经理,2009年晋升资深部经理,2010年晋升总监,连续10年荣获总公司高峰会优秀经理。
  “如果选择保险是挑战自我,那么追求成功就是在筑一堵墙,堵住后退的路。”单正阳在奔向目标的过程中,不断提升自己的学习能力和解决问题的能力。


  以人为本,以真诚回馈社会
  一个人要获得成功,必须具备三个要素:一个平台、一个贵人、一个决定!这句话是单正阳经常和伙伴分享的。“我庆幸我找对了平安这个金融航母的平台,感恩指引我进入寿险生涯的贵人,感谢自己义无反顾做下去的决定!”同时,她也将这份感恩传递给业务伙伴们。投入保险事业以来,她每天的工作时间都是12小时以上,除了拜访客户辅导小伙伴,就是参加各种学习班提升自己的专业素养和各种知识与讯息。入司第二年,她开始组建自己的团队,第三年,她顺利晋升为营业部经理,并先后获得总公司长期功勋奖、MDRT会员,一直做到外勤最高职级一一营销总监,在荣誉的路上一直孜孜追求。
  20多年来,单正阳始终跟随着公司发展的脚步,也在公司的培训下,不断实践着自主经营的能力。“公司的经营哲学是一盏明灯,指引着我朝正确的方向前進。诚信守法、服务领先、创造价值、回馈社会,这些理念深入我心。”在团队管理上,单正阳坚持以人为本的理念和人性化的管理机制,逐步摸索并设计了一套团队管理系统,帮助团队伙伴不断成长,成长为优秀的职业经理人。
  虽然目前社会上对保险行业始终存在一些误解,行业整体地位不高,从业人员形象不佳,但单正阳坚信:要想赢得尊重,必须从我做起,自尊、自爱、自重,有强烈责任心与爱心,积极投入社会公益事业,存正念、说好话、做好事,向社会展示正能量,充分发挥保险事业的社会价值。4年前,她成为通州区的一名政协委员,积极给政府建言,参政议政,反映社情民意,始终铭记着回馈社会是平安人的终极理念。
  生活中,单正阳认为,一个优秀的寿险营销员更应该学会回归自我,做一个热爱生活的人。她爱好广泛,平时喜欢和一群志同道合的朋友品品茶艺、学学摄影、习习书画……好好的活着,让灵魂充盈。努力工作、享受生活、与时俱进的她,要让平安无所不在,让健康无所不在,让幸福无所不在!
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