论文部分内容阅读
专家选书制度是一种“一对一”的服务,在读者中选择素质较高、有研究课题、热心辅助图书馆工作的专业人土,请他们参与选书,在图书采购到馆后优先借给这些人使用,并请他们定期反馈使用效果。专家选书制度分两个层级进行。第一个层级是由专家根据自己的需要选取图书,图书定位在“高、深、专”,这类图书专为专家完成研究课题使用;第二个层级是请专家就自己研究的学科及周边学科选取一些科普读物,供这个学科的入门级读者学习使用。这是一种特殊的采访方式,也是一种有效的咨询方式。
一、公共图书馆实行专家选书制度的优点
1. 弥补采购人员在学科专业知识方面的不足,提高图书的采选质量。
图书馆工作人员不可能在每个学科的专业知识方面都擅长。因此,他们很难鉴别专业图书的质量水平,往往只能借助报纸网络等媒体的宣传。但媒体的宣传有时不够客观,不能真实地反映出图书的内容。专家们在自已所研究的学科领域里工作多年,已积累了大量的相关知识,并达到一定的研究深度。他们提供的意见专业而中肯。图书馆需要他们提供的客观意见,供采购人员在采选专业性强的图书时作参考。
2.增加咨询数量,增强咨询效果。
这些被选出来的专家相当一部分是带着课题的。在这个“一对一”制度下,他们可以按自己的需要提出购书意见,并优先使用该图书,这对他们完成课题非常有帮助。在他们取得成果后,请他们反馈结果,那么图书馆也就完成了一次高质量的咨询。这种有的放矢的做法,可以使咨询工作提高一个层次,带动更多专家加入这种方式的咨询。
3.增加社会效益,提高图书馆知名度。
科研单位的专业图书馆很难做到为每个专家专门买书。有些省级科技图书馆一年也只有几百万经费,只能购置最基本的图书,难以支持个性化服务。公共图书馆提供的这种服务正好填补这个缺口。专家选书制度是在一种间接推动整个社会科学技术发展的行为,提升了公共图书馆为社会服务的地位和水平。专家在享受了图书馆给予的高质量服务后,会在同行中宣传。专家范围会越来越广,层次也会越来越高。图书馆的社会效益会更显著,知名度也会不断提高。
二、专家选书制度的具体方案:
1.从每年的购书经费中拨出一定的金额作为专家选书制度的专项经费。
2.公开招募自愿当专家的专业人土。条件是:高级职称(或相当于高级职称的其它职称)、热心于协助图书馆工作,年龄与职业不限。另一个招募途径是从现有读者中选取一直支持图书馆工作的铁杆读者,不限条件。
3.在招募的读者中选取有代表性的专家,以有课题的优先。如果没有课题的,以从事高科技、冷门行业的优先。
4.确定专家人选后由图书馆相关部门与这些专家单独协商,听取其采选建议,并由负责采购的部门根据专家的需要开展有针对性的采购工作。
5.定期分门别类地把书目用邮寄、E-mail等方式传递给各专家,请专家参与选书。根据专家意见进行二次筛选并跟进采购工作。
6.如有必要,还可以请专家到现场参与现购工作,直接对图书做出评价。
7.专家所需图书采购到馆后,优先向该专家提供该图书的借阅服务。
8.定期请专家反馈使用效果,并进行存档记录。
9.如果有条件,可以定期请专家们参加座谈会,共同讨论图书馆采购工作和咨询工作的优点和不足。
10.专家参与选书的时间设置一定的期限,到期重新招募专家人选。
11.在专家选书制度形成以后,参与的各部门要定期研讨并不断改进,力争将专家选书制度做成图书馆的一个品牌,一种特色服务。
三、实行专家选书制度要注意的问题:
该制度要在有经费保证的情况下实行。因为这是一个耗费资金较多的项目。而且一旦这个制度实行以后,要持之以恒,不能做了一年就停止了。若经费不能支持,其负面影响会很大。
1.紧密快速跟进所有工作。因为专家的课题是有时限的,专家们对书的需求是迫切的。如果在整个工作的过程中有所拖延,会影响课题开展的进度。只有派专人跟进这项工作,及时对意外情况进行处理,才能保障专家们的利益。
2.因为这是一种“一对一”的服务,对于专家们所提出要采购的图书不能拒绝,否则会挫伤专家们的积极性。而图书馆也有可能满足不了专家的需求。解决这一矛盾的方式就是在选书前定好规则,购书的金额要定在一个彼此都能接受的范围。另外,图书馆也需要有充足的经费来支持这项工作,最好能拨出专项经费,因为专业性强的图书肯定价值不菲。另外借期也需要审慎考虑,因为借期短了,专家无法在研究的全过程中使用该图书,借期长了,又妨碍了别的读者使用该图书。所以借期也应在实际操作中做出适当的调整。
3.在选取专家时,要注意该专家所研究的课题要与本馆发展的方向及社会发展的需要相吻合,否则这些专家所选的图书在专家使用以后将会因缺乏读者而闲置。
4.要注意处理好专家与一般读者的关系。现阶段公共图书馆还是应该以普通读者为主要服务对象。为多层次的读者开展有针对性的服务,利于公共图书馆更好地履行其义务。
专家选书制度是图书馆一项新型的服务。这项服务属于一种深层次的咨询工作,大大提高了公共图书馆在社会研究领域中所起的作用。这项服务也填补了各科研单位图书馆购书经费的不足。但这种特殊的服务还有许多问题需要在实践中探索解决方法。例如如何使“高、深、专”的图书更接近本馆读者的真正需求,如何保证各专家对图书馆工作的长期支持等。本文抛砖引玉,希望广大同行共同关注并探讨这个问题。
一、公共图书馆实行专家选书制度的优点
1. 弥补采购人员在学科专业知识方面的不足,提高图书的采选质量。
图书馆工作人员不可能在每个学科的专业知识方面都擅长。因此,他们很难鉴别专业图书的质量水平,往往只能借助报纸网络等媒体的宣传。但媒体的宣传有时不够客观,不能真实地反映出图书的内容。专家们在自已所研究的学科领域里工作多年,已积累了大量的相关知识,并达到一定的研究深度。他们提供的意见专业而中肯。图书馆需要他们提供的客观意见,供采购人员在采选专业性强的图书时作参考。
2.增加咨询数量,增强咨询效果。
这些被选出来的专家相当一部分是带着课题的。在这个“一对一”制度下,他们可以按自己的需要提出购书意见,并优先使用该图书,这对他们完成课题非常有帮助。在他们取得成果后,请他们反馈结果,那么图书馆也就完成了一次高质量的咨询。这种有的放矢的做法,可以使咨询工作提高一个层次,带动更多专家加入这种方式的咨询。
3.增加社会效益,提高图书馆知名度。
科研单位的专业图书馆很难做到为每个专家专门买书。有些省级科技图书馆一年也只有几百万经费,只能购置最基本的图书,难以支持个性化服务。公共图书馆提供的这种服务正好填补这个缺口。专家选书制度是在一种间接推动整个社会科学技术发展的行为,提升了公共图书馆为社会服务的地位和水平。专家在享受了图书馆给予的高质量服务后,会在同行中宣传。专家范围会越来越广,层次也会越来越高。图书馆的社会效益会更显著,知名度也会不断提高。
二、专家选书制度的具体方案:
1.从每年的购书经费中拨出一定的金额作为专家选书制度的专项经费。
2.公开招募自愿当专家的专业人土。条件是:高级职称(或相当于高级职称的其它职称)、热心于协助图书馆工作,年龄与职业不限。另一个招募途径是从现有读者中选取一直支持图书馆工作的铁杆读者,不限条件。
3.在招募的读者中选取有代表性的专家,以有课题的优先。如果没有课题的,以从事高科技、冷门行业的优先。
4.确定专家人选后由图书馆相关部门与这些专家单独协商,听取其采选建议,并由负责采购的部门根据专家的需要开展有针对性的采购工作。
5.定期分门别类地把书目用邮寄、E-mail等方式传递给各专家,请专家参与选书。根据专家意见进行二次筛选并跟进采购工作。
6.如有必要,还可以请专家到现场参与现购工作,直接对图书做出评价。
7.专家所需图书采购到馆后,优先向该专家提供该图书的借阅服务。
8.定期请专家反馈使用效果,并进行存档记录。
9.如果有条件,可以定期请专家们参加座谈会,共同讨论图书馆采购工作和咨询工作的优点和不足。
10.专家参与选书的时间设置一定的期限,到期重新招募专家人选。
11.在专家选书制度形成以后,参与的各部门要定期研讨并不断改进,力争将专家选书制度做成图书馆的一个品牌,一种特色服务。
三、实行专家选书制度要注意的问题:
该制度要在有经费保证的情况下实行。因为这是一个耗费资金较多的项目。而且一旦这个制度实行以后,要持之以恒,不能做了一年就停止了。若经费不能支持,其负面影响会很大。
1.紧密快速跟进所有工作。因为专家的课题是有时限的,专家们对书的需求是迫切的。如果在整个工作的过程中有所拖延,会影响课题开展的进度。只有派专人跟进这项工作,及时对意外情况进行处理,才能保障专家们的利益。
2.因为这是一种“一对一”的服务,对于专家们所提出要采购的图书不能拒绝,否则会挫伤专家们的积极性。而图书馆也有可能满足不了专家的需求。解决这一矛盾的方式就是在选书前定好规则,购书的金额要定在一个彼此都能接受的范围。另外,图书馆也需要有充足的经费来支持这项工作,最好能拨出专项经费,因为专业性强的图书肯定价值不菲。另外借期也需要审慎考虑,因为借期短了,专家无法在研究的全过程中使用该图书,借期长了,又妨碍了别的读者使用该图书。所以借期也应在实际操作中做出适当的调整。
3.在选取专家时,要注意该专家所研究的课题要与本馆发展的方向及社会发展的需要相吻合,否则这些专家所选的图书在专家使用以后将会因缺乏读者而闲置。
4.要注意处理好专家与一般读者的关系。现阶段公共图书馆还是应该以普通读者为主要服务对象。为多层次的读者开展有针对性的服务,利于公共图书馆更好地履行其义务。
专家选书制度是图书馆一项新型的服务。这项服务属于一种深层次的咨询工作,大大提高了公共图书馆在社会研究领域中所起的作用。这项服务也填补了各科研单位图书馆购书经费的不足。但这种特殊的服务还有许多问题需要在实践中探索解决方法。例如如何使“高、深、专”的图书更接近本馆读者的真正需求,如何保证各专家对图书馆工作的长期支持等。本文抛砖引玉,希望广大同行共同关注并探讨这个问题。