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企业改制的目的是为企业生存和发展创造优良的内外部环境进行的制度创新和文化创新。因此,企业改制一定要从文化入手,改变文化才能改变人,改变人才能改变体制,建立科学合理的决策和运营机制,企业可持续发展的生命力才能充分激发出来。所以,国有企业改制必须进行企业文化的有效整合和体系创新。
一、企业文化的含义
关于企业文化的含义,国内外学者的观点很多,都不尽相同。但是无论哪种定义,都承认企业文化是企业在发展过程中由全体成员的习惯、综合素质及文化水平等人性因素相互作用形成的一种被广大成员接受和遵守的行为准则和文化特性。它依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡。即便企业没有总结或提出外在表现形式,但是企业文化也是客观存在的。
随着企业文化被越来越多的企业所重视,其含义也被不断地丰富和完善。现代管理学认为,企业文化是通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用,这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视。
二、国有改制企业文化建设的主要功能
市场经济体制下,众多企业之所以如此关注企业文化建设,是因为企业管理者看到了企业文化对企业发展的重要意义和巨大作用。为适应激烈的市场竞争和管理制度改革,国有改制企业的文化建设表现出独特的功能,主要表现在以下几个方面:
(一)企业文化的导向功能
企业文化的一个重要作用就是把企业员工引导到企业所确定的方向和目标上来,利用企业文化使个人目标不断的调整始终与企业组织目标保持一致。焦作新东公司2003年改制后充分发挥企业文化的导向功能,用“有所为,有所不为”的理念指导员工行为规范,并将其与组织目标有效结合,实现了企业由“二三产业并举,三产适度先行”向“三产兴企,文化强企”的战略转变。
(二)企业文化的凝聚功能
企业文化增进了员工的感情,促进了彼此的沟通,提高了广大员工对企业的归属感,增加了企业的凝聚力和向心力。
(三)企业文化的服务政治功能
焦作新东公司在加快推进企业经济建设时,始终围绕经济抓党建,抓好党建促经济,也正是利用企业文化的服务政治功能,支撑企业党组织始终按照党的先进性要求,不断促使企业发展向更高的一个层次迈进。
三、国有改制企业文化建设亟待解决的问题
(一)企业文化建设形成的观念误区
一是鼓吹“文化功能”,认为“企业文化是个筐,什么都往里面装”,此种说法不但搞不好企业文化,还会影响其它管理职能的正常发挥。二是曲解“以人为本”,现实中的员工切身利益和个人目的,难免出现与企业利益和宗旨不一致的问题,员工也必须遵守企业的一切准则规定,尊重客户和竞争对手,因为离开一定的前提条件,就很难取得预期效果。三是滥用“民主管理”,决策要讲民主,但经营管理一定要有权威,这样才能更加有效发挥管理的作用。
(二)员工收入差距拉大,影响企业文化建设的和谐氛围
改制企业为了吸引和留住优秀管理人员及科技人才,在分配上制定出一系列向管理、科技人员倾斜的政策,这使得企业内部不同员工群体之间的收入差距拉大,这也在一定程度上影响着企业文化建设的和谐性。
(三)企业文化建设尚未在经营者中形成共识
绝大多数经营者尚未意识到企业兴衰成败的关键在企业文化,总认为企业改制了,成了民营了,这个企业就是我说了算,有没有企业文化无所谓,缺乏自觉倡导企业文化建设的积极性。
四、改制企业企业文化建设的对策及建议
下面以改制企业焦作新东工贸有限公司企业文化建设的经验为例,就改制企业的企业文化建设提出以下对策及建议:
(一)思想上要牢固树立科学发展观意识
焦作新东公司在企业文化建设过程中始终坚持以科学发展观为指导,注重发挥好企业文化在推动企业发展中的生产力作用,积极推进新一轮思想解放,重点是对企业文化进行再认识、再提高,并切实将企业文化上升到一种产业,一种生产力的高度来对待,不断推进企业文化与生产经营之间的相互融合,坚持以文化业带动和促进三产业,以三产业巩固和发展文化业,使其形成良性互动,不断推进企业持续、健康、快速发展。
(二)行动上要建立和谐稳定的劳动关系
稳定和谐的劳动关系体现在企业凝聚力强、员工工资收入、福利待遇与企业效益同步增长、确保员工的劳动就业权利、劳动环境良好四个方面,它对激发员工干事创业的积极性、促进企业发展将起到直接的推动作用。焦作新东公司改制过程中,在制度改革、工资改革、管理人员聘用、确定岗位工资、奖金分配等事关员工切身利益的问题上非常慎重,始终坚持以人为本原则,努力构建充满活力、规范有序、诚信经营、公平公正、关爱员工的和谐劳动关系,维护好职工群众的合法权益,切实让员工体面劳动、体面生活,共享企业改革发展成果。
(三)运作上要健全机制,加大教育培训力度
焦作新东公司在灌输 “先人一步、遍地黄金”的发展理念、“星级有限,服务无限”服务理念、“从零开始、向零奋斗”安全理念等文化理念的过程中,除不断完善企业自身管理制度和运行机制外,公司领导还身体力行向广大员工宣扬和诠释企业“追求卓越、用心做事”的核心价值观,影响和带动了广大员工的模范践行,实现了企业文化理念的落地生根。
(四)企业文化建设必须坚持以人为本、员工参与的原则
焦作新东公司在改制过程及企业文化建设的过程中,始终贯彻了以人为本理念,处处闪烁着人文关怀的思想光芒。如在企业“制度行为文化建设”中,通篇都是为规范员工行为、提高员工素质而讲的。既提出了完善规章制度、建立职业道德、用以规范和约束企业员工的行为规范,又提出了开展精神文明建设、打造学习型组织、大力倡导全员学习、终身学习的运作机制,还出台了进一步完善绩效评价和考核体系等内容。这些规定和要求充分体现了以人为本的核心理念,把员工的全面发展和企业的进步发展有机地统一起来。
(王保才,研究生学历,焦作新东工贸有限公司董事长、高级政工师)
一、企业文化的含义
关于企业文化的含义,国内外学者的观点很多,都不尽相同。但是无论哪种定义,都承认企业文化是企业在发展过程中由全体成员的习惯、综合素质及文化水平等人性因素相互作用形成的一种被广大成员接受和遵守的行为准则和文化特性。它依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡。即便企业没有总结或提出外在表现形式,但是企业文化也是客观存在的。
随着企业文化被越来越多的企业所重视,其含义也被不断地丰富和完善。现代管理学认为,企业文化是通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用,这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视。
二、国有改制企业文化建设的主要功能
市场经济体制下,众多企业之所以如此关注企业文化建设,是因为企业管理者看到了企业文化对企业发展的重要意义和巨大作用。为适应激烈的市场竞争和管理制度改革,国有改制企业的文化建设表现出独特的功能,主要表现在以下几个方面:
(一)企业文化的导向功能
企业文化的一个重要作用就是把企业员工引导到企业所确定的方向和目标上来,利用企业文化使个人目标不断的调整始终与企业组织目标保持一致。焦作新东公司2003年改制后充分发挥企业文化的导向功能,用“有所为,有所不为”的理念指导员工行为规范,并将其与组织目标有效结合,实现了企业由“二三产业并举,三产适度先行”向“三产兴企,文化强企”的战略转变。
(二)企业文化的凝聚功能
企业文化增进了员工的感情,促进了彼此的沟通,提高了广大员工对企业的归属感,增加了企业的凝聚力和向心力。
(三)企业文化的服务政治功能
焦作新东公司在加快推进企业经济建设时,始终围绕经济抓党建,抓好党建促经济,也正是利用企业文化的服务政治功能,支撑企业党组织始终按照党的先进性要求,不断促使企业发展向更高的一个层次迈进。
三、国有改制企业文化建设亟待解决的问题
(一)企业文化建设形成的观念误区
一是鼓吹“文化功能”,认为“企业文化是个筐,什么都往里面装”,此种说法不但搞不好企业文化,还会影响其它管理职能的正常发挥。二是曲解“以人为本”,现实中的员工切身利益和个人目的,难免出现与企业利益和宗旨不一致的问题,员工也必须遵守企业的一切准则规定,尊重客户和竞争对手,因为离开一定的前提条件,就很难取得预期效果。三是滥用“民主管理”,决策要讲民主,但经营管理一定要有权威,这样才能更加有效发挥管理的作用。
(二)员工收入差距拉大,影响企业文化建设的和谐氛围
改制企业为了吸引和留住优秀管理人员及科技人才,在分配上制定出一系列向管理、科技人员倾斜的政策,这使得企业内部不同员工群体之间的收入差距拉大,这也在一定程度上影响着企业文化建设的和谐性。
(三)企业文化建设尚未在经营者中形成共识
绝大多数经营者尚未意识到企业兴衰成败的关键在企业文化,总认为企业改制了,成了民营了,这个企业就是我说了算,有没有企业文化无所谓,缺乏自觉倡导企业文化建设的积极性。
四、改制企业企业文化建设的对策及建议
下面以改制企业焦作新东工贸有限公司企业文化建设的经验为例,就改制企业的企业文化建设提出以下对策及建议:
(一)思想上要牢固树立科学发展观意识
焦作新东公司在企业文化建设过程中始终坚持以科学发展观为指导,注重发挥好企业文化在推动企业发展中的生产力作用,积极推进新一轮思想解放,重点是对企业文化进行再认识、再提高,并切实将企业文化上升到一种产业,一种生产力的高度来对待,不断推进企业文化与生产经营之间的相互融合,坚持以文化业带动和促进三产业,以三产业巩固和发展文化业,使其形成良性互动,不断推进企业持续、健康、快速发展。
(二)行动上要建立和谐稳定的劳动关系
稳定和谐的劳动关系体现在企业凝聚力强、员工工资收入、福利待遇与企业效益同步增长、确保员工的劳动就业权利、劳动环境良好四个方面,它对激发员工干事创业的积极性、促进企业发展将起到直接的推动作用。焦作新东公司改制过程中,在制度改革、工资改革、管理人员聘用、确定岗位工资、奖金分配等事关员工切身利益的问题上非常慎重,始终坚持以人为本原则,努力构建充满活力、规范有序、诚信经营、公平公正、关爱员工的和谐劳动关系,维护好职工群众的合法权益,切实让员工体面劳动、体面生活,共享企业改革发展成果。
(三)运作上要健全机制,加大教育培训力度
焦作新东公司在灌输 “先人一步、遍地黄金”的发展理念、“星级有限,服务无限”服务理念、“从零开始、向零奋斗”安全理念等文化理念的过程中,除不断完善企业自身管理制度和运行机制外,公司领导还身体力行向广大员工宣扬和诠释企业“追求卓越、用心做事”的核心价值观,影响和带动了广大员工的模范践行,实现了企业文化理念的落地生根。
(四)企业文化建设必须坚持以人为本、员工参与的原则
焦作新东公司在改制过程及企业文化建设的过程中,始终贯彻了以人为本理念,处处闪烁着人文关怀的思想光芒。如在企业“制度行为文化建设”中,通篇都是为规范员工行为、提高员工素质而讲的。既提出了完善规章制度、建立职业道德、用以规范和约束企业员工的行为规范,又提出了开展精神文明建设、打造学习型组织、大力倡导全员学习、终身学习的运作机制,还出台了进一步完善绩效评价和考核体系等内容。这些规定和要求充分体现了以人为本的核心理念,把员工的全面发展和企业的进步发展有机地统一起来。
(王保才,研究生学历,焦作新东工贸有限公司董事长、高级政工师)