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如今在信息化发展迅速的时代,服务已然变得重要起来。企业们以服务顾客为核心,打造出一系列满足顾客需求、期望的服务营销策略。对于奶茶行业的服务策略营销,着重从人们对奶茶业的服务需求,感知服务的价值,以一点点奶茶店为例,从正反两方面进行对比,最后给出合理的服务建议。
浅谈奶茶业服务需求感知分析——以一点点为例
【摘 要】
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如今在信息化发展迅速的时代,服务已然变得重要起来。企业们以服务顾客为核心,打造出一系列满足顾客需求、期望的服务营销策略。对于奶茶行业的服务策略营销,着重从人们对奶
【机 构】
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四川大学锦城学院
【出 处】
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广西质量监督导报
【发表日期】
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2019年6期
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