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安庆师范学院2002级非英语专业本科生英语口语语用能力问卷调查结果显示:非英语专业本科生对英、汉口语语用差异不够敏感,在答题中出现了大量的语用-语言失误和社交-语用失误。为减少此类失误,可以从课程设置、师资力量、教学方法、教学内容、语言环境和测试与评估等六个方面采取相应措施来提高英语口语语用能力。