【摘 要】
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目的调查了解石河子市"医养结合"型养老机构入住老年人对机构开展各项服务的满意度状况。方法采用普查对石河子市两家"医养结合"型养老机构的全部238名入住老年人进行问卷调
【机 构】
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新疆医科大学公共卫生学院,新疆医科大学第一附属医院
【基金项目】
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基金项目:新疆老龄人口医养结合政策创制研究(2016BGL106)
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目的调查了解石河子市"医养结合"型养老机构入住老年人对机构开展各项服务的满意度状况。方法采用普查对石河子市两家"医养结合"型养老机构的全部238名入住老年人进行问卷调查,并采用多重线性回归分析综合满意度数据。结果 "医养结合"型养老机构入住老年人对机构提供的各项服务满意度得分为(67.5±5.72)分,满意度达到较高水平,得分由高到低依次为医疗护理(20.45±3.98)分、环境(17.20±0.48)分、日常生活(16.80±0.64)分和精神心理(12.60±0.62)分。结论入住老年人对"医养结合"型养老机构开展的各项服务满意度均较高,医疗护理服务的深化,提升了老年人生命健康水平。但总体服务水平偏低,在基础设施、管理理念、人力资源配备、服务内容方面还有待改进。
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