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现如今面对激烈的市场竞争，各大保险公司正在寻找一种最有效的方法，通过维护与客户的关系，创造客户价值来保留和竞争优质客户。本文通过对保险公司的客户流失现状并对其原因进行分析，使得保险公司能开展有针对性的市场营销活动，能极大地提高客户满意度，从而提高企业的市场竞争力。
保险公司客户流失现状及其原因分析
【摘 要】
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现如今面对激烈的市场竞争，各大保险公司正在寻找一种最有效的方法，通过维护与客户的关系，创造客户价值来保留和竞争优质客户。本文通过对保险公司的客户流失现状并对其原因进行
【机 构】
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延安大学西安创新学院
【出 处】
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投资与创业
【发表日期】
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2012年7期
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