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摘要：文章从我国目前图书管理信息存在问题入手，进一步探讨了加强图书管理信息化建设的有效途径，认为加强图书管理信息化应从引进培养图书管理专业人才、加强基础设施建设、完善管理体制、更新服务观念和管理经验等方面下功夫。
关键词：图书馆；图书管理；信息化建设
图书馆是传播信息资源的枢纽，是永久保存人类文化遗产的重要场所，是国家信息资源的重要组成部分。它对于普及科学文化知识，提高公民素质都具有不可替代的作用。随着全球信息技术的高速发展，作为公民终身学习的知识殿堂的图书馆，却在信息化的社会大潮中举步维艰。目前，我国的很多图书馆依然以传统的服务方式和服务手段进行服务，在信息高度发达的今天已经远远不能满足人们对于信息知识的迫切需求。因此，无论是从图书馆自身的发展需要还是从公共文化服务体系建设的需要来说，进行图书管理信息化都是势在必行的。
一、 我国目前图书管理信息化中存在的问题
（一）图书管理人员综合素质不够
一方面，现在我国图书馆的管理人员年龄结构普遍趋于老龄化，对新员工进行招聘的比例较小。而图书管理信息化是近年来才开始普及的新技术，从事了多年图书管理工作的员工由于自身知识结构陈旧，难以在短时间内适应信息化的改变，造成了管理人员普遍的管理水平低和与读者沟通不畅的问题。
另一方面，很多图书馆还没有健全信息化的管理体制，当前的管理人员还缺乏信息化相关的专业知识，在技术上并不能满足信息化的需求，这就导致在图书管理的过程中不能使信息系统物尽其用，还造成了资源的浪费。
（二）图书管理基础设施落后，阻碍了信息化发展
建设自动化、信息化、数字化和网络化图书馆是现代图书馆的发展方向，随着这种信息化的呼吁，各个图书馆都开始在自动化、网络化方面有了一定的发展，但是很多基层公共图书馆存在信息化建设相对滞后，设备不足，服务手段落后等问题。即使有些硬件设施好的图书馆，也存在着应用程度较低的问题。如有些图书馆建立了电子阅览室，但是收录的数字图书却非常有限，远远不能满足读者的需求，甚至会给读者造成不便。
（三）管理体制不合理，数据库利用率不足
由于我国当前信息化建设的体制不尽完善，在建设中没有统一部署，各个馆彼此独立、各自发展，这就导致各个数字图书馆的检索界面、检索语言以及管理系统方面等都存在了较大差异，使不同馆的数据库不能兼容，造成了资源浪费。另一方面，图书信息化系统的建设与传统的图书管理差异性很大，因此在进行数据库建设时就缺乏系统性、标准性和规范性，导致各个数据库彼此封闭，无法建立联系，导致了信息资源不能共享；图书数字化录入不够彻底，导致很多文献的利用率下降。
（四）图书管理人员观念陈旧，服务不合理
很多人认为图书馆是用以收藏和保存人类文化遗产的，这是对图书馆认识上的偏差，而且这种观念已经根深蒂固，导致了很多图书管理人员重藏轻用，服务方式不对，服务态度不好，不能满足人们对信息的需求。同时，由于很多图书馆人员信息化意识淡薄，还在沿用之前的手动化方式，墨守成规，能动性较差，这样虽然引进了信息技术，但大多仅停留在简单应用方面，从而严重阻碍了信息化进程。
二、加强图书管理信息化建设的有效途径探索
（一）引进和培养专业的信息化管理人才
图书馆信息化建设需要懂得图书管理知识的专业性人才和熟悉各種信息技术、计算机技术的高素质、复合型人才，因此，必须加强图书馆管理信息化人才队伍的建设。首先，要采取各种形式对现有的图书管理人员进行相关知识和技能的培训，不断提高其综合素质；其次，要加强招聘，不断引进高素质人才，特别是既熟悉图书管理专业知识、又熟悉计算机知识的复合型人才。再次，建立竞争机制，利用薪酬奖鼓励管理人员进行学习，用薪资吸引人才。为图书管理的信息化做好人力资源准备。
（二）加强基础设施建设
在信息化建设过程中，图书馆首先应合理利用资金，不断改善基础设施建设，加强数据库的浏览、检索等功能，并建立支持视频点播、多媒体网络教学等功能的电子阅览室；然后在此基础上，加大电子文献的采购，扩大馆藏资源；再者，要充分发挥文献资源的特色和网络优势，建立不同特色的信息化数据库，尽可能地满足不同年龄、层次读者的信息需求。
（三）完善管理体制，提高信息化图书馆的资源利用率
图书馆的主要功能在于服务于广大读者，为人民提供丰富的精神食粮，因此要最大限度的调动图书馆的有效资源，加以充分利用。首先要对各图书馆进行统筹管理，加强馆际交流，尽量使管理系统、搜索页面、搜索程序等达到统一，使数据库能够兼容，提高信息利用率。对于图书馆内部要通过网络传播，对馆藏资源以及大量网络资源进行综合的开发利用。建立各个数据库之间的联系，使信息资源可修改、可重用、方便获得，从而实现加强对资源的有效利用。同时，还有加强信息管理，防止非法操作对信息造成的破坏。
（四）更新服务理念和管理经验，加强服务
在信息化的今天，传统服务观念、方式和工作手段已不能满足人们对图书馆的需求。图书馆要进行信息化建设，当务之急是摆脱传统观念的束缚，解放思想，强化信息服务意识，充分认识到信息化建设的重要性。在服务态度上，要破除陈旧的“重藏轻用”的心态和“封闭式服务”的管理形式，要变被动为主动，为读者提供更高层次、高效率和个性化的信息服务来满足读者对信息的多样化的需求。只有树立全新的信息化理念，树立“以人为本”，“服务社会、服务读者”的理念，才能开创图书馆信息化的新局面。
三、结语
在今天这个高度信息化的社会，需要我们广大图书管理工作者认真研究图书管理中存在的问题和社会对图书管理工作的要求，进一步加强图书管理信息化建设，学习图书管理专业知识，加强图书馆基础设施建设、完善图书馆管理体制、更新服务观念和管理经验，提高图书馆的服务质量和服务效率。
（作者单位：江苏省大丰市图书馆）
关键词：图书馆；图书管理；信息化建设
图书馆是传播信息资源的枢纽，是永久保存人类文化遗产的重要场所，是国家信息资源的重要组成部分。它对于普及科学文化知识，提高公民素质都具有不可替代的作用。随着全球信息技术的高速发展，作为公民终身学习的知识殿堂的图书馆，却在信息化的社会大潮中举步维艰。目前，我国的很多图书馆依然以传统的服务方式和服务手段进行服务，在信息高度发达的今天已经远远不能满足人们对于信息知识的迫切需求。因此，无论是从图书馆自身的发展需要还是从公共文化服务体系建设的需要来说，进行图书管理信息化都是势在必行的。
一、 我国目前图书管理信息化中存在的问题
（一）图书管理人员综合素质不够
一方面，现在我国图书馆的管理人员年龄结构普遍趋于老龄化，对新员工进行招聘的比例较小。而图书管理信息化是近年来才开始普及的新技术，从事了多年图书管理工作的员工由于自身知识结构陈旧，难以在短时间内适应信息化的改变，造成了管理人员普遍的管理水平低和与读者沟通不畅的问题。
另一方面，很多图书馆还没有健全信息化的管理体制，当前的管理人员还缺乏信息化相关的专业知识，在技术上并不能满足信息化的需求，这就导致在图书管理的过程中不能使信息系统物尽其用，还造成了资源的浪费。
（二）图书管理基础设施落后，阻碍了信息化发展
建设自动化、信息化、数字化和网络化图书馆是现代图书馆的发展方向，随着这种信息化的呼吁，各个图书馆都开始在自动化、网络化方面有了一定的发展，但是很多基层公共图书馆存在信息化建设相对滞后，设备不足，服务手段落后等问题。即使有些硬件设施好的图书馆，也存在着应用程度较低的问题。如有些图书馆建立了电子阅览室，但是收录的数字图书却非常有限，远远不能满足读者的需求，甚至会给读者造成不便。
（三）管理体制不合理，数据库利用率不足
由于我国当前信息化建设的体制不尽完善，在建设中没有统一部署，各个馆彼此独立、各自发展，这就导致各个数字图书馆的检索界面、检索语言以及管理系统方面等都存在了较大差异，使不同馆的数据库不能兼容，造成了资源浪费。另一方面，图书信息化系统的建设与传统的图书管理差异性很大，因此在进行数据库建设时就缺乏系统性、标准性和规范性，导致各个数据库彼此封闭，无法建立联系，导致了信息资源不能共享；图书数字化录入不够彻底，导致很多文献的利用率下降。
（四）图书管理人员观念陈旧，服务不合理
很多人认为图书馆是用以收藏和保存人类文化遗产的，这是对图书馆认识上的偏差，而且这种观念已经根深蒂固，导致了很多图书管理人员重藏轻用，服务方式不对，服务态度不好，不能满足人们对信息的需求。同时，由于很多图书馆人员信息化意识淡薄，还在沿用之前的手动化方式，墨守成规，能动性较差，这样虽然引进了信息技术，但大多仅停留在简单应用方面，从而严重阻碍了信息化进程。
二、加强图书管理信息化建设的有效途径探索
（一）引进和培养专业的信息化管理人才
图书馆信息化建设需要懂得图书管理知识的专业性人才和熟悉各種信息技术、计算机技术的高素质、复合型人才，因此，必须加强图书馆管理信息化人才队伍的建设。首先，要采取各种形式对现有的图书管理人员进行相关知识和技能的培训，不断提高其综合素质；其次，要加强招聘，不断引进高素质人才，特别是既熟悉图书管理专业知识、又熟悉计算机知识的复合型人才。再次，建立竞争机制，利用薪酬奖鼓励管理人员进行学习，用薪资吸引人才。为图书管理的信息化做好人力资源准备。
（二）加强基础设施建设
在信息化建设过程中，图书馆首先应合理利用资金，不断改善基础设施建设，加强数据库的浏览、检索等功能，并建立支持视频点播、多媒体网络教学等功能的电子阅览室；然后在此基础上，加大电子文献的采购，扩大馆藏资源；再者，要充分发挥文献资源的特色和网络优势，建立不同特色的信息化数据库，尽可能地满足不同年龄、层次读者的信息需求。
（三）完善管理体制，提高信息化图书馆的资源利用率
图书馆的主要功能在于服务于广大读者，为人民提供丰富的精神食粮，因此要最大限度的调动图书馆的有效资源，加以充分利用。首先要对各图书馆进行统筹管理，加强馆际交流，尽量使管理系统、搜索页面、搜索程序等达到统一，使数据库能够兼容，提高信息利用率。对于图书馆内部要通过网络传播，对馆藏资源以及大量网络资源进行综合的开发利用。建立各个数据库之间的联系，使信息资源可修改、可重用、方便获得，从而实现加强对资源的有效利用。同时，还有加强信息管理，防止非法操作对信息造成的破坏。
（四）更新服务理念和管理经验，加强服务
在信息化的今天，传统服务观念、方式和工作手段已不能满足人们对图书馆的需求。图书馆要进行信息化建设，当务之急是摆脱传统观念的束缚，解放思想，强化信息服务意识，充分认识到信息化建设的重要性。在服务态度上，要破除陈旧的“重藏轻用”的心态和“封闭式服务”的管理形式，要变被动为主动，为读者提供更高层次、高效率和个性化的信息服务来满足读者对信息的多样化的需求。只有树立全新的信息化理念，树立“以人为本”，“服务社会、服务读者”的理念，才能开创图书馆信息化的新局面。
三、结语
在今天这个高度信息化的社会，需要我们广大图书管理工作者认真研究图书管理中存在的问题和社会对图书管理工作的要求，进一步加强图书管理信息化建设，学习图书管理专业知识，加强图书馆基础设施建设、完善图书馆管理体制、更新服务观念和管理经验，提高图书馆的服务质量和服务效率。
（作者单位：江苏省大丰市图书馆）