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互联网公司跨界经营金融业务,从存、贷、汇三个方面对商业银行带来了巨大的冲击。各家银行应对乏力,陷入被动。从获客、活客、留客多个角度分析商业银行互联网金融业务存在的问题,从企业文化、监管约束、客户群体、宣传能力、科技能力、资金投入六个维度对商业银行互联网金融业务进行深入剖析,并提出有针对性的建议。