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摘 要：企业要在改革中寻求新的突破，开拓广阔的发展空间，更需要富有朝气、充满活力的年青人。因此，及时掌握这支青年队伍的思想动态和做好他们的思想政治工作显得尤为重要。为进一步做优做好物业服务，提升物业综合服务能力，本文立足鄯善物业公司，对青年员工思想状况、开展思想政治工作面临的问题、思想政治素质提升的措施等内容进行探讨。
关键词：物业服务；青年员工；思想政治工作
加强和改善鄯善物业公司青工思想政治工作，增强青工的凝聚力。营造良好的生产生活秩序，更好地发挥青工的积极性、主动性、创造性作用，是公司思想政治工作者的一项重点工作。而如何切实做好新形势下青年员工的思想政治工作。这就要求要结合公司实际和青年的思想现状，因人而异、因地而异、与时俱进地开展政治教育、思想教育、素质教育。
一、当前青年员工的思想状况
鄯善物业公司现有35岁以下青年员工245人，占员工总数的35%，在管理，操作和技术岗位上为公司的发展发挥着自己的光和热，属于公司最活跃的因子，他们富于创造性，充满奋斗的欲望并渴求得到最大的认同。但同时，心态的稚嫩与浮躁，使他们常常感到无所适从的迷茫与心灵的孤寂，理想与现实的落差有时会让他们无所适从，因而他们的思想中常常会有矛盾与冲突之处，形成多元的思想。具体表现在：
（一）青年员工基本上信仰共产主义，关心国事企情
广大青年崇尚良好的社会风气，热爱“真、善、美”，厌恶和摒弃不文明的行为，并能从小事做起。在待人处事方面，大多数青年表现得较有修养；当个人利益与他人利益发生矛盾时，能以大局为重，同时兼顾个人利益，表现出当代青年既有一定的思想境界，又折射出青年人特有的天然去雕饰的纯朴真实的特性。
（二）青年员工普遍思想观念新，独立意识强
当前，油田改革和发展正在进入攻坚阶段和关键时期，一系列深层次的矛盾和问题都相继暴露、亟待解决。面对公司改组改制，青年员工作为一种特殊的群体，由于自身文化素质较高，对新知识的学习和掌握比较快、有优势，因此，独立意识和对改革的心理承受能力也比较强。
（三）大部分青年员工求知欲强，有进取精神
绝大多数青年知识分子具有较强的求知欲和成就欲，能主动地学习新知识，新技能，不断更新升级，拓宽知识面，从而很快适应充满竞争、充满机会的现代社会。并且，大多数青年渴望实现自我价值，注意通过增加自己的知识技能，在激烈的竞争中把握机遇，建功立业，岗位成才。
二、开展青年员工思想政治工作面临的问题
（一）职业责任感淡化，价值定位多元化
青年员工对所做工作看法片面，对公司提高综合水平不十分关心，价值定位的现实主义与功利倾向日渐增强，往往以物质利益的得失为进退，在工作中出现了“一切向‘钱’看”的思想认识。政治追求谈化，重现实轻理想，对于个人未来没有设想和打算。面对公司的改革，没有足够的危机感和紧迫感。
（二）社会参与意识不断强化，群体归属感的弱化
当代青年对于有关国家繁荣富强的社会热点问题表现出极大的关注，但普遍感觉丧失了一种社会与群体的归属感，似乎个人只是悬浮在社会中的一颗粒子，自己的运动轨迹对周围事物的影响微乎其微。因此，表现为一种知行的背离和对某些社会现象的漠视。
（三）脱离实际，好高骛远
大事做不来，小事不想做，实际工作中缺乏干劲，缺乏吃苦耐劳的实干精神；思想单纯，方法简单，遇事欠稳重，自我意识强；缺乏责任意识、服务意识和大局意识。
三、务实创新，切实抓好青年员工的思想政治工作
（一）坚持不懈地抓好青年员工思想政治教育
依托企业文化。教育广大青年员工珍惜吐哈油田二十五年来之不易的辉煌成果，进一步发扬油田“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的工作精神。
围绕中心业务开展教育。切实把思想統一到公司发展建设上来。教育青年员工把个人前途与企业发展紧密联系起来，把本人的发展空间与物业公司的又好又快发展捆绑起来，正确处理好两者利益关系，充分调动他们的工作热情和潜能。
充分发挥青年先进典型的榜样示范作用。利用表彰活动、媒体宣传和内部网站广泛宣传榜样的事迹，营造向先进典型学习的氛围。通过向榜样的学习，使青年员工将自己与典型对比，寻找不足，激发干劲。
（二）立足青年员工现实需求，最大程度地激发青年员工的工作热情
思想政治工作应立足青年员工的现实需求，强化正当的利益观点。当前青年员工关注个人收入水平和物质利益是客观存在的事实。我们的思想政治工作一方面要从实际出发，承认、尊重和关心青年员工的权益需求，加强利益关系的教育引导另一方面要引导好青年员工正确认识个人利益与企业利益的关系，树立正确的利益观，防止过分重视物质利益，忽视贡献的不良倾向。激发青年员工实现自我价值的愿望。企业应根据员工的不同特点和潜力为员工设计职业生涯，在制度、氛围等多个层面为各类人才施展才华创造宽松和谐的环境，帮助员工拓展职业发展通道。
（三）深化人力资源创新举措，优化青年员工发展环境，有效创新激励机制
做好物质激励，通过对工资、奖金、福利等物质利益进行调节，激发青年员工的工作积极性。做好精神激励，从满足青年员工的精神需要出发，通过对他们的心理状态的影响来达到激励的目的。企业应鼓励青年员工承担重要工作，充分给予他们实践的机会。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进青年员工，荣誉奖励是非常有效的精神激励方法。在工作中，青年员工只有得到别人的尊重和认可才能获得心理上的满足，从而产生积极向上、发奋进取的动力。
（四）扎实推进团组织工作，丰富青年员工文化生活。
开展各种主题活动。近年来，物业公司团委立足于企业特点，着眼于青年发展，开展了“争创青年文明号、争当青年岗位能手”和“最美青工”评选等活动，服务企业和青年的覆盖面不断扩大，效果明显，得到了公司党委和青年员工的认可。丰富青年员工的业余文化生活。青年员工在公司中不论从事技术或管理专业，日常工作中都要应对纷繁复杂的大量工作，普遍感受到精神压力，因此对于业余文化生活的需求也趋于多元化，渴望在业余生活中释放压力，调节情绪。
关键词：物业服务；青年员工；思想政治工作
加强和改善鄯善物业公司青工思想政治工作，增强青工的凝聚力。营造良好的生产生活秩序，更好地发挥青工的积极性、主动性、创造性作用，是公司思想政治工作者的一项重点工作。而如何切实做好新形势下青年员工的思想政治工作。这就要求要结合公司实际和青年的思想现状，因人而异、因地而异、与时俱进地开展政治教育、思想教育、素质教育。
一、当前青年员工的思想状况
鄯善物业公司现有35岁以下青年员工245人，占员工总数的35%，在管理，操作和技术岗位上为公司的发展发挥着自己的光和热，属于公司最活跃的因子，他们富于创造性，充满奋斗的欲望并渴求得到最大的认同。但同时，心态的稚嫩与浮躁，使他们常常感到无所适从的迷茫与心灵的孤寂，理想与现实的落差有时会让他们无所适从，因而他们的思想中常常会有矛盾与冲突之处，形成多元的思想。具体表现在：
（一）青年员工基本上信仰共产主义，关心国事企情
广大青年崇尚良好的社会风气，热爱“真、善、美”，厌恶和摒弃不文明的行为，并能从小事做起。在待人处事方面，大多数青年表现得较有修养；当个人利益与他人利益发生矛盾时，能以大局为重，同时兼顾个人利益，表现出当代青年既有一定的思想境界，又折射出青年人特有的天然去雕饰的纯朴真实的特性。
（二）青年员工普遍思想观念新，独立意识强
当前，油田改革和发展正在进入攻坚阶段和关键时期，一系列深层次的矛盾和问题都相继暴露、亟待解决。面对公司改组改制，青年员工作为一种特殊的群体，由于自身文化素质较高，对新知识的学习和掌握比较快、有优势，因此，独立意识和对改革的心理承受能力也比较强。
（三）大部分青年员工求知欲强，有进取精神
绝大多数青年知识分子具有较强的求知欲和成就欲，能主动地学习新知识，新技能，不断更新升级，拓宽知识面，从而很快适应充满竞争、充满机会的现代社会。并且，大多数青年渴望实现自我价值，注意通过增加自己的知识技能，在激烈的竞争中把握机遇，建功立业，岗位成才。
二、开展青年员工思想政治工作面临的问题
（一）职业责任感淡化，价值定位多元化
青年员工对所做工作看法片面，对公司提高综合水平不十分关心，价值定位的现实主义与功利倾向日渐增强，往往以物质利益的得失为进退，在工作中出现了“一切向‘钱’看”的思想认识。政治追求谈化，重现实轻理想，对于个人未来没有设想和打算。面对公司的改革，没有足够的危机感和紧迫感。
（二）社会参与意识不断强化，群体归属感的弱化
当代青年对于有关国家繁荣富强的社会热点问题表现出极大的关注，但普遍感觉丧失了一种社会与群体的归属感，似乎个人只是悬浮在社会中的一颗粒子，自己的运动轨迹对周围事物的影响微乎其微。因此，表现为一种知行的背离和对某些社会现象的漠视。
（三）脱离实际，好高骛远
大事做不来，小事不想做，实际工作中缺乏干劲，缺乏吃苦耐劳的实干精神；思想单纯，方法简单，遇事欠稳重，自我意识强；缺乏责任意识、服务意识和大局意识。
三、务实创新，切实抓好青年员工的思想政治工作
（一）坚持不懈地抓好青年员工思想政治教育
依托企业文化。教育广大青年员工珍惜吐哈油田二十五年来之不易的辉煌成果，进一步发扬油田“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的工作精神。
围绕中心业务开展教育。切实把思想統一到公司发展建设上来。教育青年员工把个人前途与企业发展紧密联系起来，把本人的发展空间与物业公司的又好又快发展捆绑起来，正确处理好两者利益关系，充分调动他们的工作热情和潜能。
充分发挥青年先进典型的榜样示范作用。利用表彰活动、媒体宣传和内部网站广泛宣传榜样的事迹，营造向先进典型学习的氛围。通过向榜样的学习，使青年员工将自己与典型对比，寻找不足，激发干劲。
（二）立足青年员工现实需求，最大程度地激发青年员工的工作热情
思想政治工作应立足青年员工的现实需求，强化正当的利益观点。当前青年员工关注个人收入水平和物质利益是客观存在的事实。我们的思想政治工作一方面要从实际出发，承认、尊重和关心青年员工的权益需求，加强利益关系的教育引导另一方面要引导好青年员工正确认识个人利益与企业利益的关系，树立正确的利益观，防止过分重视物质利益，忽视贡献的不良倾向。激发青年员工实现自我价值的愿望。企业应根据员工的不同特点和潜力为员工设计职业生涯，在制度、氛围等多个层面为各类人才施展才华创造宽松和谐的环境，帮助员工拓展职业发展通道。
（三）深化人力资源创新举措，优化青年员工发展环境，有效创新激励机制
做好物质激励，通过对工资、奖金、福利等物质利益进行调节，激发青年员工的工作积极性。做好精神激励，从满足青年员工的精神需要出发，通过对他们的心理状态的影响来达到激励的目的。企业应鼓励青年员工承担重要工作，充分给予他们实践的机会。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进青年员工，荣誉奖励是非常有效的精神激励方法。在工作中，青年员工只有得到别人的尊重和认可才能获得心理上的满足，从而产生积极向上、发奋进取的动力。
（四）扎实推进团组织工作，丰富青年员工文化生活。
开展各种主题活动。近年来，物业公司团委立足于企业特点，着眼于青年发展，开展了“争创青年文明号、争当青年岗位能手”和“最美青工”评选等活动，服务企业和青年的覆盖面不断扩大，效果明显，得到了公司党委和青年员工的认可。丰富青年员工的业余文化生活。青年员工在公司中不论从事技术或管理专业，日常工作中都要应对纷繁复杂的大量工作，普遍感受到精神压力，因此对于业余文化生活的需求也趋于多元化，渴望在业余生活中释放压力，调节情绪。