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冲突出现后，主动道歉，给自己和对方一个台阶下。服软有技巧，从星座看性格玄机，找对出口，才会有良性的沟通互动。
魔羯座
偶尔从老公手机里看到一张美女图片，我大发脾气后，却发现这不过是广告短信搞的鬼，为了缓和场面，我故意拿图片开玩笑，但他一直面无表情地坐着看电视，完全不答腔。
——小颜，29岁，房地产文案
《女人街》星析：摩羯座天生情绪压抑，需要以带动唱的方式，让他进入你需要的情境里。
对摩羯座先生的服软小花招：
在他不理睬你时，给他一杯爱喝的咖啡，他通常会顺势叫你准备糖或点心，摩羯座男人喜欢伴侣小鸟依人地臣服于自己。
装作没事似的大声惊呼：“天哪，网上说我们俩的星座是绝配，怪不得谁都说我们太有夫妻相了。”
对摩羯座太太的服软小花招：
拥抱着她轻声耳语“老婆，我错了”，强势的摩羯座女子，内心里其实非常喜欢浪漫的表达。
认真地告诉她，你是不小心伤害她，她所有的难过你都了解。你的郑重，会让她的怒火熄灭得更快。
水瓶座
我只是因为太忙，忘了他参加球赛的日子，他非要说我不在乎他。我很希望他赶紧参加第二次比赛，我一定将所有事都放下，可那是下个月之后的事。这几天，只能继续僵持了。
——秦乔恩，30岁
《女人街》星析：水瓶座喜欢讲原则，按规律办事，才会把一件小事上升到大矛盾的高度。
对水瓶座先生的服软小花招：
比起用电话、短信道歉，你亲手写一封道歉情书，更能让水瓶座男人心软。
当他事后想独处时，别急着向他解释你的过错，你没打扰他，反而会让他觉得你是了解他的人。
对水瓶座太太的服软小花招：
个性敏感的水瓶女子，当然逃不脱你感性的表白，告诉她你很后悔做了伤她心的事。
找前卫的话题当诱饵和她攀谈，凡事喜欢探究的水瓶座太太，很快就会忘了生气。
双鱼座
他是个双重性格严重的人，上一秒还是温和体贴的小男人，下一秒却可能变成火爆男。我们一旦发生冲突，就会有大动作，我尽量控制自己少惹他。
——青瑶 34岁，营养师
《女人街》星析：感受力丰富的双鱼座，需要的不是长篇大论的道歉宣言，你细致入微的小动作，更能让他恢复体贴的本性。
对双鱼座先生的服软小花招：
用短信来打动他，连续不断地发上10条，把你的心情告诉他。
用眼泪求得谅解，他会像电影里的男主角一样为你拭去眼泪，你的主动更多的时候是诱引他的互动，台阶就会变得又宽又好下。
对双鱼座太太的服软小花招：
“我不该让你伤心，对不起。”梦幻的双鱼座太太喜欢这样的台词，她可能会用经典台词回应你哦。
打印一份文艺十足的保证书，当着她的面，大声地读出来，有艺术天分的她，会觉得你此举独树一帜。
白羊座
他最近总被朋友约出去吃饭，有时还忘了打电话通知一声。他回来后，我们小吵了几句，他大怒，一个晚上也不理我，我是要低头呢，还是继续僵持?
——张小风，30岁，大学老师
《女人街》星析：被当作性情暴烈的白羊座有执著的目标理想，想缓和彼此间的冲突，就用他的理想说事。
对白羊座先生的服软小花招：
问他工作上的进展情况，这个话题会很容易打开他的心结。服软的第一步，当然是他肯接你的话。
“能帮我理顺一下这个难题吗?”用你工作上的事向他求助，他就不会计较你的小任性了，还会让他很骄傲，他的进取心也感染了你。
对白羊座太太的服软小花招：
“我怎么也找不到领带配你帮我买的衬衫。”喜欢揽家政大权的白羊太太，知道你离开了她就玩不转，会很惬意的。
她容易生气，但也很快消气，等她消气后，再道歉，这样可以更快进入正题。
金牛座
当他得知我换工作时，当即生气了，我知道是我不对，没和他商量又换了一家公司，我道歉了，可是他觉得我没给他安全感。
——李嫣 30岁，公司白领
《女人街》星析：温顺的金牛座发起牛脾气来，很可怕，安抚他们的方法是美食和新鲜感。
对金牛座先生的服软小花招：
金牛先生很爱吃，做几道美味的菜当道歉礼物，美食当前，啥不开心都抛到脑后了。
快脱下你那家居服，换上性感美丽的裙装，美女，也是金牛先生的最爱喔。
对金牛座太太的服软小花招：
金牛太太心里住着一个灰姑娘，需要惊喜，为她买下她不只浏览了十遍的名牌包包。
把加班费交给她，务实的金牛太太会乐翻了，哪还顾得上生你的气。
双子座
一听说他三天来都送女同事回家，我很生气。后来他同事致电到家里，说要给我们送箱水果过来答谢他，因为那几天她脚扭伤了。这什么事啊，完全不给我解释。
——宋欢 29岁，秘书
《女人街》星析：双子座对很多事都有独到的看法，和他聊天，最能虏获他。
对双子座先生的服软小花招：
搜搜平时他想跟你聊，而你没什么兴趣的事，投其所好，也是一剂服软妙方呢。
双子座聪明是他们的特质，找几个高难度的问抛给他，他也许就会滔滔不绝跟你探讨，你的重点不是反驳他的结论，而是用仰慕的眼神看着他。
对双子座太太的服软小花招：
对新鲜事物穷追不舍的双子座太太，当然不愿走太多寻常路，为你的道歉添加新创意。
找她的好友到家里吃饭，她待客的热情很快就可以辐射到你身上来了。
巨蟹座
我有时受不了他的黏糊性格，这也是我们起冲突的一个原因，相比之下，他更多时候会向我服软，我也乐得做顺水人情因此，我们虽然有小争执，但感情很稳固。
——方琳33岁，卖场主管
《女人街》诊断：巨蟹座对家庭有一种特别的依恋，因此，用家庭幸福来打和解牌，会很有效。
对巨蟹座先生的服软小花招：
做一个家庭小格局变化的计划，爱家的他会给你很多建议。
不妨在他面前做深呼吸，假装有惊人发现，好奇的他会希望和你分享，这个台阶的好处是，他求你说话，不是更有效果?
对巨蟹座太太的服软小花招：
有大海特质的巨蟹太太，会用沉默来平息自己的难过，你可以趁这个机会，把厨房整理干净，会让她会心一笑。
，
请孩子把你的道歉卡片奉上，和孩子一道比爱心手势，最爱孩子的她，很爱这一幕家庭温馨剧。
狮子座
朋友聚会时，说到他睡觉打鼾像炸雷，可是他却认为伤了他的自尊心。狮子座不是有国王的风度吗?他却这么敏感
——晓晓，29岁，自由职业
《女人街》星析：狮子座非常重视荣誉感，在人前还是让他三分为好。
对狮子座先生的服软小花招： 扮猪吃老虎的游戏非常适合用在狮子座男人身上。
千万别翻旧账，把焦点放在解决眼前的问题上，否则会再次激怒狮子，很难收场喔。
对狮子座太太的服软小花招：
把道歉换成赞扬她的新发型或皮肤好，就能让她心花怒放。对待大小事喜欢作主的狮子座太太，你最好还是再放一项权利给她吧。
处女座
结婚前就听说处女座的人很难缠，可我觉得他比别人更细腻、体贴。但现在，我的感受完全不一样了，他的确难缠。
——CANDY，33岁
《女人街》星析：处女座事事要求完美，在一些碎琐的事上容易纠住不放，想和他和解，一定得比他更有耐心。
对处女座先生的服软小花招：
把他对你的批评当赞美，这样他对你的挑剔就显得可爱得多。给家里换一种他喜欢的香熏味道，处女座先生喜欢温馨的气氛。
对处女座太太的服软小花招：
处女座太太是行动分子，因此你的道歉当然要有行动力更有效，尊她为女王一天，什么气都消啦。
天秤座
有一次，家里的气氛很紧张，我想主动和他说话，可他却急着出门去帮他的女性朋友找宠物小狗，当场让我的火气又上来了。
——吴心，28岁
《女人街》星析：天秤座的人其实很有家庭观念，受欢迎不是他们的过错，可是你因此乱吃醋，就有点误会他们了。
对天秤座先生的服软小花招：
把他的好友邀请到家里来，安排他们疯狂聚会，保管让他心花怒放，立刻原谅你。
参加—个需要夫妇出席的派对，爱热闹的天秤先生会与你结伴同行。
对天秤座太太的服软小花招：
把关掉的手机放在她的电脑桌前，表示你一个晚上专属于她，黏人的天秤太太最吃这一套。
天蝎座
他答应过要在周末时和我一起修剪草坪，结果他和一帮朋友去冲浪，回来后，我把他关在门外，非让他完成他那部分。当然，结果就是，我一开口，他就冲我说狠话。
——波妞，28岁，宠物经营者
《女人街》星析：天蝎座外冷内热，有时像刺猬一样，无非是想保护自己免受过多伤害。
对天蝎座先生的服软小花招：
承认自己在某件事上做得过分了，天蝎先生最讨厌被人要挟。这比你只丢一句“对不起”要中听、诚恳。
对天蝎座太太的服软小花招：
天蝎太太喜欢就事论事，你只要把问题放在谁对谁错上面，并提出要怎么预防类似事情发生的办法。这种道歉方式可以让她知道你一心维护着和她的感情。
射手座
他总是像孩子一样，生起气来没完没了，我都在找满地找台阶了，他还是不依不饶。
——林媛媛，28岁
《女人街》星析：顽皮的射手座，并不斤斤计较太多，有时他的任性也可能是在开玩笑而已。
对射手座先生的服软小花招：
射手男人就像皮球，你越招惹他，他跳得越高，让他接受道歉的办法就是陪他一起疯。向他发出急救令，比如故意在阳台晒衣时摔跤，射手男人绝不会袖手旁观的。
对射手座太太的服软小花招：
替她看一天的孩子，让她出去透透气，你的体贴会让她的心马上软化。即使她满脸愠气，笑着跟她说话，她也会就此忘了不愉快的。
《女人街》小贴士：如何让你的道歉更有效?
有意义的道歉：道歉时，要对自己的行为作出解释，设身处地地为对方想，承认自己给对方造成的痛苦，从对立站到同一个立场，对方也会更容易接受你的道歉。
有行动力的道歉：你必须为你的承诺担起实践责任，哪些要做、哪些不会再做的事，你都能一一兑现。
道歉也要看时间：事情一发生就道歉或事情发生很久再道歉，都不是很好的选择，前者会让人觉得你不够诚意，后者会让人觉得你不够重视。最好能在互相冷静一两个小时后，你再开口。
魔羯座
偶尔从老公手机里看到一张美女图片，我大发脾气后，却发现这不过是广告短信搞的鬼，为了缓和场面，我故意拿图片开玩笑，但他一直面无表情地坐着看电视，完全不答腔。
——小颜，29岁，房地产文案
《女人街》星析：摩羯座天生情绪压抑，需要以带动唱的方式，让他进入你需要的情境里。
对摩羯座先生的服软小花招：
在他不理睬你时，给他一杯爱喝的咖啡，他通常会顺势叫你准备糖或点心，摩羯座男人喜欢伴侣小鸟依人地臣服于自己。
装作没事似的大声惊呼：“天哪，网上说我们俩的星座是绝配，怪不得谁都说我们太有夫妻相了。”
对摩羯座太太的服软小花招：
拥抱着她轻声耳语“老婆，我错了”，强势的摩羯座女子，内心里其实非常喜欢浪漫的表达。
认真地告诉她，你是不小心伤害她，她所有的难过你都了解。你的郑重，会让她的怒火熄灭得更快。
水瓶座
我只是因为太忙，忘了他参加球赛的日子，他非要说我不在乎他。我很希望他赶紧参加第二次比赛，我一定将所有事都放下，可那是下个月之后的事。这几天，只能继续僵持了。
——秦乔恩，30岁
《女人街》星析：水瓶座喜欢讲原则，按规律办事，才会把一件小事上升到大矛盾的高度。
对水瓶座先生的服软小花招：
比起用电话、短信道歉，你亲手写一封道歉情书，更能让水瓶座男人心软。
当他事后想独处时，别急着向他解释你的过错，你没打扰他，反而会让他觉得你是了解他的人。
对水瓶座太太的服软小花招：
个性敏感的水瓶女子，当然逃不脱你感性的表白，告诉她你很后悔做了伤她心的事。
找前卫的话题当诱饵和她攀谈，凡事喜欢探究的水瓶座太太，很快就会忘了生气。
双鱼座
他是个双重性格严重的人，上一秒还是温和体贴的小男人，下一秒却可能变成火爆男。我们一旦发生冲突，就会有大动作，我尽量控制自己少惹他。
——青瑶 34岁，营养师
《女人街》星析：感受力丰富的双鱼座，需要的不是长篇大论的道歉宣言，你细致入微的小动作，更能让他恢复体贴的本性。
对双鱼座先生的服软小花招：
用短信来打动他，连续不断地发上10条，把你的心情告诉他。
用眼泪求得谅解，他会像电影里的男主角一样为你拭去眼泪，你的主动更多的时候是诱引他的互动，台阶就会变得又宽又好下。
对双鱼座太太的服软小花招：
“我不该让你伤心，对不起。”梦幻的双鱼座太太喜欢这样的台词，她可能会用经典台词回应你哦。
打印一份文艺十足的保证书，当着她的面，大声地读出来，有艺术天分的她，会觉得你此举独树一帜。
白羊座
他最近总被朋友约出去吃饭，有时还忘了打电话通知一声。他回来后，我们小吵了几句，他大怒，一个晚上也不理我，我是要低头呢，还是继续僵持?
——张小风，30岁，大学老师
《女人街》星析：被当作性情暴烈的白羊座有执著的目标理想，想缓和彼此间的冲突，就用他的理想说事。
对白羊座先生的服软小花招：
问他工作上的进展情况，这个话题会很容易打开他的心结。服软的第一步，当然是他肯接你的话。
“能帮我理顺一下这个难题吗?”用你工作上的事向他求助，他就不会计较你的小任性了，还会让他很骄傲，他的进取心也感染了你。
对白羊座太太的服软小花招：
“我怎么也找不到领带配你帮我买的衬衫。”喜欢揽家政大权的白羊太太，知道你离开了她就玩不转，会很惬意的。
她容易生气，但也很快消气，等她消气后，再道歉，这样可以更快进入正题。
金牛座
当他得知我换工作时，当即生气了，我知道是我不对，没和他商量又换了一家公司，我道歉了，可是他觉得我没给他安全感。
——李嫣 30岁，公司白领
《女人街》星析：温顺的金牛座发起牛脾气来，很可怕，安抚他们的方法是美食和新鲜感。
对金牛座先生的服软小花招：
金牛先生很爱吃，做几道美味的菜当道歉礼物，美食当前，啥不开心都抛到脑后了。
快脱下你那家居服，换上性感美丽的裙装，美女，也是金牛先生的最爱喔。
对金牛座太太的服软小花招：
金牛太太心里住着一个灰姑娘，需要惊喜，为她买下她不只浏览了十遍的名牌包包。
把加班费交给她，务实的金牛太太会乐翻了，哪还顾得上生你的气。
双子座
一听说他三天来都送女同事回家，我很生气。后来他同事致电到家里，说要给我们送箱水果过来答谢他，因为那几天她脚扭伤了。这什么事啊，完全不给我解释。
——宋欢 29岁，秘书
《女人街》星析：双子座对很多事都有独到的看法，和他聊天，最能虏获他。
对双子座先生的服软小花招：
搜搜平时他想跟你聊，而你没什么兴趣的事，投其所好，也是一剂服软妙方呢。
双子座聪明是他们的特质，找几个高难度的问抛给他，他也许就会滔滔不绝跟你探讨，你的重点不是反驳他的结论，而是用仰慕的眼神看着他。
对双子座太太的服软小花招：
对新鲜事物穷追不舍的双子座太太，当然不愿走太多寻常路，为你的道歉添加新创意。
找她的好友到家里吃饭，她待客的热情很快就可以辐射到你身上来了。
巨蟹座
我有时受不了他的黏糊性格，这也是我们起冲突的一个原因，相比之下，他更多时候会向我服软，我也乐得做顺水人情因此，我们虽然有小争执，但感情很稳固。
——方琳33岁，卖场主管
《女人街》诊断：巨蟹座对家庭有一种特别的依恋，因此，用家庭幸福来打和解牌，会很有效。
对巨蟹座先生的服软小花招：
做一个家庭小格局变化的计划，爱家的他会给你很多建议。
不妨在他面前做深呼吸，假装有惊人发现，好奇的他会希望和你分享，这个台阶的好处是，他求你说话，不是更有效果?
对巨蟹座太太的服软小花招：
有大海特质的巨蟹太太，会用沉默来平息自己的难过，你可以趁这个机会，把厨房整理干净，会让她会心一笑。
，
请孩子把你的道歉卡片奉上，和孩子一道比爱心手势，最爱孩子的她，很爱这一幕家庭温馨剧。
狮子座
朋友聚会时，说到他睡觉打鼾像炸雷，可是他却认为伤了他的自尊心。狮子座不是有国王的风度吗?他却这么敏感
——晓晓，29岁，自由职业
《女人街》星析：狮子座非常重视荣誉感，在人前还是让他三分为好。
对狮子座先生的服软小花招： 扮猪吃老虎的游戏非常适合用在狮子座男人身上。
千万别翻旧账，把焦点放在解决眼前的问题上，否则会再次激怒狮子，很难收场喔。
对狮子座太太的服软小花招：
把道歉换成赞扬她的新发型或皮肤好，就能让她心花怒放。对待大小事喜欢作主的狮子座太太，你最好还是再放一项权利给她吧。
处女座
结婚前就听说处女座的人很难缠，可我觉得他比别人更细腻、体贴。但现在，我的感受完全不一样了，他的确难缠。
——CANDY，33岁
《女人街》星析：处女座事事要求完美，在一些碎琐的事上容易纠住不放，想和他和解，一定得比他更有耐心。
对处女座先生的服软小花招：
把他对你的批评当赞美，这样他对你的挑剔就显得可爱得多。给家里换一种他喜欢的香熏味道，处女座先生喜欢温馨的气氛。
对处女座太太的服软小花招：
处女座太太是行动分子，因此你的道歉当然要有行动力更有效，尊她为女王一天，什么气都消啦。
天秤座
有一次，家里的气氛很紧张，我想主动和他说话，可他却急着出门去帮他的女性朋友找宠物小狗，当场让我的火气又上来了。
——吴心，28岁
《女人街》星析：天秤座的人其实很有家庭观念，受欢迎不是他们的过错，可是你因此乱吃醋，就有点误会他们了。
对天秤座先生的服软小花招：
把他的好友邀请到家里来，安排他们疯狂聚会，保管让他心花怒放，立刻原谅你。
参加—个需要夫妇出席的派对，爱热闹的天秤先生会与你结伴同行。
对天秤座太太的服软小花招：
把关掉的手机放在她的电脑桌前，表示你一个晚上专属于她，黏人的天秤太太最吃这一套。
天蝎座
他答应过要在周末时和我一起修剪草坪，结果他和一帮朋友去冲浪，回来后，我把他关在门外，非让他完成他那部分。当然，结果就是，我一开口，他就冲我说狠话。
——波妞，28岁，宠物经营者
《女人街》星析：天蝎座外冷内热，有时像刺猬一样，无非是想保护自己免受过多伤害。
对天蝎座先生的服软小花招：
承认自己在某件事上做得过分了，天蝎先生最讨厌被人要挟。这比你只丢一句“对不起”要中听、诚恳。
对天蝎座太太的服软小花招：
天蝎太太喜欢就事论事，你只要把问题放在谁对谁错上面，并提出要怎么预防类似事情发生的办法。这种道歉方式可以让她知道你一心维护着和她的感情。
射手座
他总是像孩子一样，生起气来没完没了，我都在找满地找台阶了，他还是不依不饶。
——林媛媛，28岁
《女人街》星析：顽皮的射手座，并不斤斤计较太多，有时他的任性也可能是在开玩笑而已。
对射手座先生的服软小花招：
射手男人就像皮球，你越招惹他，他跳得越高，让他接受道歉的办法就是陪他一起疯。向他发出急救令，比如故意在阳台晒衣时摔跤，射手男人绝不会袖手旁观的。
对射手座太太的服软小花招：
替她看一天的孩子，让她出去透透气，你的体贴会让她的心马上软化。即使她满脸愠气，笑着跟她说话，她也会就此忘了不愉快的。
《女人街》小贴士：如何让你的道歉更有效?
有意义的道歉：道歉时，要对自己的行为作出解释，设身处地地为对方想，承认自己给对方造成的痛苦，从对立站到同一个立场，对方也会更容易接受你的道歉。
有行动力的道歉：你必须为你的承诺担起实践责任，哪些要做、哪些不会再做的事，你都能一一兑现。
道歉也要看时间：事情一发生就道歉或事情发生很久再道歉，都不是很好的选择，前者会让人觉得你不够诚意，后者会让人觉得你不够重视。最好能在互相冷静一两个小时后，你再开口。