【摘 要】
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目的 探讨基于智能语言云的急诊预检分诊信息化系统的应用效果。方法 选取某院急诊患者,根据入院时间将其分为对照组(常规预检分诊组,2017年1月至2017年2月,12 000例)和观察
【机 构】
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海军军医大学附属长征医院急诊室,海军军医大学附属长征医院护理部
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目的 探讨基于智能语言云的急诊预检分诊信息化系统的应用效果。方法 选取某院急诊患者,根据入院时间将其分为对照组(常规预检分诊组,2017年1月至2017年2月,12 000例)和观察组(基于语言云的预检分诊组,2018年1月至2018年2月,11 980例),比较两组患者预检分诊准确率、分诊时间及与期望分诊时间差,以及抽取5%患者对分诊工作进行满意度调查。结果 与对照组相比,观察组急诊预检分诊准确率明显增高(P<0. 05);分诊时间明显缩短,与期望分诊时间差较小(P<0. 05);抽取5%的患者对分诊工作满意度明显提升(P<0. 05)。结论 基于语言云的急诊预检分诊信息化系统应用于急诊预检分诊中,能够提高预检分诊准确率,缩短分诊时间,提升患者满意度。
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