【摘 要】
：
在二战经济大萧条时期，日本的许多企业纷纷破产。其中有一冢水果店也受到很大冲击，老板惨淡经营，举步维艰，濒临破产。 然而水果店的老板很有经济头脑，他不甘心就此失败，经过一番冥思苦想，终于有了一个绝好的主意。老板先派人去当地的苹果产地预先订购一批苹果，但是在苹果成熟之前将一个标签贴在上面，当苹果完全变红之后，揭下标签纸，苹果上就留下了一片空白。 水果店老板从客户名录中挑选了大约200名订货数量较大
论文部分内容阅读
在二战经济大萧条时期，日本的许多企业纷纷破产。其中有一冢水果店也受到很大冲击，老板惨淡经营，举步维艰，濒临破产。
然而水果店的老板很有经济头脑，他不甘心就此失败，经过一番冥思苦想，终于有了一个绝好的主意。老板先派人去当地的苹果产地预先订购一批苹果，但是在苹果成熟之前将一个标签贴在上面，当苹果完全变红之后，揭下标签纸，苹果上就留下了一片空白。
水果店老板从客户名录中挑选了大约200名订货数量较大的客户，把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上，请人一一贴在苹果的空白处，然后随货送给每个客户。结果几乎所有客户都对这种苹果感到惊讶并且受到感动，因为客户们认为水果店真正把他们奉为了上帝放在了心间。
送给每个客户一两个本地产的苹果，实际上根本花不了多少钱。但顾客接到这一礼物都十分感激，其效果不亚于又送了一箱苹果。因为这一两个颇富人情味的苹果，使客户们深深地记住了这一家水果店。
很快，当周围的几冢同行终于无力支撑倒闭之后，这家水果店的销售量却大增，每日顾客盈门，定单像雪片一样不断。后来这家水果店还扩大了门面，在国内开设了多冢分店。
所以，一定不要忽视每一个富有人情味的细节和举动，或许那正足你人际关系和事业成功的关键。
其他文献
王致和臭豆腐，是”老北京”尽人皆知的传统发酵食品，至今已有300多年的歷史，现定名为北京王致和食品厂。它以大豆为原料，经磨浆、制坯、前期发酵、腌制、配汤及后期发酵等多道工序制成。质地细腻，咸淡适口，营养丰富，佐餐食用，开胃下饭，有益健康。 ”王致和”始建于清康熙八年，系“中华老字号”民族食品企业。其悠久的历史，京味一绝的产品，精湛的技艺和诚实的信誉使”王致和”经久不衰。“王致和”的由来 清康熙
求职者在应聘时总要谈到薪水，可是薪水总是随着不同地域和不同企业有很大的差异，那么这个价位应当根据什么来决定呢?专家提示，可以根据下列三个方面参照：一是有关部门发布的工资指导价位；二是有关调查机构发布的市场价位；三是招聘单位在人才市场公布的职位薪水标准。劳动部门工资指导价位 由国家和地方劳动部门公布的劳动力市场工资指导价位是求职者确定自身价位的重要“参考系数”。近几年，北京、上海、深圳等地相继发布
什么是“工资性收入” 有关专家称，如今职工的工资性收入内容是比较丰富的，过去计划经济体制下的八级工资制早已被突破，超产奖金或提成奖金与保底工资倒挂已十分普遍。有的企业为应付有关部门的检查，将职工一个月的工资收入以不同的名目，分别注入多张不同的银行卡，这样的情况也不在少数。国家统计局的规定十分明确，职工工资性收入应包括工资、奖金、津贴、补贴等全部收入。凡企业按职工劳动的数量和质量支付的劳动报酬、工
罗蒂克·安妮塔，英国著名企业家、美容小店连锁集团董事长、亿万富婆、家庭主妇创办公司的成功典范。谁能想到，创建奇功伟业的她，最初的创业动机竟是养家糊口。 安妮塔出生于意大利移民家庭，父亲早逝，母亲经营一间小餐馆。安妮塔毕业于面向平民子女的牛顿学院，做过小学教师、国际机构工作人员。结婚后在英国南方小镇小汉普敦协助丈夫戈登开办小旅馆、小餐馆，生意都不算成功，收入仅够维持生计。 1975年，丈夫戈登结
四大人才市场最新动向 2004年我国将新增就业900万人，实现下岗失业人员再就业500万人，而中小企业将成为就业的主要渠道．为了缓解就业压力，2004年将进一步消除人才流动中的城乡、区域、部门、行业、身份和所有制限制，疏通各类人才之间的流动渠道，推动各类人才由“单位所有”到“社会所有”的转变，促进人才市场供需主体到位。 相比而言，IT、金融、公共关系等行业竞争将更加激烈。2004年50多种新兴
普通销售员是起点最低的职业，只要你有一双勤劳的腿和一张会说的嘴。然而，成功的销售员却是终点最高的职业，必需经过大浪淘沙历尽艰难困苦，方能达到制高点。本文讲述了一个勤奋而倔强的小女子，如何晋升为年薪100万的金牌SALES(销售)，令同行们瞠目结舌；又如何通过自己的勇气和智慧，让老总心安理的地让出总经理的宝座。保健品SALES，为了良知我断然辞职 1997年8月，我从四川大学中文系大专毕业，和同学
干个体第一年免两费 国家鼓励大学生自主创业，由大学毕业生创办的科技小企业，可享受注册、税收等一系列优惠政策，创业环境很宽松。 凡高校毕业生从事个体经营的，除国家限制的行业外，自工商部门批准其经营之日起1年内免交登记类和管理类的各项行政事业性收费。 化解创业困难——资金和人际 大学生创业面临的最大的困难是人际关系差。调查显示，能够真正参与到创业中的主要是一些学有专长的男研究生，他们创业的方式
你知道什么是速记吗?在进口大片《珍珠港》中有一个镜头特写：罗斯福总统在演讲时，他身边的一个老太太在敲着键盘。那个老太太就是在速记。速记在国外已有500多年的历史，而在我国也有百余年的历史。随着科学技术的进步，速记发展到今天，高效率的电脑速记已有取代传统手写速记的趋势；全球有30多个国家有了自己母语的速记机，而我国在90年代初，也有了第一台中文速记机。电脑速记员在我国奇缺，被誉为低技能高收入的电脑速
假如今日是你第一天上班，请你想想，下边哪一样你一定要随身携带?a纸巾／毛中。b化妆品。c笔记簿／电予秘书(快译通)。d工作证／身份证。 a你这个人没有野心，属于默默耕耘不问升职只求加薪的类型。你的工作态度非常好，只要肯钻研的话一定会得到上司的赏识。 b你好出风头，就算集体努力的成果你都会争功。提醒你，千万不要为达目的不择手段，要在事业上有所成就， 良好的人缘是必须的。 c你的事业心非常强，
据估计，2．003年大学生求职费用总耗资已经超过了15亿元，这年全国高校畢业生200多万，人均费用高达7000多元。形象包装是求职费用的一项大的开销，少则几百元，多则几千元，有的甚至不惜花数万元去拍写真和整容。 形象很重要，这是毫无疑问的。但是，求职者究竟该怎么对待形象包装呢?花重金包装自己值不值呢?要回答这个问题，不妨让我们先听听企业招聘人的足怎么说的。本期发言企业：北京大为科技有限公司本期发