论文部分内容阅读
<正>随着市场竞争从产品导向、市场导向向顾客导向的转变,如何满足顾客需求,令顾客满意,已成为企业成功的关键。在这一背景下,自20世纪80年代,西方企业界兴起了"顾客满意(Customer Satis-
从CS战略到CL战略
【摘 要】
：
<正>随着市场竞争从产品导向、市场导向向顾客导向的转变,如何满足顾客需求,令顾客满意,已成为企业成功的关键。在这一背景下,自20世纪80年代,西方企业界兴起了"顾客满意(Cus
【出 处】
：
企业改革与管理
【发表日期】
：
2011年06期
其他文献
法院党建是人民法院工作的重要组成部分，也是新时代中国特色社会主义事业发展的重要组成部分。新时代要有新气象，更要有新作为，法院党建工作必须适应新形势新任务的要求，走在全党
报纸
一份建造合同会涉及到一个项目在设计、技术、功能及用途等方面的资金问题，是一件不容马虎的事。由于建造合同中所涉及的开工日期和完工日期在大多数情况下会分属于不同的会计
儿童有自己的生活，教育必需尊重儿童，立足于儿童的天性，遵循其生命内在的节律，智慧地等待，他们才能厚积薄发，舒展着不同的姿态，挥洒着不同的灵性。如果把鲁迅笔下的“百草园”看作是
综合与实践是一类以问题为载体、以学生自主参与为主的学习活动.现结合《义务教育数学课程标准(2011年版)》的目标和内容要求,通过梳理2018年全国各地区中考试卷中涉及"综合
活动目标：1．感受乡野里油菜花开的美丽景色以及作品中天真浪漫的意境美。2．感受散文的语言美，并能有感情地朗诵。3．能用自己喜欢的方式来表现作品。
内部控制是现代企业管理的重要方式,在地质勘查单位建立完善的内部控制制度,有助于地质勘查单位提高自身的竞争力,降低经济损失,增强资本的再生能力.随着市场经济的深入开展,
目的比较18F-脱氧葡萄糖(FDG)PET/CT与磁共振成像(MRI)对肺癌脊椎转移临床诊断价值的差异。方法 35例肺癌患者同时行18F-FDG PET/CT及MRI检查,比较两种方法诊断脊椎转移病灶
现金流量管理是一项内容极其丰富的系统与企业其他经营管理活动密不可分，是企管理的重要组成部分。通过现金流量管理，企业可以有效评估其经营决策的实效性，有利于加强企业财务控
在长期的企事业思想政治工作中，企事业单位共产党员的先进性发挥如何直接影响着企事业单位思想政治工作的质量和效果。企事业单位的党员先进性要求每个党员，能事事处处以党员标
期刊