论文部分内容阅读
年轻人爱喝茶么?
一位洞悉套路的年轻人写道:我真的很烦茶道、禅意的捆绑销售,仿佛从茶里不尝出点禅意就不配喝茶。
所以说,年轻人不是不爱喝茶,只是不爱在喝茶的时候强装有文化。
为了“让喝茶变得更有趣一点”,年轻人有自己的方法,比如看着视频做一杯白桃乌龙茶冻、混搭牛奶和四川冰粉的微甜茶;或者往红茶里放砂糖、新鲜柠檬切片和冰块,变出一杯夏日冻柠茶;再或者拿上设计师限量版玻璃茶杯,去开一个环保风的茶party……
只是,以上方法,不适合懒人。
任思怡的做法,更简单,她把茶压制成一泡一杯的小球,用“糖纸”包起来,让每一次泡茶都像“剥开一颗糖”一样开心。她还为其取名为“TeaPlays 顽味小糖茶” 。
当茶从古老文化中抽离出来,变得轻松、治愈时,喝茶这件事,就变得更具吸引力。
来自家乡的味道,穿过山川、海洋,氤氲在眼前
从西班牙ESADE商学院和荷兰鹿特丹管理学院读完双学位毕业后,任思怡很顺利地拿到了德国一家机械制造公司的offer,并且合同签到2052年她退休为止。
每天下午2点就能完成全天的工作,让自学了三门外语的任思怡“有劲没处使”,时间看起来和她彼时生活的德国小城一样,优美而静止。
一次偶然出差回国,妈妈在任思怡包里装了一个小小的红色铁罐子。等回到德国的家,她发现里面是爸爸常喝的单枞乌龙茶。轻轻地抓几片茶叶,用热水泡开,再细细品尝,来自家乡的味道,穿过山川、海洋,氤氲在她眼前。
任思怡父母一直都有饮茶的习惯,晨起饭后的消遣,太过家常。作为一名广东女生,在出国留学前,她对茶并未有太多的感受。在海外生活之后,每天同事好友在咖啡馆围坐一圈,四五杯美式摩卡下肚,依然无法缓解灵魂的困顿,而喝一杯茶却感觉清新而治愈。
于是,妈妈装的这罐茶,让她脑海中跳出一个奇妙的念头:一个人喝没什么意思,倒不如拿出来和朋友Share,反正啊,业余时光大把,年轻人要欢脱一点点。
“浓、强、鲜”风味的中东红茶、像煮咖喱一样混搭香料的印度茶、加入繁多高山花卉的保加利亚茶……
任思怡至今还记得2015年在德国曼海姆举办的第一次茶会。当时,来到现场的加上自己一共9个人,有德国本地的,有罗马尼亚的,还有几位印度人和一位韩国人。任思怡说:“国外人很少喝原叶茶,除非是中国文化爱好者,很多人只能在中国茶社中接触到真正的原叶茶。”
任思怡没什么传道野心,Share喝茶的乐趣,才是第一位。
前三期茶会,任思怡都是讲“中国茶”,放点电影,讲讲毛尖、碧螺春、龙井都是怎么一回事儿,然后大家伙乐呵呵品茶尝鲜。从第四期开始,她试着把讲述的角色交给会员们。她发现,原来“草本文化”在世界范围内都有着共通性,各个地区人饮茶都有地域特色。比如大部分中东国家酷爱“浓、强、鲜”风味的红茶,喝的时候再加上白水,佐以牛奶、薄荷;而在印度,人们煮茶就跟煮咖喱一样酷爱混搭,会把各种各样的香料加入,煮出来的茶汤十分浓重;保加利亚人得益于得天独厚的天然条件,他们有品类繁多的高山花卉,喝茶时将之加入,这样看起来非常养颜且养眼。后来随着俄罗斯、黎巴嫩、德国等国家的小伙伴加入,任思怡看到了山川异域外悠长而缤纷的喝茶方法。
让任思怡欣喜的是,“草本文化”自带治愈能力,世界各地的年轻人对于喝茶这件事儿,都是有着兴趣的。
短短八个月,茶会会员就已经从最初的9个人变成了286人,作为组织者,任思怡成了大家口中当之无愧的“the tea expert(茶专家)”。她意识到,茶不仅仅是一种中国文化,还是世界性的“草本文化”,在多元混合的文化冲击下,“茶”逐渐远离了“茶道玄学”的固有印象,成了一种“草本文化”的载体。
有没有一种“又国际又中国”的茶产品呢?任思怡不禁这样思考。
恰好这时,丈夫要回上海工作,她决定辞去在德国到2052年才结束的工作约,回中国做一个茶品牌。
在柏林做品牌战略咨询的时候,任思怡曾经给一个沙拉出过“用糖纸包装”的提案,那个提案最终没有实施。但用“糖纸”包装日常的产品给人惊喜的概念一直留在她的脑海中,她觉得,用“糖纸”包装“茶叶”也不错。 于是,她开始分两步尝试:第一,选茶;第二,把茶包成糖果的形状。
每次出差和旅行,任思怡都能将其变成一场“茶叶考察”,远至伊朗、尼泊尔北部、泰国北部,近到国内的安溪、安海、汕头、英德、杭州,以及云南大大小小17个茶园。在不断跑茶山的过程中,任思怡也抽空拿出一些不錯的样品,给年轻消费者做盲品。她发现大家把眼睛蒙住之后,很难分清大红袍和铁观音等茶之间的口味差别,甚至有些年轻人还给老一辈口中的经典纯茶的口感打出了平均5.5的尴尬分数。既然年轻人对于中式茶的山头、年份和传统口味并不执着,那在原料上,就选择大家容易接受的“无名好茶”,香气有记忆点。云南有很多野生茶,拥有多种花果香型,与现在年轻人爱喝的手冲咖啡的风味有异曲同工之妙,并且久泡不苦涩,对冲泡器具与手法要求不高,适合小白青年人随时来一杯。
任思怡有了一套自己的选茶标准:安全健康是其一,都市年轻人很惜命,农药残留是不可接受的BUG,有机认证或是高海拔的生态野生茶,他们才敢安心喝。口感有地域性是其二,不同地区的人,饮茶习惯也不同。例如生普和冻顶乌龙,属于江浙沪青年比较喜欢喝的类型;绿茶清香鲜爽,适合于传统长三角地区青年的口感;云滇红和熟普,符合岭南地区青年喜爱后发酵、拥有醇香口感茶的饮茶习惯。
她还脑补了茶和生活场景的相接:
8:00 清晨骑着单车,嗅着带露水味道的清风时,喝一杯“Good morning早安茶”;
10:00 工作烧脑时,喝一杯能够提神醒脑的“Brainstorming 脑暴茶”;
14:00 短暂午睡后,在暖阳有点慵懒时,喝个“after lunch午后茶”;
20:00 回到家,需要暖心时,喝一杯“Sweet Home 温柔乡”。
“TeaPlays顽味小糖茶”是年轻人生活中的安静伴侣,每种茶底都搭配了不同的草本,灵感来源于当年茶会上各国小伙伴分享的迷人花式喝茶法,所以,提升注意力的迷迭香、让人活力满分的长白山人参、镇静安神的平阴玫瑰、清凉醒神的薄荷叶……统统揉在茶球里。每颗茶球由5克花草原叶压制而成,冲泡方便,泡开来的茶叶也得以保留完整,有种原叶茶的美感。
在“糖果造型”上,任思怡找了好几次设计团队,效果都不满意,最终,两位巴西设计师进入她的视野,初稿就以活泼的色彩一下击中了任思怡的内心,后来这两位设计师也以合伙人身份加入了“TeaPlays顽味小糖茶”的团队。
至此,来自中国、巴西、俄罗斯、西班牙四国的成员,加起来能使用9门语言,与全世界78%的人沟通无障碍,因为对于茶文化的共鸣,组建了一支国际化团队,一起做了款又东方又国际的茶。
这款茶叶,像个浪子,大摇大摆地来到你面前,他狂野、奔放、粗糙……
TeaPlays团队很年轻,年轻人有个特点——不计成本的认真。
小糖茶的样品做出来后,为了符合“有机茶”的国际化标准,保证茶饮的安全,TeaPlays 将所有原料都送往实验室检测,通过FDA(美国食品药品监督管理局)认证,筛选和检测,最终花了11个月。
认真是个优点,但偶尔也会出现点问题,比如在包装糖纸的制作上,任思怡就遇到了波折。
任思怡去汕头联系了七八家厂商,最终敲定了一家,细节问题都谈妥了,结果没想到她将保密协议发给厂家后,对方马上翻脸了,他们觉得签保密协议这种行为是不信任。这让任思怡感到很头疼,在大公司工作了十来年的她,讲究做事有凭证,而国内厂商觉得合作中要有人情信任。最终她花了好大功夫,和对方讲清楚原委,糖纸才得以继续进行生产。
一款产品成功与否,制作占一半,另一半取决于市场的接受度。任思怡担心顽味小糖茶会水土不服,出于女孩的谨慎,TeaPlays选择先从巴西、美国、土耳其等国开始销售。同时,TeaPlays团队也在 Instagram等海外年轻人扎堆的社交 App树立中国网红小糖茶的形象,这让团队听到了来自北美、德国、越南等地客户的声音。在海外获得一定认可后,TeaPlays 正式杀回国内。
为了剥离茶在年轻人心中的“退休老干部”形象,TeaPlays销售文案都很欢脱——
“我们脑海中的茶叶大都是揉捻过的,穿着优雅得体,像打扮过了的姑娘。但福鼎地区的这款茶叶,像个浪子,大摇大摆地来到你面前,他狂野、奔放、粗糙……”
“不要被他外表骗了,空灵是隐藏在他衣襟的香味;入口若细密的秋风,带着米饭和枣子的甜味。”
听起来是不是清新又性感?
让任思怡惊喜的是,年轻人的确认这个路数,而且在积累一波客户后,她发现回头客很多,上海盒马鲜生也开始卖小糖茶,这在一定程度上让她的信心涌现了出来。
在深圳万象天地的知名网红打卡点——seesaw咖啡店,无论何时,总有不少顾客在花丛森林中捧着一杯杯热饮热烈交谈。
小小的茶球,遇到足够的热水,就能舒展成数倍大小
2019年初,TeaPlays入驻seesaw咖啡,因为小茶球(5克原叶茶)的便捷,运营效率极高,并且完整的茶叶泡开在水中给顾客一种圆融的高级感,使得TeaPlays茶饮很快收获了不少拥趸。
任思怡边喝茶边跟我们聊,“中国是全球数一数二的茶叶生产国和消费国,2019年中国茶叶产量约为280万吨,比2018年增长7.2%;茶叶出口均价为5510美元/吨,比2018年增加640美元/吨。”
这一系列庞大的数据在任思怡看来,藏着无限可能。
2020年初的疫情让任思怡的一些线下客户无法正常营业,资金回款也受到影响,好在线上的销售依然可喜,而且由于资金和原料储备充足,在一定程度上保证了团队的正常运营,她相信“危机与机会总是并存”。
一颗小小的茶球,遇到足够的热水,就能舒展成数倍大小,而任思怡相信她心中这项热爱的事业,如今已遇到合适的土壤,日后势必能够蓬勃生长。
创业心得
1. 核心团队成员匹配度要高。他们的背景和经验要与项目匹配,毕竟整个团队的形态决定了项目的方向。
2. 将团队力量集中,做最擅长的一件事。起步过程中,要迅速做出最小单元的产品,并且通过商业模式来验证,找到目标受众,并让受众对产品产生兴趣。否则,就要赶紧调整方向。
3. 对于每个决策的投资回报率,要有把握。看清市场,不做浮想联翩的预测。