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[学位论文] 作者:叶凌之, 来源: 年份:2012
研究背景近年来,我国大力推进公共卫生服务体系建设,全面实施国家基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,公共卫生服务和突发事件卫生应急处置能力不断增强,基本公共卫生服务均等化水平进一步提高,公共卫生服务体系建设效果明显。然而,如何有效地评价某一......
[期刊论文] 作者:叶凌之,叶真,赖瑞南,刘碧瑶, 来源:中华医院管理杂志 年份:2010
本次调查基于顾客满意度计算理论和医疗服务质量的多元化特点,以第三方的角度,对浙江省3家采用了不同医院质量管理方法的三级甲等医院的住院患者进行满意度调查,从而检验其医院质量管理的社会效果,了解不同管理方法下得到的患者满意度异同。......
[期刊论文] 作者:曹艳佩,马昕,杨晓莉,叶凌之,汪志明,, 来源:中国卫生质量管理 年份:2011
运用医疗失效模式与效应分析(HFMEA)评估用药管理流程潜在风险因子,并结合用药流程探讨错误因素,提出改善用药安全的可行性方案,并持续追踪改善成效。...
[期刊论文] 作者:曹艳佩, 马昕, 孙佳, 杨晓莉, 盛文佳, 金可可, 叶凌之,, 来源:中国卫生资源 年份:2010
[期刊论文] 作者:曹艳佩,马昕,孙佳,杨晓莉,盛文佳,金可可,叶凌之,朱佳祎,赵勇,陈熠,, 来源:中国卫生资源 年份:2010
依据JCI标准,结合医院实际规模和运行机制建立切实可行的人力资源管理体系,完善员工招聘计划;细化岗位职责;注重岗前培训的有效性和在职培训的连续性以保持和提升员工工作能...
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