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[期刊论文] 作者:吕俏丽,喻树峰,王加充, 来源:现代医院 年份:2020
目的为缓解医患关系紧张现象,提高医疗纠纷预防、应对能力,在海南建设自由贸易试验区和中国特色自由贸易港的新形势下,分析某三甲医院投诉接待工作现状,提出应对策略。方法运...
[期刊论文] 作者:吕俏丽,王加充,喻树峰, 来源:江苏卫生事业管理 年份:2020
目的:通过对滥用医疗投诉权事件的投诉渠道、投诉对象、投诉内容和诉求进行描述性分析,概括分析滥用医疗投诉权的原因,针对性提出应对措施。方法:以某三甲医院在2016年1月至2...
[期刊论文] 作者:吕俏丽,王加充,喻树峰, 来源:中国卫生质量管理 年份:2020
目的探讨PDCA模式在健康扶贫工作中的应用。方法2018年5月-2018年10月,海口市人民医院健康扶贫工作组第七组运用PDCA模式对健康扶贫工作实施综合管理、持续改进。结果"进村入...
[期刊论文] 作者:吕俏丽,喻树峰,王加充,, 来源:现代医院 年份:2020
目的 为缓解医患关系紧张现象,提高医疗纠纷预防、应对能力,在海南建设自由贸易试验区和中国特色自由贸易港的新形势下,分析某三甲医院投诉接待工作现状,提出应对策略.方法...
[期刊论文] 作者:吕俏丽,王加充,喻树峰, 来源:江苏卫生事业管理 年份:2021
目的:通过对海南自贸区某三甲医院近五年共计120例医疗纠纷进行回顾性分析,归纳出海南自贸区医疗纠纷的特点,针对性提出防范措施。方法:以该院2016-2020年已处理完结的120例医疗纠纷为样本,对纠纷案例进行概括性描述及分析。结果:海南省外人员医疗纠纷占比越来......
[期刊论文] 作者:吕俏丽,喻树峰,王加充, 来源:医学与法学 年份:2021
文章对比分析了为防控新冠肺炎需要而建立的方舱医院中所体现出来的医患关系和某三甲医院之医疗投诉及医疗纠纷所表现出的当今通常医患关系,发现前者更和谐、医患双方信任度更高、医务人员的职业荣誉感和使命感更强,而此差异的主要原因是医患信任程度及经济因素......
[期刊论文] 作者:吕俏丽, 喻树峰, 王加充, 丁峰,, 来源:解放军医院管理杂志 年份:2019
为增加高层次医学人才队伍建设的公开性、透明度,强化医学人才建设监管职能,纠正人才建设中的不正之风,本文将“披露分析发布惩罚”的DADS模式引入高层次医学人才队伍建设中,...
[期刊论文] 作者:吕俏丽,王加充,喻树峰,丁峰,陈明顺, 来源:江苏卫生事业管理 年份:2021
目的:探讨PDCA模式在医疗纠纷法律风险管理中的应用及效果分析。方法:海南省某三甲医院应用PDCA模式对医疗纠纷法律风险管理工作进行循环改进,比较分析PDCA循环改进前、后该院医疗纠纷发生、预警及处置情况。结果:通过对应用PDCA模式前2017-2018年与实施后2019-......
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