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[期刊论文] 作者:周舟 宋讯, 来源:金融周刊 年份:2015
随着经济的发展和银行网点的普及,几乎所有成年人都离不开银行,都或多或少要到银行办理业务。所以,很多银行营业厅里经常是门庭若市,由此也给银行窗口柜员带来了压力,不时会引发一些柜员与顾客的小小误会。为此,笔者将所见所处的几件事例和粗浅见解叙述如下。  所见......
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