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[期刊论文] 作者：姚如一, 尹凤军,,
来源：中外企业家 年份：2012
一、引言20世纪70年代初，Levil首次提出服务质量概念，认为服务质量就是指服务是否能达到预设的标准。...
[期刊论文] 作者：郑安明,尹凤军,,
来源：管理观察 年份：2014
加强质量安全风险监测与分析，是实施进出口商品质量宏观管理的基础性工作。在对比分析质量安全风险相关研究基础上，将常用的质量安全风险因素识别方法归纳为三类，即按照参与价值......
[期刊论文] 作者：王宇,李东明,尹凤军,,
来源：检验检疫学刊 年份：2015
通过构建出口强化地板质量指数测评模型,全方位、多角度地分析、评价和预警常州地区出口强化地板的综合质量水平和波动趋势。本研究创新性地以加权不合格项次率为核心评价指...
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