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[期刊论文] 作者：广东电网公司清远供电局客户经理资格认证体系研究课题组,
来源：中国电力企业管理 年份：2012
按照现有职务岗位划分现状,清远局460位客户经理向134.37万客户提供服务.作为大工业客户经理的中层以上干部,每人服务的客户数量达到27个,在繁忙的日常工作中,不足以对客户所...
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