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[学位论文] 作者:库艳君,
来源:中山大学 年份:2009
知识经济时代里,组织的竞争优势主要来自成员间的知识分享与应用。但由于资源的限制或稀缺,人们便会在有限的资源供给下争取资源、保护个人利益,于是孕育出了组织的政治环境。当......
[期刊论文] 作者:库艳君,
来源:AMT前沿论丛 年份:2010
国内运营商已经意识到,新的形势下’电信运营商必须实现由原来的以产品为中心向以客户为中心转变,这就需要运营商组织内部打破部门墙,加大部门之间整合与协作的力度,一起为客户提供专业和全方位的服务。 关键词 电信行业 全业务员运营 组织结构调整 ......
[期刊论文] 作者:库艳君,
来源:AMT前沿论丛 年份:2010
平衡计分卡作者卡普兰曾经说过:“如果你不能描述,那么你就无法衡量;如果你不能衡量,那么你就无法管理”。可以说,在流程基础管理的基础上对其进行绩效测量是企业创造流程型组织,保持竞争优势的一条必经之路。 关键词 流程绩效测量 流程管理 随着流程......
[期刊论文] 作者:库艳君 李明,
来源:AMT前沿论丛 年份:2011
关键词:成长型企业 知识管理 可持续发展 近年来,随着经济的发展,越来越多的成长型企业开始接受和应用管理咨询,我们在和成长型企业管理人员交流的过程中,发现他们在管理过程中常常会碰到以下几种困惑: 企业运作多年,但能留下来的东西非常有限,许多事情都是一......
[期刊论文] 作者:库艳君 AMT咨询,
来源:AMT前沿论丛 年份:2012
关键词:人力资源 能力素质模型 能力素质模型是当前人力资源管理研究中热点问题之一,也是提升企业人力资源管理水平与实践效果的一项重要工具。在能力素质模型进入到我国的这些年,许多咨询公司都将其作为一个重要的业务领域,帮助国内部分大中型企业建立了能力素......
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