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[期刊论文] 作者:陈鹏,强淑雅,,
来源:电力信息化 年份:2005
以向客户提供更优质服务为目标,通过短信和语音手段,设计了电力客户服务语音短信平台.介绍平台的设计方法和编程思路;以语音卡、服务商提供短信接口为编程对象的系统工作原理...
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